中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（丁亦鐸）為深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，提升民生服務(wù)效能，北京市延慶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局于“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間組織開展了“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動(dòng)，以群眾需求為導(dǎo)向，通過線上線下聯(lián)動(dòng)、主分會(huì)場(chǎng)協(xié)同的方式，向群眾開展問卷調(diào)查，取得了良好社會(huì)反響。

強(qiáng)化統(tǒng)籌部署，構(gòu)建全域聯(lián)動(dòng)格局。多媒體線上拓展?；顒?dòng)前期，利用“延慶在線”“延慶市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)開放調(diào)查問卷渠道，征集社會(huì)各界人士意見，同時(shí)在環(huán)球新意商圈熒幕，播放“3·15”宣傳片，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。

主會(huì)場(chǎng)示范引領(lǐng)。3月14日上午，在延隆公社“3·15”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)設(shè)置“你點(diǎn)我檢”服務(wù)區(qū)，開展法律咨詢、問卷調(diào)查、知識(shí)科普，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等宣傳材料，接受、解決群眾咨詢法律問題。執(zhí)法干部現(xiàn)場(chǎng)演示蔬菜農(nóng)藥殘留等快速檢測(cè)10批次，合格率100%，觀摩群眾對(duì)農(nóng)藥殘留快檢響應(yīng)熱烈，體現(xiàn)了群眾對(duì)農(nóng)藥殘留這一指標(biāo)的關(guān)注。

分會(huì)場(chǎng)全面鋪開。20個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所在屬地設(shè)置分會(huì)場(chǎng)，因地制宜開展活動(dòng)，包括并不限于“進(jìn)校園”“進(jìn)鄉(xiāng)村”“進(jìn)社區(qū)”，面向師生、村鎮(zhèn)居民、不同行業(yè)從業(yè)者，覆蓋少、中、老年齡層，全面鋪開“你點(diǎn)我檢”，手把手指導(dǎo)問卷填寫，征集意見。

創(chuàng)新服務(wù)模式，打造立體化監(jiān)管體系。構(gòu)建“點(diǎn)單式”監(jiān)管機(jī)制。梳理問卷中反映集中的農(nóng)獸藥殘留、食品添加劑等3類問題，歸納出小作坊、小食雜店、農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所，針對(duì)群眾關(guān)注熱烈的雞蛋、豬肉、大米等產(chǎn)品，部署抽檢50批次，檢測(cè)完成后將立即公示結(jié)果信息。

推廣“陽光快檢”服務(wù)。為各市場(chǎng)監(jiān)管所配置快速檢測(cè)箱，滿足基礎(chǔ)快檢需要，便于解決群眾關(guān)切熱烈的農(nóng)藥殘留等常見問題。

“數(shù)字”賦能提質(zhì)增效。依托國(guó)家“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”網(wǎng)絡(luò)意見征集系統(tǒng)，常態(tài)化開展“你點(diǎn)我檢”問卷征集，每周統(tǒng)計(jì)問卷填報(bào)情況，整理重點(diǎn)食品、場(chǎng)所、檢驗(yàn)項(xiàng)目，納入常規(guī)監(jiān)督抽檢中，不斷提升“你點(diǎn)我檢”效能。

此次活動(dòng)累計(jì)服務(wù)群眾近千人次，征集群眾問卷300余份。下一步，延慶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化“服務(wù)+監(jiān)管”模式，推動(dòng)“你點(diǎn)我檢”縱深發(fā)展，不斷人民群眾獲得感、幸福感、安全感。