放心消費 誠信先行——呼和浩特市賽罕區(qū)市場監(jiān)管局開展“優(yōu)化消費環(huán)境月”誠信宣傳教育暨集中宣傳活動

中國食品安全網(wǎng)訊（郝宇新 記者張陽陽）為進一步營造安全放心的消費環(huán)境，提振居民消費信心，激發(fā)市場主體活力，11月19日，賽罕區(qū)市場監(jiān)督管理局在萬悅城一樓開展2025年“優(yōu)化消費環(huán)境月”誠信宣傳教育暨集中宣傳活動。

本次活動以“優(yōu)化消費環(huán)境，提振消費信心”為主題，重點推進三項核心工作：一是聚焦法治宣傳，筑牢合規(guī)根基。通過集中解讀《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》等關(guān)鍵法律法規(guī)，明確經(jīng)營者主體責(zé)任與法定義務(wù)，引導(dǎo)市場主體依法誠信經(jīng)營；二是深化誠信倡議，強化行業(yè)自律。組織誠信企業(yè)代表現(xiàn)場宣讀“放心消費承諾書”，推動“放心消費承諾單位”集中簽署承諾文書，要求簽署單位在經(jīng)營場所顯著位置公示承諾內(nèi)容，主動接受社會監(jiān)督與消費者核驗，以此推動行業(yè)自律，構(gòu)建公開透明的消費環(huán)境；三是開展專題培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)效。針對零售、餐飲等重點行業(yè)，圍繞售后服務(wù)規(guī)范、消費糾紛高效處置等核心內(nèi)容開展實操培訓(xùn)，著力提升經(jīng)營者服務(wù)專業(yè)化水平與投訴應(yīng)對能力，從源頭減少消費矛盾，持續(xù)優(yōu)化消費體驗。

此次“優(yōu)化消費環(huán)境月”活動，是賽罕區(qū)市場監(jiān)督管理局服務(wù)新發(fā)展格局、激發(fā)消費潛力的重要舉措。通過政府引導(dǎo)、企業(yè)主責(zé)、社會監(jiān)督、消費者參與的多方聯(lián)動機制，既強化了經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識，也為消費者依法維權(quán)提供清晰指引，為轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。（呼和浩特市賽罕區(qū)市場監(jiān)督管理局）