中國食品安全網(wǎng)訊 為規(guī)范平臺企業(yè)經(jīng)營行為,維護(hù)平臺經(jīng)濟(jì)各方合法利益,北京市延慶區(qū)市場監(jiān)管局從3月起開展優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)行動,通過構(gòu)建全周期監(jiān)管體系、織密多維防護(hù)網(wǎng)絡(luò)、厚植法治化營商土壤,推動平臺經(jīng)濟(jì)在規(guī)范軌道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
一是動態(tài)管理筑根基。執(zhí)法人員聚焦平臺經(jīng)濟(jì)“底數(shù)清、情況明”目標(biāo),創(chuàng)新建立“三位一體”動態(tài)管理機(jī)制。實(shí)施網(wǎng)格化摸排,對恒生、日上兩大批發(fā)市場及萬達(dá)、億隆兩大核心商圈開展“掃樓式”排查,累計核查平臺經(jīng)營者主體100余戶次,更新完善電子監(jiān)管檔案。針對市市場監(jiān)管局推送的新增平臺主體,執(zhí)法人員通過電話問詢、實(shí)地走訪、數(shù)據(jù)比對三重驗(yàn)證,確保經(jīng)營主體狀態(tài)實(shí)時更新。
二是多維監(jiān)管守底線。堅(jiān)持問題導(dǎo)向構(gòu)建“線上巡查+線下核查+隨機(jī)抽查”立體監(jiān)管模式。線上監(jiān)管方面,執(zhí)法人員對抖音、餓了么、美團(tuán)等常用平臺中的經(jīng)營者店鋪進(jìn)行檢查,重點(diǎn)核查商品信息公示完整性、價格標(biāo)注規(guī)范性、廣告用語合法性,對于公示不清不明或會引起消費(fèi)者歧義的及時聯(lián)系經(jīng)營者進(jìn)行修改替換。線下核查方面,執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查證照資質(zhì)看主體合法性,查交易記錄看經(jīng)營合規(guī)性,查售后流程看服務(wù)完備性,對8家網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營企業(yè)開展行政指導(dǎo)。隨機(jī)抽查方面,對生活美容、線上商超等高風(fēng)險主體提高抽查頻次。
三是法治護(hù)航促發(fā)展。在檢查中對網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者宣貫《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則合規(guī)指引》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)度管理辦法》等法律法規(guī),利用以案釋法的方式,通過向經(jīng)營者宣講虛假宣傳、價格欺詐等典型案例,使得企業(yè)合規(guī)經(jīng)營意識顯著提升。
下一步,區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)開展相關(guān)檢查工作,努力構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)市場消費(fèi)環(huán)境。