中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（李中慶）為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高群眾滿意度，5月13日，青島萊西市市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開規(guī)范行政執(zhí)法和投訴舉報(bào)辦理工作專題會(huì)議，對(duì)在辦案工作中全面推行“輕微免罰、首違不罰”制度進(jìn)行了部署，對(duì)基層所投訴舉報(bào)辦理工作進(jìn)行了專題培訓(xùn)。局領(lǐng)導(dǎo)、各執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)議要求各辦案機(jī)構(gòu)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

全面推行輕微免罰、首違不罰制度

推動(dòng)實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域包容審慎監(jiān)管，對(duì)市場(chǎng)主體違法行為輕微、及時(shí)糾正并未造成危害后果的，實(shí)行約談提醒、主動(dòng)指導(dǎo)、及時(shí)糾正等措施，最大限度減少行政執(zhí)法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。2020年以來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局綜合運(yùn)用“首違不罰”“輕微免罰”“減免處罰”免除或減輕市場(chǎng)主體罰款達(dá)157.8萬(wàn)元。適用“輕微免罰2.0版”辦理標(biāo)簽不合格輕微違法案件4起。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升，規(guī)范辦事流程

依法規(guī)范投訴舉報(bào)辦理程序，規(guī)范投訴舉報(bào)處理流程和辦理時(shí)限；依法規(guī)范行政執(zhí)法程序，全面推行行政處罰公示、執(zhí)法全過(guò)程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項(xiàng)制度”，全面記錄行政執(zhí)法行為的啟動(dòng)、調(diào)查、決定、送達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)，保證行政執(zhí)法全過(guò)程公開透明。

強(qiáng)化分析研判，完善工作方法

注重在辦案過(guò)程中收集整理相關(guān)證據(jù)，完善證據(jù)采集留存；建立健全投訴舉報(bào)登記臺(tái)賬，完善檔案管理，定期對(duì)投訴舉報(bào)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新趨勢(shì)進(jìn)行分析，不斷提高投訴舉報(bào)處理質(zhì)量。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，依法行政是執(zhí)法單位的職業(yè)操守和基本底線，必須牢牢守住這一底線不動(dòng)搖，將履職盡責(zé)的使命融入到執(zhí)法工作的具體實(shí)踐中，依法保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境做出市場(chǎng)監(jiān)管貢獻(xiàn)。