中國食品安全報(bào)訊（宋帆揚(yáng)? 羅莎 ）為紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，進(jìn)一步營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，充分發(fā)揮海淀區(qū)市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、推動轄區(qū)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作中的積極作用，近日，海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局、海淀區(qū)消費(fèi)者協(xié)會共同舉辦?“共促消費(fèi)公平 共謀未來發(fā)展”主題活動。該活動由海淀區(qū)市場監(jiān)管局黨組書記、局長聶俊杰主持，海淀區(qū)副區(qū)長徐振濤出席。
海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局在超市發(fā)門口組織宣傳活動??圖片來源：海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局
此次活動邀請了10家代表企業(yè)負(fù)責(zé)人，圍繞“共促消費(fèi)公平，共謀未來發(fā)展”，共同探討企業(yè)社會落實(shí)主體責(zé)任、多元力量協(xié)同共治等話題。
海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局走進(jìn)北京大學(xué)舉行宣傳活動??圖片來源：海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局
活動現(xiàn)場，海淀區(qū)市場監(jiān)管局黨組成員、副局長齊建云對區(qū)市場監(jiān)管局2021年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)工作成果進(jìn)行了全面介紹。為營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，海淀區(qū)市場監(jiān)管局聚焦群眾“急難愁盼”問題，構(gòu)建了“執(zhí)法-信用-曝光”三位一體模式，有力推進(jìn)“預(yù)付式消費(fèi)”整治工作, 幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失889萬余元。此外，立足市場監(jiān)管職責(zé)，海淀區(qū)市場監(jiān)管局積極開展廣告監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、計(jì)量監(jiān)督、教育培訓(xùn)整治、房地產(chǎn)中介整治等工作，持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易治理，強(qiáng)化食品和“兩品一械”領(lǐng)域監(jiān)督抽檢工作，積極開展汽車售后和缺陷消費(fèi)品召回等各項(xiàng)工作。2021年，海淀區(qū)市場監(jiān)管局辦理各渠道工單達(dá)43萬余件，切實(shí)有效地維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局商場門口舉行宣傳活動??圖片來源：海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局
據(jù)了解，今年“3·15”主題活動圍繞“共促消費(fèi)公平”年主題，積極引導(dǎo)“科技向善”，踐行綠色低碳消費(fèi)，海淀區(qū)市場監(jiān)管局、海淀區(qū)消費(fèi)者協(xié)會以線上線下相結(jié)合的方式，多措并舉開展了一系列活動。
“共促消費(fèi)公平 共謀未來發(fā)展”主題活動會議現(xiàn)場??圖片來源：海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局
線上，采用“云課堂”、“云約談”、公示曝光等方式，向消費(fèi)者普及“七日無理由退貨”、食品安全、“兩品一械”安全等與消費(fèi)者切身利益相關(guān)的法律法規(guī)和實(shí)用知識，同時督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營，妥善處理消費(fèi)者的合理訴求。線下，深入社區(qū)、深入群眾，通過設(shè)立消費(fèi)咨詢臺、發(fā)放《共促消費(fèi)公平 一起向未來》宣傳折頁、設(shè)置產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳展板、張貼宣傳海報(bào)等方式，向消費(fèi)者普及相關(guān)法律知識，提醒消費(fèi)者要重視消費(fèi)公平、防范消費(fèi)陷阱。
下一步，海淀區(qū)市場監(jiān)管局、海淀區(qū)消費(fèi)者協(xié)會將繼續(xù)全力做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，扎實(shí)營造安全放心消費(fèi)環(huán)境，努力服務(wù)人民對美好生活的向往，奮力打造現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)高品質(zhì)海淀，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。