中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 （記者 戴正聰） 央視“3·15”晚會(huì)歷來(lái)以曝光消費(fèi)侵權(quán)典型行為為主線，備受全國(guó)關(guān)注。而今年的央視“3·15”晚會(huì)對(duì)浙江省深化放心消費(fèi)建設(shè)、推行線下無(wú)理由退貨承諾工作給予了點(diǎn)贊。晚會(huì)介紹了浙江省“寧波率先實(shí)行預(yù)付卡7天無(wú)理由退卡，杭州線上線下無(wú)理由退換貨各種業(yè)態(tài)全覆蓋，讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂”等情況。

線下無(wú)理由退貨工作是深化放心消費(fèi)建設(shè)、優(yōu)化放心消費(fèi)環(huán)境的關(guān)鍵。浙江省自2017年實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)以來(lái)，省委、省政府高度重視放心消費(fèi)建設(shè)工作，分別于2018年、2020年將深化放心消費(fèi)建設(shè)、推進(jìn)線下無(wú)理由退貨承諾等工作，納入省政府十方面民生實(shí)事。2018年，浙江省還率先出臺(tái)全國(guó)首個(gè)線下實(shí)體店無(wú)理由退貨指引。三年來(lái)，全省累計(jì)培育放心消費(fèi)單位43.37萬(wàn)家，無(wú)理由退貨承諾單位14.72萬(wàn)家，放心工廠4.21萬(wàn)家，放心消費(fèi)商圈（街區(qū)）184個(gè)，長(zhǎng)三角地區(qū)異地異店無(wú)理由退貨承諾企業(yè)383家。 ?

群眾利益無(wú)小事，放心消費(fèi)是大事。2021年，浙江省還將繼續(xù)深化“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)，培育放心消費(fèi)單位20萬(wàn)家。其中，無(wú)理由退貨承諾單位8萬(wàn)家，放心工廠3萬(wàn)家，放心消費(fèi)商圈（街區(qū)）200個(gè)，長(zhǎng)三角地區(qū)異地異店無(wú)理由退貨承諾企業(yè)300家。多措并舉優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。