為認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委和北京市信訪工作要求，2月27日，北京市衛(wèi)生健康委召開了2019年信訪暨糾紛投訴管理工作會(huì)，國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳信訪處處長(zhǎng)梁春琦同志、市信訪辦宣傳處（法規(guī)處）副處長(zhǎng)李蒙同志和市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、機(jī)關(guān)黨委書記、副巡視員高小俊同志參加會(huì)議并講話。

會(huì)議總結(jié)了2018年度信訪暨糾紛投訴管理工作，對(duì)2019年度工作進(jìn)行了全面部署；大會(huì)對(duì)15家“信訪暨糾紛投訴管理工作先進(jìn)單位”、16名“最美信訪干部”和20名“優(yōu)秀信訪干部”進(jìn)行了表彰。4家先進(jìn)單位代表做了典型發(fā)言；市醫(yī)調(diào)委介紹了全市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作；各單位信訪工作主管領(lǐng)導(dǎo)簽署了2019年度信訪工作責(zé)任書。

李蒙同志和梁春琦同志在講話中充分肯定了我委信訪工作取得的成績(jī)。李蒙同志指出，市信訪辦將利用多種宣傳平臺(tái)對(duì)我委受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行廣泛宣傳。梁春琦同志從做好新中國(guó)成立70周年服務(wù)保障、加強(qiáng)醫(yī)療糾紛調(diào)處等四個(gè)方面提出具體工作要求。

高小俊同志針對(duì)2019年衛(wèi)生健康系統(tǒng)信訪暨糾紛投訴管理工作提出三點(diǎn)意見：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和重要批示精神；二是充分認(rèn)識(shí)信訪工作面臨的新形勢(shì)；三是切實(shí)做好重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作。

各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、各三級(jí)醫(yī)院、各直屬單位信訪及糾紛投訴管理工作主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，市中醫(yī)局、市醫(yī)管局信訪工作負(fù)責(zé)人以及委機(jī)關(guān)各處室信訪工作聯(lián)絡(luò)員等240余人參加會(huì)議。