中國食品安全網(wǎng)訊（李勇 張寒羽）今年“雙十一”活動即將開始，大家都想借著年度大促選購心儀的商品。石景山區(qū)市場監(jiān)管局在此提醒廣大消費者，在享受網(wǎng)絡購物優(yōu)惠便利的同時，要防范直播間違法促銷套路，加強自身維權意識，科學理性消費。
2023年，石景山區(qū)市場監(jiān)管局聚焦未訴先辦，突出主動治理，率先在全市建立直播帶貨分級分類監(jiān)管模式。根據(jù)直播間粉絲數(shù)、帶貨品類、直播頻次、投訴舉報量等主要因素設定評分標準，通過綜合得分對直播間運營者實施低、中、高風險等級評價，并開展相應頻次監(jiān)測監(jiān)管，第一時間主動發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。
今年以來，北京市市場監(jiān)管部門堅持將“每月一題”作為接訴即辦向主動治理深化的重要手段，以虛假宣傳問題為“小切口”，撬動對直播帶貨領域全鏈條、多角度綜合治理，切實保護消費者合法權益，取得了積極成效。一是指導抖音、快手、京東、百度等5家頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺迭代升級《網(wǎng)絡直播和短視頻營銷平臺自律公約》。二是制定發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)、廣告發(fā)布行為、明星廣告代言人、金融投資理財?shù)?項廣告合規(guī)指引，細化廣告經營活動的行為規(guī)范及負面清單，助力企業(yè)合規(guī)經營。三是組織開展“鐵拳行動”“驕陽行動”“互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告整治”“直播營銷行業(yè)亂象整治”等專項執(zhí)法行動，曝光一批直播營銷典型案件，形成有力震懾。四是配合市“12345”中心升級完善“訴求即辦直通車機制”2.0版，全面提升接訴即辦工作效率。指導平臺企業(yè)設立小額資金池快速賠付，著力解決好群眾急難愁盼問題。
下一步，區(qū)市場監(jiān)管部門將不斷完善“每月一題”治理長效機制，強化條塊結合、部門聯(lián)動，形成跨部門綜合治理合力。加強對直播營銷平臺、直播間運營者等日常管理，強化各主體依法履行相關責任義務，確保治理效果持續(xù)鞏固。