9月5日，新疆“同心護(hù)旅”成員單位聯(lián)合發(fā)布第四批典型案例，全疆涉旅相關(guān)企業(yè)及從業(yè)人員，應(yīng)以此為鑒、引以為戒，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

1、新源縣某餐廳未取得食品經(jīng)營(yíng)許可從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案

【基本案情】2024年5月7日，新源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)新源縣那拉提鎮(zhèn)某餐廳進(jìn)行執(zhí)法檢查?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該餐廳未取得“食品經(jīng)營(yíng)許可證”從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

【處理結(jié)果】新源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定，依法給予當(dāng)事人罰款人民幣5000元的行政處罰。

2、博樂(lè)市某公司經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的食品案

【基本案情】2024年5月19日，博樂(lè)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)賽里木湖景區(qū)東門(mén)某公司進(jìn)行執(zhí)法檢查，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所8瓶飲料超過(guò)保質(zhì)期期限。

【處理結(jié)果】博樂(lè)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，依法給予當(dāng)事人罰款人民幣3000元的行政處罰。

3、烏什縣某早餐店經(jīng)營(yíng)感官性狀異常食品案

【基本案情】2024年4月6日，烏什縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)投訴舉報(bào)線索，依法對(duì)景區(qū)周邊某早餐店涉嫌經(jīng)營(yíng)感官性狀異常的食品情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。經(jīng)核查，該早餐店冷藏柜中存有發(fā)霉變質(zhì)食品1件，已銷售感官性狀異常食品7件。

【處理結(jié)果】烏什縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，依法給予當(dāng)事人罰款人民幣2000元的行政處罰。

4、運(yùn)城某運(yùn)輸公司客運(yùn)包車未持有效的包車客運(yùn)標(biāo)志牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)案

【基本案情】2024年7月3日，根據(jù)群眾舉報(bào)，烏魯木齊市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法局高新區(qū)（新市區(qū)）分局執(zhí)法人員在烏魯木齊市高新區(qū)（新市區(qū)）城北主干道新疆玉龍河玉器處檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)運(yùn)城某汽車運(yùn)輸有限公司駕駛員昝某駕駛該企業(yè)晉MH0XXX車，拉運(yùn)新疆某國(guó)際旅行社游客15人從事烏魯木齊區(qū)域內(nèi)包車客運(yùn)活動(dòng)，且未持有有效的包車客運(yùn)標(biāo)志牌。

【處理結(jié)果】當(dāng)事人客運(yùn)包車未持有效的包車客運(yùn)標(biāo)志牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的行為，違反了《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第五十七條第一款，依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第九十九條第（六）項(xiàng)之規(guī)定，烏魯木齊市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法局依法擬給予該企業(yè)1000元的行政處罰。

同時(shí)，在檢查中發(fā)現(xiàn)新疆某旅行社涉嫌向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)等相關(guān)線索已移交文旅部門(mén)作進(jìn)一步核查處理。

5、新疆某公司主要負(fù)責(zé)人蘇某存在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人未履行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定的安全生產(chǎn)管理職責(zé)案

【基本案情】2024年2月15日，烏魯木齊市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法局沙依巴克區(qū)分局執(zhí)法人員對(duì)新疆某旅游汽車有限公司安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)新AC3XXX、新AB1XXX客運(yùn)車輛于2024年2月12日當(dāng)日里程超過(guò)600公里且只配備一名駕駛員，新AA1XXX、新AB7XXX客運(yùn)車輛于2024年2月14日當(dāng)日里程超過(guò)600公里且只配備一名駕駛員，違反《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》第三十九條第一項(xiàng)“單程運(yùn)行里程超過(guò)400公里（高速公路直達(dá)客運(yùn)超過(guò)600公里）的客運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)配備2名及以上客運(yùn)駕駛員”的規(guī)定。

【處理結(jié)果】新疆某旅游汽車有限公司主要負(fù)責(zé)人蘇某未嚴(yán)格實(shí)施本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，違反《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第二十一條的規(guī)定，依據(jù)第九十四條之規(guī)定，2024年4月3日，烏魯木齊市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法局依法給予該企業(yè)主要負(fù)責(zé)人蘇某2萬(wàn)元的行政處罰。

同時(shí)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)新疆某國(guó)際旅行社有限公司等涉嫌擅自變更、壓縮旅游行程安排等相關(guān)線索已移交文旅部門(mén)作進(jìn)一步核查處理。

6、某旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)行政處罰案

【基本案情】2024年3月，烏魯木齊市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)執(zhí)法人員登錄全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)某旅行社在平臺(tái)上傳的1份《境內(nèi)旅游合同》第二十七條中約定用車為5座四驅(qū)越野車。經(jīng)查，該旅行社組織接待了2024年1月26日至2024年1月31日邂逅喀納斯6天5晚旅行團(tuán)，游客2人，該旅行社通過(guò)微信群聯(lián)系并使用車牌號(hào)為新A4FXXX的私家車，該車輛無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，車費(fèi)4800元，收取團(tuán)費(fèi)10960元，支付門(mén)票、住宿等費(fèi)用5600元，違法所得5360元。

【處理結(jié)果】該旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)，違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十四條的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十七條第（二）項(xiàng)的規(guī)定，烏魯木齊市文化和旅游局給予該旅行社罰款20000元、沒(méi)收違法所得5360元的行政處罰，給予直接責(zé)任人張某良罰款8000元的行政處罰。