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“俄羅斯商品館”在賣啥?是“俄貨”還是“穿馬甲”的國貨?

2024-12-19 13:44來源:北京晚報 編輯:楊玉國

近來,一類“藍底白字”的俄羅斯商品館,在全國范圍內遍地開花,引發(fā)大量消費者的關注與好奇。滿心期待購入后,人們卻發(fā)現許多商品在俄羅斯“查無此貨”,或實為地道國產。專家提醒,面對這些不熟悉的商品,消費者先別急著“腦補”,而應細致查看產品信息,以判斷是否是自己想要的東西,避免被誤導。

異域風情足?

與消費者預期存在出入

“Russia”“哈拉少!”在北京南六環(huán)附近的一家商場B1層,位于中庭區(qū)域的“俄羅斯商品館”十分醒目。藍色為主基調的墻面上,白色粗體標識極富沖擊力,遠遠就能吸引人們的目光。

邁入店鋪,必囤、優(yōu)選俄貨、地標禮物等標語隨處可見。貨架上整齊擺放著巧克力、奶制品、肉制品、蜂蜜酒水……琳瑯滿目。這些商品包裝印有大量俄文,搭配異域風情的圖片,循環(huán)播放的俄語歌曲,令人仿佛置身他國。

工作日的下午,來到店內的多是上了歲數的老人。一位阿姨站在糧油貨架前,研究著一款食鹽。不遠處,店員正向一位老人介紹著俄羅斯蜂蜜,“配料表特別干凈”。進門最核心的位置,則擺滿了各式“大列巴”面包,有不同口味的袋裝面包,以及長近一米的“超長軟列巴”等等。兩位女士認真翻看,斟酌著要選哪一款。

記者在店內細看,商品包裝背面均貼有中文標簽,一部分顯示原產國確為俄羅斯、白俄羅斯等,也有相當一部分,可能與人們想象中產自國外的“純進口貨”有所出入。以一款高鈣羊奶粉為例,委托商名為“俄羅斯索菲亞有限責任公司”,經由國內總代理商委托后,加工單位轉為兩家國內公司,產地分別為甘肅省慶陽市與陜西省咸陽市。

如果說“委托加工”,還多少和俄羅斯沾點邊兒,肉制品貨架上,一款“喀秋莎”盤腸,則是連外文包裝也沒有,直接以中文注明,生產商是綏芬河一家食品公司,產地為黑龍江省牡丹江市。但貨架上安插的價格標簽卻寫明,其產地為俄羅斯。

此外,店內主推的各種“軟列巴”“大列巴”等面包,從包裝標簽上看,也均為地地道道的國產貨。記者注意到,一家“大列巴”面包的生產商,今年還曾因生產的小熊·蜂蜜蛋糕,其中檸檬黃檢測值不符合食品安全國家標準規(guī)定受到處罰。

利用導航軟件與社交平臺相結合進行搜索,不完全統(tǒng)計下,北京已有數十家俄羅斯超市,分布在豐臺、東城、房山、大興等多個區(qū)域?!皣L嘗俄羅斯啥味兒”,這是不少消費者購物的動機。出于好奇采購一番,拿回家中,卻發(fā)現很多東西就是國內生產的,令人大跌眼鏡,也引發(fā)網友的洶涌吐槽。

月余就撤場?

“藍?!苯洜I持續(xù)性存疑

記者發(fā)現,類似的“俄羅斯商品館”除北京外,在廣州、成都、長沙等多個城市也廣泛存在。而從網友“通報”來看,可以說是“連五線小城都覆蓋到了”。一眼望去,這些店鋪不約而同采用“藍底白字”的裝潢風格,相似度極高。

事實上,這些商品館,多是由不同品牌的俄貨供應鏈平臺,通過授權加盟的方式開出。記者以擁有一間百余平方米店面的投資人身份,聯(lián)系某總部位于武漢的品牌。招商人員稱,目前公司的加盟項目非常火熱,“社區(qū)店、景區(qū)店、商場店我們都支持,像您自己有門店,邊改造邊鋪貨,趕在年前開業(yè),走貨量會特別大?!?/p>

談及自家品牌優(yōu)勢,對方稱,公司做國際貿易采購已有八年,有專線物流,貨物分至全國,保證3日內必達?!懊苓_到50%,如果到時候一些商品滯銷,還可以跟總部退換貨?!?/p>

