家在沈陽的丁丁經營一家小熟食店，大家都稱呼她為“肘子姐”。疫情防控期間，她的小店鏈入生鮮電商大平臺，生意未降反升，小店的客流提升了30%，還招了新店員。如今，這家小店輕松實現月增收15000元。

記者了解到，疫情期間，眾多生鮮電商、連鎖超市紛紛將“前沿陣地”推到居民家門口。電商大平臺賦能線下實體店，如今有很多像“肘子姐”一樣的實體社區(qū)小店鏈入電商平臺做起“跨界”生意，線上線下雙銷售，生意火。

跨界經營?熟食店里賣蔬菜海鮮

“肘子姐”這家熟食店開了七八年了，由于熟食品質好，味道香，擁有一大批老客戶。但思路超前的丁丁，不滿足于經營現狀。

她的小店周圍都是居民小區(qū)，距離繁華的商業(yè)區(qū)比較遠，顧客群相對比較固定，且年齡偏大。偶然一次和一位年輕顧客聊天中，讓她了解了很多網絡銷售知識。打那兒以后，她一直琢磨著怎樣能讓自己的實體店與網絡銷售掛鉤，卻一直沒找到好渠道。沒想到，在這場“危機”中，“商機”找上了門。

逢年過節(jié)是熟食銷售旺季，受疫情影響，2020年春節(jié)、元宵節(jié)到店買熟食的人明顯少了。

當地利生鮮旗下的電商平臺“滴哩集市”推廣找到丁丁，面對網上銷售新模式，她覺得是一次難得的好機會。自她的熟食店鏈接進入“滴哩集市”以來，顧客們不但可以在店里買熟食，還可在網上下單購買到蔬菜、水果等生活必需品。雖然丁丁的門店生意受到影響，但線上生意卻很火。

自2月份以來，熟食店的銷售額平均月增8000—10000元。進入4月，門店銷售回暖的同時，線上銷售力度不減，為小店提升了30%左右的客流，最高紀錄一個月增收15000元。

目前，丁丁在維護兩個社區(qū)微信群，客戶超千人，每月線上訂單超千單。由于店內生意忙，丁丁又招了新員工，專門負責線上銷售配送貨品。

“到家模式”送菜進社區(qū)服務數萬居民

疫情期間，社區(qū)的商業(yè)價值再次受到零售商的重視。不少生鮮電商、連鎖超市將“前沿陣地”推到社區(qū)，拓展銷售網絡，發(fā)展社區(qū)電商。

記者從遼寧地利生鮮農產品企業(yè)管理有限公司了解到，品牌旗下的電商平臺“滴哩集市”實現了生鮮全品類服務的社區(qū)電商平臺。通過線上引流社區(qū)小型實體店進入網絡平臺，并選擇更多社區(qū)門店布局線下自提網點。目前，全市通過該平臺鏈接的小型實體門店已超3000家，擁有50多萬線上注冊用戶。每天，“滴哩集市”為沈城4萬戶家庭提供生鮮食材的網絡采買及配送。

“到家服務”模式——這種生鮮配送進社區(qū)的模式，正在向常態(tài)化發(fā)展。據統(tǒng)計，“滴哩集市”的注冊用戶，平均每戶2天會使用一次線上平臺購買。“無接觸配送”改變了人們的生活方式，改變社區(qū)商業(yè)模式，促進社區(qū)商業(yè)模式加快轉型和升級。（王曉婷）