據北京市市場監(jiān)管局消息，近日，北京市市場監(jiān)管局政務服務中心被北京市人民政府授予“北京市就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進集體”稱號，彰顯“北京服務”市場監(jiān)管力量。
市市場監(jiān)管局政務服務中心2021年整體進駐北京市政務服務中心，面向全市群眾和企業(yè)承擔市市場監(jiān)管局行政審批、行政備案等窗口服務工作。
一是牽頭e窗通平臺升級改造，重構與整合市場監(jiān)管部門現(xiàn)有的多個政務服務審批系統(tǒng)，建設“集約統(tǒng)一、智慧便捷”的數字服務平臺，創(chuàng)新身份認證和業(yè)務確認方式，推廣變更登記電子化、無介質辦理服務。
二是持續(xù)做好政務服務標準化規(guī)范化工作，牽頭編制形成政務服務標準體系，實現(xiàn)政務服務事項的申請材料、辦理流程、審查標準規(guī)范統(tǒng)一，以精細化管理，確保“市區(qū)同標”“同事同標”，加快推進“全域通辦”和“跨省通辦”。
三是積極探索創(chuàng)新，推進AI大模型智能問答落地，優(yōu)化辦事體驗，為申請人網上申辦保駕護航，提升政務服務智慧便捷度。
四是通過創(chuàng)新舉措，充分滿足申請人個性化需求，當好企業(yè)“服務管家”，為優(yōu)化首都營商環(huán)境發(fā)揮積極作用。