中國食品安全網(wǎng)訊(李想)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動即將開始,為更好的營造安全和諧的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境,延慶區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉,積極開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作,有效保障消費者合法權(quán)益。
集體約談,壓實網(wǎng)絡(luò)平臺主體責任。11月1日,網(wǎng)監(jiān)科聯(lián)合公平競爭科、知識廣告科、消??啤⒉惋嬁萍w約談轄區(qū)延慶生活、長城內(nèi)外、樂游票務(wù)、美團、餓了么5家網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)。重點提示告誡平臺企業(yè)應(yīng)真實準確全面公示網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者資質(zhì)信息;不得發(fā)布含有虛假或引人誤解的廣告內(nèi)容;嚴格落實明碼標價,防止虛假折價和不履行價格承諾;應(yīng)健全內(nèi)部舉報投訴處置機制,妥善處理各類糾紛等,進一步壓實平臺的主體責任。
廣泛宣傳,提高消費者維權(quán)意識。通過微信公眾號、“大東說消費”等渠道,開展普法宣傳,發(fā)布消費提示,強化經(jīng)營者守法誠信意識,引導消費者理性消費,合法維權(quán)。
強化監(jiān)督,線上線下雙向發(fā)力。在“雙十一”期間,加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和線下企業(yè)經(jīng)營行為監(jiān)管,關(guān)注促銷打折等活動信息,緊盯投訴舉報線索,排查隱患風險,打擊違法違規(guī)行為,切實維護良好的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。