中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（呂培超 陳雪松 記者陳家華）近年來(lái)，隨著“黑名單”與失信懲戒應(yīng)用的日益廣泛，“一處失信、處處受限”的制度威力日益明顯。企業(yè)受到失信懲戒后，其企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)信譽(yù)形象，相應(yīng)不同程度受到直接或間接的影響。如何更加有效的開(kāi)展信用修復(fù)，鼓勵(lì)和支持失信主體進(jìn)行自我糾錯(cuò)，對(duì)構(gòu)建以信用為核心的新型監(jiān)管體制、打造一流營(yíng)商環(huán)境，意義重大。

2023年，廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局全面開(kāi)展信用提升行動(dòng)，并將完善信用修復(fù)工作機(jī)制作為“為民辦實(shí)事”的重點(diǎn)課題，深入企業(yè)座談交流，全面調(diào)研全國(guó)各地市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)在信用修復(fù)方面的經(jīng)驗(yàn)做法，制訂出臺(tái)了《廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局信用修復(fù)工作指引》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《修復(fù)指引》），力求全面實(shí)現(xiàn)對(duì)口受理、一份承諾、一套文書(shū)、全過(guò)程可查詢(xún)，建立健全便捷、透明、高效的信用修復(fù)工作機(jī)制，以“溫度”“速度”“力度”助力企業(yè)重塑信用、向好發(fā)展。

廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)信用修復(fù)工作專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)  圖片來(lái)源：廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局

事項(xiàng)全面覆蓋，辦理便捷高效

失信懲戒的種類(lèi)多、信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、程序、條件各不相同，受到失信懲戒的企業(yè)及責(zé)任人，往往對(duì)信用修復(fù)存在著強(qiáng)烈意愿，但卻不知如何下手，普遍希望能夠出臺(tái)操作更加簡(jiǎn)便快捷的信用修復(fù)措施。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)出臺(tái)的《修復(fù)指引》正是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)羅承賢介紹，“《修復(fù)指引》基本上將市場(chǎng)監(jiān)管局職責(zé)內(nèi)信用修復(fù)事項(xiàng)全部囊括其中，并且做到統(tǒng)一文書(shū)、統(tǒng)一格式、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為便捷迅速幫助企業(yè)修復(fù)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了信用修復(fù)系統(tǒng)，企業(yè)通過(guò)這套系統(tǒng)，可以做到24小時(shí)都可以進(jìn)行遠(yuǎn)程在線申請(qǐng)?！睋?jù)了解，廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)不同類(lèi)型的信用修復(fù)申請(qǐng)，統(tǒng)一了時(shí)限要求，對(duì)符合信用修復(fù)條件的，要在3個(gè)工作日內(nèi)作出修復(fù)決定，在經(jīng)營(yíng)異常名錄上比總局規(guī)定的提速40%，在處罰信息提前終止公示上則比總局規(guī)定提速80%。

某工程公司就是第一批走上信用修復(fù)“快車(chē)道”的企業(yè)。該公司因通過(guò)住所無(wú)法聯(lián)系被載入經(jīng)營(yíng)異常名錄，從而使該企業(yè)在項(xiàng)目招投標(biāo)時(shí)面臨失去入選資格。該企業(yè)向思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局咨詢(xún)了解后，使用信用修復(fù)在線申請(qǐng)系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)，當(dāng)天即完成解除經(jīng)營(yíng)異常名錄，該工程公司得以又重新獲得參選資格、重新加入到招投標(biāo)中。

推進(jìn)“守信踐諾”，按下辦理快捷鍵

據(jù)介紹，廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)細(xì)化規(guī)范了信用承諾書(shū)樣式，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)信用承諾方式，明白為何會(huì)受到失信懲戒、如何整改和預(yù)防再犯，同時(shí)明確今后如果再犯需要承擔(dān)的責(zé)任，將承諾、激勵(lì)、懲戒有機(jī)結(jié)合起來(lái)。對(duì)守信踐諾的，實(shí)行“一路綠燈”。而對(duì)違背承諾或者虛假承諾完成信用修復(fù)的企業(yè)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將撤銷(xiāo)準(zhǔn)予修復(fù)的決定并限制其在一定時(shí)間內(nèi)不得再次采用便利方式申請(qǐng)信用修復(fù)，并將其納入重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單進(jìn)行監(jiān)管。

如，廈門(mén)海滄區(qū)某開(kāi)發(fā)公司因有處罰信息公示，合作伙伴對(duì)其運(yùn)營(yíng)狀況產(chǎn)生疑慮，致使公司運(yùn)營(yíng)處處受阻。該企業(yè)通過(guò)信用承諾等方式打開(kāi)了“一站式”綠色通道，海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)全程幫助企業(yè)梳理分析問(wèn)題，指導(dǎo)企業(yè)全面整改，并在符合法定申請(qǐng)條件后，第一時(shí)間為其辦理了信用修復(fù)。

進(jìn)一步助推個(gè)體戶(hù)向好發(fā)展，個(gè)體戶(hù)免申請(qǐng)即可快速信用修復(fù)

據(jù)了解，廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)根據(jù)福建省委《關(guān)于實(shí)施新時(shí)代民營(yíng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》文件精神，在《修復(fù)指引》中提出對(duì)補(bǔ)報(bào)年報(bào)并公示的個(gè)體工商戶(hù)，以及因通過(guò)住所無(wú)法聯(lián)系被納入經(jīng)營(yíng)異常名錄且在半年內(nèi)辦理住所變更的個(gè)體工商戶(hù)，免申請(qǐng)自動(dòng)解除經(jīng)營(yíng)異常名錄。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，廈門(mén)市因該政策獲益的個(gè)體戶(hù)超過(guò)2萬(wàn)戶(hù)。

如，廈門(mén)市同安區(qū)某裝裱店在辦理銀行業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)因未按期年報(bào)被納異，導(dǎo)致銀行業(yè)務(wù)流程無(wú)法順利進(jìn)行。經(jīng)營(yíng)者于2023年11月20日補(bǔ)報(bào)年報(bào)后即自動(dòng)解除了經(jīng)營(yíng)異常，當(dāng)天就順利辦成銀行業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，下一步市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還將持續(xù)探索建立健全簡(jiǎn)易便利化、跨部門(mén)、多領(lǐng)域、全覆蓋的高效信用修復(fù)機(jī)制：加大宣導(dǎo)力度，加強(qiáng)專(zhuān)門(mén)性信用修復(fù)指導(dǎo)，推行“兩書(shū)同達(dá)”“智能提醒”等舉措，引導(dǎo)市場(chǎng)主體時(shí)刻關(guān)注信用、珍愛(ài)信用；持續(xù)優(yōu)化信用修復(fù)流程，持續(xù)暢通信用修復(fù)渠道，真正實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)“零見(jiàn)面、在線辦、快速辦”；加強(qiáng)部門(mén)間信用修復(fù)數(shù)據(jù)共享工作，用“數(shù)據(jù)多跑路”方式解決多平臺(tái)修復(fù)問(wèn)題。