中國食品安全網(wǎng)訊（記者彭東海）近日，華潤萬家正式發(fā)布《華潤萬家2022可持續(xù)發(fā)展報告》，報告以“39年，不止是陪伴，更是向美出發(fā)”為主題，全面展示過去一年華潤萬家在經(jīng)濟、環(huán)境、社會等領(lǐng)域的履責(zé)成效。報告連續(xù)三年榮獲“中國企業(yè)社會責(zé)任報告評級專家委員會”五星級卓越評價。

華潤萬家2022年度可持續(xù)發(fā)展報告 圖片來源：華潤萬家

作為保障基礎(chǔ)民生供應(yīng)的零售企業(yè)，2022年，華潤萬家持續(xù)精耕主業(yè)，躬身踐行“成為消費者喜愛的全渠道零售商”的企業(yè)愿景，行業(yè)排名穩(wěn)居前列，勇?lián)肫笫姑蜕鐣?zé)任，直接對外捐贈支出239.81萬元，以實際行動助力經(jīng)濟、社會、環(huán)境可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

硬核守護，保障疫情防控

作為民生央企，華潤萬家堅決落實疫情防控政策，做好抗疫保供穩(wěn)價工作。在疫情防控方面，全力保障門店正常營業(yè)、倉庫正常運轉(zhuǎn)，抗疫期間民生商品貨源保障充足。2022年，全國堅守一線住店人員總計12962人次，住倉106人次。在保供穩(wěn)價方面，嚴(yán)格落實米面油、肉蛋奶、蔬菜水果等生活必需品的價格管控，全力維護市場價格穩(wěn)定，并加強與政府、社區(qū)合作，滿足居民生活、防疫物資需求，2022年共提供保供物資82.3萬噸，生活物資17.65萬余件。

華潤萬家在疫情防控期間為線上訂單選配商品 圖片來源：華潤萬家

技術(shù)普惠，保障商品質(zhì)量

面對飛速發(fā)展的數(shù)字時代，華潤萬家持續(xù)探索前沿技術(shù)，通過技術(shù)創(chuàng)新賦能商品質(zhì)量管理，全力保障客戶買得放心、吃得安心、用得舒心。

華潤萬家加大生鮮檢測投入，在“達芬奇”系統(tǒng)基礎(chǔ)上新開發(fā)生鮮農(nóng)殘商品檢測管理功能，實現(xiàn)全國生鮮農(nóng)殘檢測數(shù)據(jù)信息數(shù)字化管理。該功能可進行單品/檢測項/供應(yīng)商等多維度數(shù)據(jù)分析，處理數(shù)據(jù)從年約80萬條升至約150萬條。2022年，該功能系統(tǒng)從10個生鮮DC推廣到全國，并根據(jù)驗收結(jié)果建立健全供應(yīng)商管控機制，共享信息更全面，管控更有針對性，降低人工處理成本的同時，提升數(shù)據(jù)處理效率。

華潤萬家開展生鮮農(nóng)殘檢測現(xiàn)場 圖片來源：華潤萬家

此外，華潤萬家建立商品新型條碼管理系統(tǒng)，通過使用含有有效期信息的新型商品條碼，實現(xiàn)終端掃碼結(jié)算時對過期商品的報警攔截，杜絕過期商品售出的可能；運用微信小程序“保質(zhì)期計算器”，精準(zhǔn)并高效排查商品保質(zhì)期，有效規(guī)避因人為計算錯誤導(dǎo)致的商品過期事件發(fā)生；試點開展生鮮溯源專項工作，通過生鮮商品生產(chǎn)、采摘、加工、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)的信息采集，打造“互聯(lián)網(wǎng)+追溯”的創(chuàng)新發(fā)展模式，幫助消費者完成從源頭到終端的商品信息追溯。

華潤萬家新型條碼管理系統(tǒng)報警攔截過期商品 圖片來源：華潤萬家

消費升級，共創(chuàng)美好生活

如今，華潤萬家門店分布全國109個地級以上城市，為了更好地服務(wù)消費者，華潤萬家瞄準(zhǔn)消費者線上化、近場化發(fā)展趨勢，融合線上線下，打造一體化完整生態(tài)。