記者提出,為啥一些商品俄羅斯本地都見不到?對方坦言,有的商品,企業(yè)會注冊、購買俄羅斯商標,在國內生產,屬于“俄貨”但俄羅斯確實沒有,還有的商品其實就是完全的國產?!跋袢忸?,咱們進不來,大列巴,保質期只有15天,進貨再怎么快,也沒法弄?!边@樣的純國產商品,店里會控制在20%左右的比例?!皩@些商品,咱們在人員培訓時都提前講好,告訴他們有些東西該怎么跟顧客說。”

費用方面,公司按區(qū)域劃分不同評級,收取20萬至50萬元的加盟費。北京除幾個遠郊區(qū)評級為A外,其他區(qū)域評級均為A+,按最高檔50萬元收取加盟費,優(yōu)惠后也要25萬元。周邊市縣價格則大幅降低,例如固安評級為C,優(yōu)惠后加盟費為10萬元。另外每個店面還要收取十余萬元的保證金、設備、裝修等費用。

“北京現在已經有了‘市代’,還得看是否愿意釋放。”對方解釋,“市代”即先入局者享有區(qū)域的獨家壟斷權,愿意釋放的話,后來者開店的加盟費,“市代”可以跟總部五五分,還可以拿后加盟者2%的進貨返點。如不愿釋放,區(qū)域內繼續(xù)開店不需再交加盟費?!坝形蝗堇习寰褪遣环牛约河珠_了好幾家店。”基于此,招商人員更推薦記者拿一個“市代”。

“加入前,小劉是一名普通的打工者,在品牌扶持下,他不僅實現了從打工者到創(chuàng)業(yè)者的轉變,還取得了令人矚目的成績……”記者看到,有品牌發(fā)布文章,將俄貨賽道形容為“藍海”,但一窩蜂地涌入之后,企業(yè)的經營持續(xù)性存疑。

在北京西四環(huán)附近一處生活商街,記者搜尋到此前有網友提及B1層開設了俄貨商店,實地探訪時,卻一時沒有找到。后發(fā)現中庭位置一間正進行裝修的雜貨集合店上方,露出未拆除的“俄羅斯……”字樣。而這處商街是今年11月初才正式運營的,意味著該俄貨商店最多只存在了一個多月。

宣傳存誤導?

選購前應查看產品信息

這些大同小異的俄羅斯商品館,售賣商品確有原產國為俄羅斯、白俄羅斯等地的,也不乏來自越南、泰國、馬來西亞等地的水果、咖啡制品,以及國產的肉類、奶粉、面包等等,這樣的“混賣”是否存在什么問題呢?

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,商家在銷售商品時,應當提供真實、準確的商品信息?!瓣P鍵在于,每款商品是否明確標注生產商、產地等信息?!敝邢麉f(xié)律師團成員、北京市中聞律師事務所律師李斌表示。如果商家故意將某非進口商品宣傳為進口商品,可能會構成消費欺詐,消費者可以向市場監(jiān)管局投訴。如果標注明確,應該說履行了告知義務,沒有虛標。

這就是這些店鋪的“巧妙”之處,在裝潢、營銷等方面煞費苦心,從整體打造“正宗俄式”的印象,持續(xù)加深消費者的認知,令消費者誤以為店內所有商品均為進口,從而在選購時忽視對具體信息的查看。但深究起來,可能又未必存在實際違法的情況。

記者注意到,一些國產商品的包裝上,還會注明“俄羅斯式”“俄羅斯風味”等字樣,而“俄羅斯”三個字較大,“風味”則小小地綴在旁邊。李斌稱,說明一些商品有“打擦邊球”之嫌,“畢竟中國也是可以生產俄羅斯風味的食品的。”他建議,消費者選購時還是要仔細查看每款產品的外包裝,從生產商、經銷商、產地,包括配料表等信息中判斷,是否是自己想要的東西。

哈爾濱市民小武曾在俄羅斯留學,做過俄羅斯導游。她告訴記者,俄羅斯各種肉制品不允許出口,還有一些產品如榴蓮糖、駝奶粉等,俄羅斯本地并不生產,以她多次出境的經驗而言,從未在俄羅斯見過。

具體如何區(qū)分“偽俄貨”?小武提供了一些選購小貼士:看包裝——俄羅斯商品上不太可能隨意出現英文字母或中國文字,選“俄羅斯進口”而非“俄羅斯風味”。看條碼——前兩位數字代表國家或地區(qū)代碼。對于俄羅斯,國家或地區(qū)代碼為“460”至“469”,69開頭的都是中國生產。事實上,俄羅斯駐華大使館唯一授權的電商平臺“俄羅斯(Russia)國家館”已在三年前上線,記者翻看商品列表發(fā)現,該平臺在售商品與線下“俄羅斯商品館”存在不小差別,也沒有水果制品、駝奶粉羊奶粉、面包、肉制品等。(魏婧)