中國食品安全網(wǎng)訊（記者李甜甜）3月5日下午，天津市市場監(jiān)管委針對系統(tǒng)內人員組織了一場全新的線上直播業(yè)務培訓。這是疫情防控期間，減少人員聚集，避免可能的交叉?zhèn)魅荆商旖蚴惺袌霰O(jiān)管委首次針對系統(tǒng)內政務服務人員舉辦的一次網(wǎng)絡培訓，參加培訓的除了系統(tǒng)內登記窗口部分人員、企業(yè)代辦機構人員，還有部分區(qū)屬審批和招商部門人員，共600余人接受了線上培訓。

2月5日，天津市市場監(jiān)管委印發(fā)《天津市企業(yè)經(jīng)營范圍自主申報登記管理辦法》，確定在2月15日全市實施。按照慣例新政策出臺后，要組織系統(tǒng)內人員的業(yè)務培訓，面臨嚴峻的疫情防控形勢，天津市市場監(jiān)管委為使工作不停擺，政策落地有形，執(zhí)行不打折扣，積極想招法，探索培訓新模式。以往的系統(tǒng)內培訓多是通過視頻培訓的方式進行，天津市市場監(jiān)管委做總會場發(fā)起視頻，各區(qū)局設分會場，相關人員聚集在本單位的視頻會議室集中收聽收看，區(qū)局人員不用跑腿到委里集中參加培訓，節(jié)省了時間也節(jié)約了經(jīng)費，安全、高效，低成本，受到系統(tǒng)內人員的普遍歡迎。然而這種培訓方式也存在一定的不足，首先是窗口工作人員不能離崗，要有足夠的人員保證窗口運行，無法做到全員參加；其次是需要參會人員在確定的時間內聚集，統(tǒng)一集中收聽收看，而這兩方面恰恰是目前疫情防控形勢下急需解決的問題，為了解決這一難題，天津市市場監(jiān)管委決定，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的成果，利用網(wǎng)絡智能平臺方便、靈活，互動性強的優(yōu)勢，嘗試對系統(tǒng)內委機關、區(qū)局、監(jiān)管所三級政務服務人員進行網(wǎng)絡直播業(yè)務培訓。

為了組織好這次培訓，天津市市場監(jiān)管委經(jīng)過周密部署，提前溝通市場監(jiān)管總局，邀請市場監(jiān)管總局經(jīng)營范圍規(guī)范條目管理系統(tǒng)開發(fā)技術團隊配合線上培訓，事先對相關人員進行預演培訓。培訓從下午14:30開始，由天津市市場監(jiān)管委做首場政策解讀直播培訓，隨后市場監(jiān)管總局的技術團隊通過網(wǎng)絡連線方式，遠程零見面進行了線上管理系統(tǒng)實操和應用案例內容的直播培訓，至下午 16:00結束。會后一致反饋培訓形式新穎，收聽的音質和觀看的畫面效果好，非常成功。

網(wǎng)絡培訓不受時間和空間的限制，受眾面廣，對于工作不能離崗，學習時間不固定的人員不用擔心時間沖突，全程都無需人員聚集，參訓人員在各自工位或任意場所都可以通過PC端和移動端獨立收看直播內容，非常適合當前形勢，也是今后的培訓方向。培訓內容拓展性強，可全員共享，支持隨時觀看、下載，收藏，支持數(shù)百人同時在線，也支持新成員加入和不在線人員后期消息回看，課件可查，可拷，可追蹤。

下一步，天津市市場監(jiān)管委將進一步利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，努力把線上培訓平臺打造成服務政務服務人員開展政策宣講、文件解讀、業(yè)務交流、問題答疑交流互動平臺，讓系統(tǒng)內每個政務服務人員都有機會參加業(yè)務培訓，為深化“放管服”改革，優(yōu)化天津市營商環(huán)境，培養(yǎng)出更多業(yè)務專、能力強、素質高、服務優(yōu)的政務服務人員，更好的服務企業(yè)、服務各類申請人，讓每個政務服務人員都能成為天津市營業(yè)環(huán)境的一張亮麗的名片。