2018年，市市場(chǎng)監(jiān)管委按照市委、市政府民心工程建設(shè)部署和要求，認(rèn)真履行承諾，扎實(shí)推進(jìn)民心工程建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了建設(shè)任務(wù)。

推進(jìn)電梯應(yīng)急處置平臺(tái)建設(shè)，組建電梯應(yīng)急救援隊(duì)，并試點(diǎn)運(yùn)行，取得惠民成果

完成武清區(qū)8595臺(tái)、和平區(qū)3142臺(tái)注冊(cè)在用電梯應(yīng)急標(biāo)識(shí)的張貼，同步納入應(yīng)急處置平臺(tái)管理體系并試點(diǎn)運(yùn)行。

在做好武清、和平兩個(gè)整建制行政區(qū)電梯應(yīng)急處置平臺(tái)運(yùn)行基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)電梯應(yīng)急處置平臺(tái)在全市其他行政區(qū)域覆蓋，完成了全市30176臺(tái)注冊(cè)在用電梯應(yīng)急標(biāo)識(shí)張貼并納入應(yīng)急處置平臺(tái)管理體系。

加快推進(jìn)全市行政區(qū)域內(nèi)電梯二級(jí)應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，分兩批確定了35家電梯維保單位的49個(gè)二級(jí)電梯救援站并向社會(huì)公示，標(biāo)志著我市以法定電梯維保單位為主、二級(jí)應(yīng)急救援單位為支撐、119等政府救援兜底的三級(jí)電梯應(yīng)急救援體系初步形成。

電梯應(yīng)急處置平臺(tái)自2018年7月驗(yàn)收運(yùn)行以來(lái)，共計(jì)接警745次，有效救援573次，成功解救被困人員1169人，平均到達(dá)時(shí)間均未超過(guò)7.72分鐘，遠(yuǎn)低于國(guó)家規(guī)定的30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的要求，應(yīng)急處置平臺(tái)快速反應(yīng)、及時(shí)有效處置電梯困人現(xiàn)象的功能初步顯現(xiàn)。

下一步，市市場(chǎng)監(jiān)管委將進(jìn)一步完善和豐富電梯應(yīng)急處置平臺(tái)功能，開(kāi)展電梯維保質(zhì)量抽查、電梯獲證企業(yè)證后監(jiān)督抽查，提高電梯維保質(zhì)量。

大力普及保健品知識(shí)，老年消費(fèi)者對(duì)保健食品的認(rèn)知、辨識(shí)能力提高

編制《保健食品安全知識(shí)宣傳冊(cè)》、宣傳海報(bào)、宣傳單、保健食品安全知識(shí)講座材料，深入我市老年大學(xué)、老干部局、大學(xué)離退休老師集聚區(qū)、社區(qū)活動(dòng)中心等場(chǎng)所開(kāi)展宣傳、舉辦講座。累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)“護(hù)老”講座123場(chǎng)，聽(tīng)課群眾約2.2萬(wàn)余人，發(fā)放宣傳材料約22萬(wàn)份，受益群眾24.5萬(wàn)余人，取得了良好的民生效益和社會(huì)效益。

創(chuàng)新宣傳載體，制作《食品、保健食品欺詐和虛假宣傳“五大陷阱”警示》、《保健食品安全科普知識(shí)》動(dòng)漫在市市場(chǎng)監(jiān)管委官網(wǎng)、“津云”客戶端、“網(wǎng)易視頻”、經(jīng)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)大屏幕、樓宇電視屏等各類(lèi)新興媒體上進(jìn)行播放，《食品、保健食品欺詐和虛假宣傳“五大陷阱”警示》在天津電視臺(tái)科技頻道滾動(dòng)播放15天，深受廣大中老年消費(fèi)者的喜愛(ài)。

與網(wǎng)易傳媒聯(lián)合舉辦專(zhuān)題沙龍，重點(diǎn)介紹防欺詐陷阱知識(shí)、“護(hù)老民心工程”等相關(guān)內(nèi)容，日點(diǎn)擊量達(dá)18萬(wàn)余人。

目前，市市場(chǎng)監(jiān)管委按照市委、市政府部署，正在組織開(kāi)展集中打擊清理整頓保健品亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治以老年人保健品及廣告宣傳中存在的虛假宣傳、夸大宣傳等突出問(wèn)題以及通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)、舉辦會(huì)議講座、旅游、義診等形式銷(xiāo)售保健品行為；嚴(yán)厲查處以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電話營(yíng)銷(xiāo)、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售返利等形式違法銷(xiāo)售保健品的欺詐和虛假宣傳行為，保健品廣告違法行為。截至目前，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員38083人次，檢查保健品經(jīng)營(yíng)單位（場(chǎng)所）32869家，查處違法經(jīng)營(yíng)者（場(chǎng)所）193家，行政立案178件，查扣違法保健品數(shù)量306779（盒、臺(tái)、袋），移送公安機(jī)關(guān)2 件，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改97家，依法取締違法保健品經(jīng)營(yíng)戶23家。開(kāi)展宣傳場(chǎng)次2927場(chǎng)，張貼宣傳海報(bào)59993張，發(fā)布宣傳信息28610條。

超額完成食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全信息化追溯體系建設(shè)

全年已完成83家食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全信息化追溯體系建設(shè)，超額完成市民心工程方案確定的50家的建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了食品來(lái)源可查、去向可追、責(zé)任可究，強(qiáng)化了對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)狀況的在線監(jiān)管，進(jìn)一步強(qiáng)化了食品全過(guò)程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險(xiǎn)控制。

廣大消費(fèi)者可以用手機(jī)掃描標(biāo)簽上的二維碼，了解食品的“身份”，產(chǎn)品真?zhèn)?、檢測(cè)報(bào)告、原料來(lái)源、添加劑使用、企業(yè)資質(zhì)等食品安全信息盡在掌握，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、透明、放心消費(fèi)。

天津市食品安全網(wǎng)和市市場(chǎng)監(jiān)管委官網(wǎng)已開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，供消費(fèi)者下載查詢相關(guān)食品安全信息化追溯企業(yè)信息。

大力實(shí)施放心藥店提升工程，確保群眾用藥安全

2018年，完成383家放心藥店、106家示范藥店創(chuàng)建工作，進(jìn)一步強(qiáng)化藥店藥品監(jiān)管主體責(zé)任落實(shí)，全部通過(guò)GSP認(rèn)證，確保藥品規(guī)范經(jīng)營(yíng)，引領(lǐng)天津市藥品零售行業(yè)健康發(fā)展，惠及廣大人民群眾，保證群眾用藥安全。