華潤萬家落實“以自有渠道為主，第三方平臺為輔”的線上發(fā)展戰(zhàn)略，以自有平臺華潤萬家APP為重心，通過與京東到家、美團外賣、餓了么等第三方平臺合作，推進到家業(yè)務(wù)，延伸線下門店服務(wù)范圍。同時，積極優(yōu)化線下業(yè)態(tài)，從大賣場、標(biāo)超、便利店到高端精品超市等的各個零售業(yè)態(tài)品牌，實現(xiàn)全業(yè)態(tài)規(guī)模上線，通過打造“5-10分鐘步行范圍”“快進快出”“商品+服務(wù)”、社區(qū)團購、預(yù)售、直播帶貨等優(yōu)質(zhì)購物體驗，讓顧客輕松獲得高品質(zhì)、多樣化的商品及服務(wù)。

華潤萬家開展線上直播帶貨 圖片來源：華潤萬家

低碳零碳，踐行綠色發(fā)展

華潤萬家積極試點建設(shè)低碳零碳門店，打造萬家低碳零碳品牌。2022年，以O(shè)lé超深活店為試點，建設(shè)低碳零碳標(biāo)桿門店，采用冷鏈空間合理化布局、應(yīng)用變頻水泵和閉式冷卻水塔、減少照明燈組、改用高效節(jié)能燈具等方式，預(yù)計可減排21%。

華潤萬家還積極建設(shè)低碳零碳園區(qū)，以物流運營中心鳳崗配送中心為試點，通過屋頂光伏、水蓄冷、充電樁和能效管理平臺，有效降低園區(qū)能耗。2022年，光伏發(fā)電、充電樁、水蓄冷、雨水回收等項目已順利投入使用，分布式光伏裝機3.3兆瓦，年平均發(fā)電量357.96萬度、水蓄冷500冷噸、充電樁20個，可實現(xiàn)年減碳量2283.43噸。

華潤萬家物流運營中心屋面光伏發(fā)電 圖片來源：華潤萬家

“煥鄉(xiāng)計劃”，助力鄉(xiāng)村振興

華潤萬家以“煥鄉(xiāng)計劃”為依托，充分發(fā)揮自身行業(yè)、渠道、供應(yīng)商體系等資源優(yōu)勢，建設(shè)煥鄉(xiāng)基地，推進當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的特色化、品質(zhì)化、規(guī)?；?，加大農(nóng)戶采購力度，并通過線上線下多渠道營銷，強化扶貧商品品牌價值，推動縣域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、促進農(nóng)村共同富裕。2022年，華潤萬家“造血式”幫扶效果顯著，全國幫扶縣“農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)”已開發(fā)17家，已打造出6個銷售規(guī)模超過1000萬元重點產(chǎn)品。

煥鄉(xiāng)不止農(nóng)產(chǎn)品，2022年，華潤萬家“美好流動課堂”支教活動進入湖南韶山華潤學(xué)校，將“標(biāo)準(zhǔn)化援助體系”和美育援助帶到華潤希望小鎮(zhèn)，為更多鄉(xiāng)村孩子帶來接受美育教育的機會。

華潤萬家參加“推動品牌強農(nóng) 助力鄉(xiāng)村振興”啟動會 圖片來源：華潤萬家

華潤萬家赴韶山華潤學(xué)校開展“美好流動課堂”美育援助項目 圖片來源：華潤萬家

踐行可持續(xù)，夯實發(fā)展根基

華潤萬家始終堅持發(fā)揮黨建引領(lǐng)核心作用，強化可持續(xù)發(fā)展管理，優(yōu)化公司治理體系，為塑造有影響、可持續(xù)的華潤萬家品牌形象筑牢發(fā)展根基。

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。華潤萬家將在可持續(xù)發(fā)展的實踐道路上繼續(xù)奮勇前進，以更可持續(xù)、更高質(zhì)量發(fā)展為美麗中國建設(shè)貢獻新的更大力量。