中國食品安全網(wǎng)訊 針對當前預付式消費“維權難”困境，北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局積極探索多元共治模式，聯(lián)合區(qū)級相關部門開展預付費專項治理行動，全力構建更加健康、有序的預付式消費市場。
一是協(xié)同查堵住隱患漏洞。以日常監(jiān)管和投訴舉報工作為線索來源，依托跨部門雙隨機抽查開展預付費事項檢查行動。本年度協(xié)同門頭溝區(qū)商務局對轄區(qū)居民服務領域200余家企業(yè)的合同文本、登記信息、備案情況進行檢查，下達自查整改通知書49份。
二是灰名單審慎風險變更。嚴格審慎辦理風險企業(yè)登記變更業(yè)務，將上級部門、行業(yè)主管部門、司法部門反饋的預付費風險企業(yè)納入“變更預警灰名單”，灰名單企業(yè)申請高風險登記事項時，及時啟動預警機制并以書面形式通報至同級行業(yè)主管部門，申請注銷登記的，一并通報至同級人民法院。目前預警機制已觸發(fā)2次，各部門配合高效迅速，已標記灰名單企業(yè)37戶，涉及文旅業(yè)20戶、體育業(yè)13戶、教育培訓業(yè)2戶、餐飲業(yè)2戶，名單還在動態(tài)更新中。
三是新技術賦能數(shù)字存管。走訪各區(qū)開展調(diào)研，召集區(qū)內(nèi)相關部門召開研討會，通過“外學內(nèi)聯(lián)”推動預付費資金監(jiān)管平臺盡快落地啟用。去年，平臺試上線了門頭溝區(qū)預付式消費信用監(jiān)管和服務平臺，目前共有商戶41家入駐，累計交易量達694單。
四是多模式力促社會共管。充分發(fā)揮引領示范作用，聯(lián)合轄區(qū)7家“誠信服務承諾單位”參與到《北京市單用途預付卡管理條例》及合同示范文本的宣傳工作中。利用“3·15消費者權益日”“國家憲法日”“國際金融日”等重要節(jié)點，開展“法律十進”“消費安全進社區(qū)”等系列活動，以播放《謹防預付費陷阱》短片、發(fā)放主題宣傳品等方式，提醒廣大群眾理性消費，提升維權意識，相關活動參與人數(shù)超千人。