中國食品安全網(wǎng)訊(記者彭東海)7月11日,天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司(以下簡稱“天虹數(shù)科”)旗下超市品牌sp@ce的3.0版本門店(以下簡稱“sp@ce3.0”)北京首店,于朝陽區(qū)新奧天虹購物中心正式開業(yè)。
sp@ce 3.0是天虹數(shù)科深化改革、推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的積極實(shí)踐。自去年深圳首店開業(yè)以來,其顧客凈推薦值躋身行業(yè)前列,并獲得業(yè)界認(rèn)可。目前sp@ce3.0已推廣至全國多個(gè)城市,結(jié)合在地文化落地前沿創(chuàng)新試點(diǎn),如實(shí)驗(yàn)「AI+零售」的“小天智能體”智能導(dǎo)購,創(chuàng)新「小份經(jīng)濟(jì)」?jié)M足年輕客群“少量嘗鮮、多樣選擇”需求。通過敏捷響應(yīng)消費(fèi)趨勢,sp@ce 3.0持續(xù)提升消費(fèi)效率與選擇自由度。
sp@ce3.0新奧店是天虹數(shù)科超市業(yè)態(tài)升級計(jì)劃的重要落點(diǎn),以“萬物精良,生活有光”的品牌理念,為首都消費(fèi)者提供品質(zhì)化生活解決方案。
場景服務(wù)雙驅(qū)體驗(yàn)升級
購物不僅是一種選擇,還可以是一種放松方式和樂趣探索。sp@ce3.0在模板設(shè)計(jì)中,創(chuàng)造性地打造了九大場館,為顧客營造一個(gè)縱情享受生活的治愈空間。漫步sp@ce3.0新奧店,可以感受到“花開四季”的浪漫,品嘗“麥工坊”里熱浪下的麥香,在“煙火市集”中找尋那份生活的熱辣感動(dòng),更有“果樹下”應(yīng)時(shí)的水靈瓜果、“天天滋補(bǔ)”的養(yǎng)生佳品、“酒窖”中的時(shí)光佳釀。此外,嬰寵中心、美妍館以及生活館,也為顧客提供了全方位的生活解決方案。
同步落地的近100項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)深度優(yōu)化體驗(yàn)——提供水果切配、鮮肉分割、水產(chǎn)處理等免費(fèi)加工;配備兒童購物車、寶寶餐椅及親子互動(dòng)專區(qū);實(shí)行“水果三無退貨”政策支持線上線下無憂退換;設(shè)置茶飲站、免費(fèi)取冰處等便民設(shè)施,輔以專業(yè)挑選工具。
通過深度融合場景化商品陳列與人性化服務(wù),sp@ce3.0推動(dòng)超市由“交易場”向滋養(yǎng)美好生活的“生活場”轉(zhuǎn)型。
健康體系構(gòu)建品質(zhì)生活
隨著國家“體重管理年”三年行動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn),疊加國民健康意識(shí)覺醒,健康消費(fèi)已從高端賣點(diǎn)演變?yōu)槊裆鷦傂琛?/p>
sp@ce3.0基于《中國居民膳食指南》科學(xué)框架,系統(tǒng)性構(gòu)建覆蓋12類健康標(biāo)簽的全渠道商品網(wǎng)絡(luò),通過供應(yīng)鏈革新與消費(fèi)服務(wù)升級,推動(dòng)健康消費(fèi)從理念普及轉(zhuǎn)向?qū)嵺`落地。
sp@ce3.0新奧店內(nèi)上架1200余種清晰標(biāo)注健康屬性的商品,涵蓋配料干凈、有機(jī)、無抗、低GI、低卡、低脂、低碳、控糖、減鹽、高蛋白、高膳食纖維等科學(xué)認(rèn)證標(biāo)簽,并且通過ISO22000、BRCGS等國際權(quán)威認(rèn)證及年度超30000批次嚴(yán)格質(zhì)檢,構(gòu)建從農(nóng)田到餐桌的全程可追溯體系,確保商品品質(zhì)透明可靠。
與此同時(shí),sp@ce3.0更將傳統(tǒng)養(yǎng)生智慧融入現(xiàn)代食品,精選藥食同源糕點(diǎn)、沖飲等商品,讓健康理念自然融入于日常休閑生活,為消費(fèi)者打造全場景健康體驗(yàn),將為首都健康消費(fèi)注入新活力。
星級后廚現(xiàn)制現(xiàn)享美味
科學(xué)健康的商品體系日益完善,體驗(yàn)服務(wù)也同步升維。sp@ce3.0新奧店將“煙火市集”升級為顧客的“星級家庭后廚”,推出肉類、海鮮“現(xiàn)制現(xiàn)享”的免費(fèi)熟化加工服務(wù):澳洲谷飼牛排、特大乳山生蠔等優(yōu)質(zhì)食材,由專業(yè)廚師現(xiàn)場備菜、烹飪。
顧客可隨心選擇風(fēng)味,沉浸式觀賞食材至美味的蛻變之旅,實(shí)現(xiàn)從購買、加工到店內(nèi)就餐區(qū)一站式就餐的五星級鮮享,讓超市華麗變身“家庭后廚”。
熟食區(qū),還有豐富的北京地道風(fēng)味的美食小吃,如烤鴨、驢打滾、京東肉餅等。開業(yè)期間更有金槍魚開魚儀式及創(chuàng)意花式調(diào)酒表演,為顧客帶來視覺味覺雙重享受,打造難忘的“逛吃”嘉年華。
深耕本地激活消費(fèi)生態(tài)
北京作為國家政治文化中心及消費(fèi)升級前沿,對商業(yè)服務(wù)品質(zhì)提出更高要求。sp@ce3.0新奧店坐落于北京中軸線延長線核心地段,與鳥巢、水立方兩大奧運(yùn)地標(biāo)緊密相鄰,周邊環(huán)繞國家重要博物館、文化場館,并與奧林匹克森林公園、龍形水系等生態(tài)景觀帶無縫銜接。
sp@ce3.0新奧店緊扣其獨(dú)特區(qū)位,創(chuàng)新構(gòu)建“游客友好經(jīng)濟(jì)”與“粉絲友好經(jīng)濟(jì)”雙主題商品矩陣:從精選北京特色伴手禮、熱門IP聯(lián)名商品,到限量收藏周邊、便攜旅行裝備,還能聯(lián)動(dòng)資源,配合明星演唱會(huì)舉辦相關(guān)主題活動(dòng),全方位滿足游客與粉絲的多元消費(fèi)需求。
值得一提的是,天虹數(shù)科于店內(nèi)專設(shè)航空文創(chuàng)展區(qū),通過文化商品普及航空知識(shí),激發(fā)公眾對航空事業(yè)的興趣與熱愛。
小結(jié)
sp@ce3.0北京首店開業(yè)標(biāo)志著天虹數(shù)科深耕北方市場的新階段。未來,天虹數(shù)科將持續(xù)依托sp@ce3.0的創(chuàng)新模式與精細(xì)化運(yùn)營,緊密圍繞首都居民需求,不斷優(yōu)化商品供給、提升服務(wù)體驗(yàn),為滿足市民多元生活需求提供助力。