積極探索老年助餐長效運(yùn)營機(jī)制

安徽省人大代表、靈璧縣靈城鎮(zhèn)東蔬社區(qū)黨總支書記侯翠珍擔(dān)任社區(qū)干部16年，始終扎根基層一線、是群眾離不開的“貼心人”。特別是她當(dāng)選省人大代表5年來，她肩負(fù)社區(qū)干部和人大代表的雙重身份，她積極履職盡責(zé)，傾聽群眾呼聲、反映社情民意，努力當(dāng)好群眾的“代言人”。連日來，侯翠珍走訪社區(qū)群眾，廣泛收集大家對暖民心行動(dòng)老年助餐工程的實(shí)施意見和建議，對將要提交的《關(guān)于加強(qiáng)完善社區(qū)老年助餐點(diǎn)建設(shè)的建議》，做修改和完善。

扎根基層社區(qū) 當(dāng)好群眾“代言人”

“過去五年來，回顧擔(dān)任省人大代表的履職歷程，自己在真實(shí)反映民情民意，切實(shí)為民辦實(shí)事等方面，充分發(fā)揮了人大代表作用，積極履行了人大代表職責(zé)，沒有辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)的期望和人民群眾的信任?！焙畲湔涓嬖V記者，五年來，她親自或參與撰寫提出的議案和建議23件，件件都得到滿意答復(fù)或采用，其中她提出的關(guān)于制定《安徽省未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理和收益返還業(yè)主》的2條議案，已進(jìn)入安徽省的立法階段?！跋乱徊?，我將繼續(xù)發(fā)揮人大代表作用，持續(xù)強(qiáng)化自身建設(shè)，提高作為人大代表的綜合素質(zhì)能力，堅(jiān)持以人民為中心的理念，密切聯(lián)系群眾，真實(shí)反饋群眾反應(yīng)的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)增強(qiáng)依法履職的主動(dòng)性和為民履職的責(zé)任感?！焙畲湔湔f。

“現(xiàn)在因?yàn)橐咔榉揽卣哒{(diào)整、放開，社會(huì)上陽性人員增多，對老年人的生命健康更是一種威脅。連日來，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)工作人員通過入戶摸排、電話詢問的方式，對未接種和未接種全的人員進(jìn)行登記造冊，并通知及時(shí)進(jìn)行新冠疫苗接種，以此來減少感染率和重癥率?！焙畲湔湔f，關(guān)心群眾是自己義不容辭的責(zé)任，也是社區(qū)的服務(wù)重點(diǎn)。

去年，侯翠珍所在的東蔬社區(qū)新為民服務(wù)辦公大樓投入使用，社區(qū)為民服務(wù)大廳、黨員活動(dòng)室等各種活動(dòng)場所，均按照“四有”社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，各種制度硬件設(shè)施基本已完善，積極打造靈璧縣一流的基層服務(wù)陣地?！敖窈笪覍?chuàng)新服務(wù)群眾方法，提高為民服務(wù)水平，深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)等問題，做一個(gè)為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)?！焙畲湔湔f。

關(guān)注社區(qū)老年助餐點(diǎn) 建議完善建設(shè)

今年省兩會(huì)，侯翠珍目前已初步明確，將提出關(guān)于加強(qiáng)完善社區(qū)老年助餐點(diǎn)建設(shè)的建議。為破解失能、獨(dú)居、高齡老年人“吃飯難”問題并兼顧其他老年人助餐需求，靈璧縣積極借鑒學(xué)習(xí)周邊縣區(qū)成熟的經(jīng)驗(yàn)做法，積極推廣“老年助餐”服務(wù)，通過新建改建、依托餐飲機(jī)構(gòu)等模式建設(shè)一批老年助餐機(jī)構(gòu)，主要服務(wù)對象為高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾等老年人群體。

她告訴記者，截至目前，靈璧縣靈城鎮(zhèn)建成并投入使用的助餐點(diǎn)有18個(gè)，輻射轄區(qū)老年人就餐需求，雖然取得一定的社會(huì)效果，但老年人就餐量不大，運(yùn)營效果還不夠顯著。

為此，侯翠珍建議積極探索老年助餐長效運(yùn)營機(jī)制。她認(rèn)為，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，廣泛征求民意，制定切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃細(xì)則,使老年助餐科學(xué)布局、規(guī)模適中、逐步推進(jìn)、由點(diǎn)成網(wǎng)。民政部門聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在老年人用餐需求量大的社區(qū)，重點(diǎn)打造，加大投資，制定優(yōu)惠政策，通過招投標(biāo)程序，吸引和鼓勵(lì)社會(huì)資本參與老年助餐行動(dòng)。

同時(shí)，她建議出臺(tái)優(yōu)惠政策，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)管。她認(rèn)為，在老年助餐建設(shè)和運(yùn)營上要積極扶持并給予一定的政策傾斜，因地制宜，自主建設(shè)，給有意愿、有熱情的地區(qū)重點(diǎn)投入，指導(dǎo)運(yùn)營的社會(huì)組織辦理社區(qū)食堂，給與相關(guān)扶持，比如水、電、暖等費(fèi)用予以補(bǔ)貼或降低價(jià)格。鼓勵(lì)“老年食堂”與單位食堂“聯(lián)姻”，給予相應(yīng)補(bǔ)貼，還可以與知名企業(yè)合作,多途徑解決老年人吃飯難的問題。

侯翠珍認(rèn)為，老年助餐應(yīng)當(dāng)提升服務(wù)，提升質(zhì)量，打造亮點(diǎn)。她建議，充分征求老年人的用餐意見，進(jìn)一步豐富飯菜種類，提供更多更好更營養(yǎng)的飯菜品種。同時(shí)， 逐步延伸就餐服務(wù)內(nèi)容，如為行動(dòng)不便的老人，或遇到雨雪等惡劣天氣，免費(fèi)提供送餐服務(wù)，加大這一方面的投入。此外，還要制定統(tǒng)一完善的規(guī)章制度,切實(shí)規(guī)范老年食堂日常管理,自覺接受職能部門的監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。（武鵬）