中國食品安全網(wǎng)訊（姚迪）為進(jìn)一步規(guī)范預(yù)付式消費市場經(jīng)營秩序，維護(hù)消費者合法權(quán)益，北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉，全力加強(qiáng)預(yù)付式消費治理工作。
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，夯實治理基礎(chǔ)。制訂《門頭溝區(qū)關(guān)于加強(qiáng)預(yù)付式消費治理工作方案》，細(xì)化工作任務(wù)清單，明確各行業(yè)主管部門工作職責(zé)及各階段工作安排，組織各行業(yè)主管部門全面摸排本行業(yè)預(yù)付費企業(yè)情況，梳理形成全量臺賬，做到底數(shù)清、情況明。通過調(diào)度會等方式，加強(qiáng)各行業(yè)主管部門經(jīng)驗分享與信息交流，共同研究并攻克工作中的重點難點問題。組織相關(guān)部門執(zhí)法人員參加全市單用途預(yù)付卡執(zhí)法檢查辦案培訓(xùn)會，了解預(yù)付卡領(lǐng)域常見的違法違規(guī)行為，掌握法律適用要點、違法行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，有效解決執(zhí)法過程中遇到的難題。
二是強(qiáng)化監(jiān)測，防范消費風(fēng)險監(jiān)測。持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警，會同北京市委金融辦持續(xù)篩查比對資金存管情況，定期向?qū)俚?、各行業(yè)主管部門通報未開設(shè)資金存管賬戶、存管賬戶零余額情況，提示監(jiān)管風(fēng)險。目前轉(zhuǎn)發(fā)市級專班通報2期。對市級專班和各行業(yè)主管部門確定的重點監(jiān)管對象名單（灰名單）內(nèi)企業(yè)，在辦理登記申請時依法從嚴(yán)審查。同時，暢通投訴舉報渠道，對消費者反映的預(yù)付卡消費問題線索迅速開展核查，對存在風(fēng)險隱患、經(jīng)營不規(guī)范的企業(yè)提前采取宣傳教育、約談提醒等措施，力求將隱患遏制在源頭，切實保障群眾消費安全。
三是廣泛宣傳，提升維權(quán)意識。組織開展預(yù)付卡消費宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放生活服務(wù)業(yè)預(yù)付卡發(fā)行企業(yè)承諾書、北京市單用途預(yù)付卡服務(wù)合同（示范文本）、消費服務(wù)倡議書等相關(guān)宣傳材料，結(jié)合實際案例向消費者普及預(yù)付卡消費知識，深入剖析預(yù)付卡消費中常見問題，詳細(xì)講解預(yù)付卡消費陷阱及維權(quán)途徑，提升消費者風(fēng)險防范能力。組織執(zhí)法人員深入商圈及社區(qū)周邊預(yù)付卡經(jīng)營集中的場所，對企業(yè)進(jìn)行面對面宣傳指導(dǎo)，督促企業(yè)嚴(yán)格遵守預(yù)付卡管理規(guī)定，落實備案登記、資金存管等制度，規(guī)范合同條款，杜絕虛假宣傳、誘導(dǎo)消費等違規(guī)行為?；顒蝇F(xiàn)場發(fā)放宣傳資料40余份，接受群眾咨詢30余人次，走訪預(yù)付卡經(jīng)營商家10余戶。
下一步，門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深化預(yù)付式消費治理工作，強(qiáng)化部門協(xié)同配合，形成監(jiān)管合力，暢通維權(quán)渠道，全力營造安全放心的消費環(huán)境。