為了推進(jìn)海關(guān)與企業(yè)合作關(guān)系，營造誠信守法便利局面，依照《中華人民共和國海關(guān)企業(yè)信用管理辦法》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就深圳關(guān)區(qū)海關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)員工作有關(guān)事宜公告如下：

一、高級認(rèn)證企業(yè)均為海關(guān)協(xié)調(diào)員企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），深圳海關(guān)為企業(yè)設(shè)立企業(yè)協(xié)調(diào)員。

二、企業(yè)協(xié)調(diào)員為企業(yè)提供下列服務(wù)：

（一）提供海關(guān)政策法規(guī)咨詢服務(wù)，根據(jù)海關(guān)工作需要和企業(yè)需求組織開展政策宣講；

（二）聽取和反映企業(yè)合理訴求，協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦理海關(guān)事務(wù)的疑難問題；

（三）針對企業(yè)存在的問題，提出規(guī)范管理建議；

（四）征求企業(yè)對海關(guān)管理工作的意見與建議；

（五）督促企業(yè)積極配合海關(guān)工作；

（六）落實關(guān)企合作的其他事宜。

三、企業(yè)應(yīng)當(dāng)指定分管海關(guān)事務(wù)的高層管理人員作為聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與海關(guān)溝通聯(lián)系。

四、企業(yè)可以獲得“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)—關(guān)區(qū)特色政務(wù)服務(wù)（深圳）—企業(yè)服務(wù)平臺”的應(yīng)用授權(quán)，通過該服務(wù)平臺聯(lián)系企業(yè)協(xié)調(diào)員，反映和辦理海關(guān)業(yè)務(wù)過程中需要協(xié)調(diào)的事宜。企業(yè)還可以通過該服務(wù)平臺接收海關(guān)發(fā)布的最新通關(guān)政策等重要信息。

特此公告。

深圳海關(guān)

2018年9月30日