中國食品安全網訊(宋德興 暢昊天)為保障全區(qū)人民群眾度過一個歡樂祥和的節(jié)日,2024年中秋之際,北京市延慶區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法干部堅守崗位、立足職能,全力維護市場秩序穩(wěn)定,保障人民群眾放心消費、無憂消費。
一是強巡查,保食安。執(zhí)法人員深入大型商超、農貿市場、小食雜店等重點場所,以禽蛋、糧油、糕點、畜禽肉等節(jié)日熱銷食品為重點,認真排查食品安全隱患,嚴格檢查食品經營者的進貨臺賬和索證索票制度落實情況,督促其切實履行食品安全主體責任,嚴防不符合安全標準的食品流入市場,切實將隱患消除在萌芽狀態(tài),確保人民群眾“舌尖上的安全”。
二是強宣傳,筑底線。執(zhí)法人員通過現場檢查、提醒告誡、行政指導等方式,認真宣傳《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī),要求經營者誠信經營,促進形成良好社會風尚,并提醒廣大消費者在購買商品或接受服務時,要主動索取消費憑證并妥善保管。
三是強服務,護民生。暢通12315、12345投訴舉報熱線,實行24小時值班值守制度,確保一旦接到投訴,能夠立即響應,快速核查,全力化解消費糾紛。同時,執(zhí)法人員深挖問題根源、找準問題癥結、靶向發(fā)力整改。節(jié)日期間,區(qū)市場監(jiān)管局共接收12345、12315工單36件,其中:3件已辦結,3件辦理結果滿意,33件正在辦理中。
下一步,延慶區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)暢通消費維權渠道,堅守一線,加強監(jiān)管,強化巡查,全力營造安全穩(wěn)定的市場環(huán)境。