中國食品安全網(wǎng)訊(魏文澤)國慶節(jié)將至,又到消費高峰期,為減少消費糾紛,倡導(dǎo)文明、科學、綠色、健康的品質(zhì)消費理念,蘭州市城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合近期投訴熱點和節(jié)假日消費特點,發(fā)布2021年國慶消費警示。
出行安全第一位。目前仍有新增境外輸入病例和本土病例,感染新冠肺炎的風險依然存在,要時刻保持防范意識,盡量不要出行旅游。確需外出,出行前要做好準備和規(guī)劃,通過權(quán)威渠道了解目的地防控政策措施,查詢景區(qū)、景點和場館等開放、限流要求,盡量減少去往封閉場所和人群聚集場所。出行期間要注意人身財產(chǎn)安全,準備免洗消毒液、消毒濕巾、口罩等物品,注意與他人保持距離。
購物、預(yù)付卡消費需謹慎。節(jié)日期間,商家的“換季清倉”“打折返券”“抽獎贈品”等促銷活動層出不窮。消費者在購買前要貨比三家、三思而行,并要確認自己是否真的需要此類商品或服務(wù),不要貪圖一時的高折扣或者輕信商家的銷售戰(zhàn)術(shù)。當前預(yù)付式消費糾紛追回損失非常困難,建議消費者應(yīng)謹慎采用預(yù)付式方式進行消費,盡量不辦預(yù)付卡。如果確實需要辦理預(yù)付卡,為降低企業(yè)跑路、轉(zhuǎn)讓風險,消費者應(yīng)盡量降低預(yù)付額度,縮短使用周期,盡快消費。
就餐倡導(dǎo)厲行節(jié)約新風尚。國慶佳節(jié)親朋好友歡聚一堂,消費者聚餐隨之增多。在落實疫情防控措施前提下,倡導(dǎo)樹立“踐行節(jié)約、拒絕浪費,公勺公筷、光盤行動,厲行節(jié)約、反對浪費,節(jié)約為榮、浪費可恥”健康餐飲新風尚,人人爭當科學消費、理性消費、綠色消費、文明消費的新時代消費者。廣大消費者要根據(jù)實際需求適量點餐、適量取食、餐后打包,堅決杜絕愛面子、講排場、大吃大喝、鋪張攀比等現(xiàn)象。
遇到糾紛要冷靜,據(jù)理維權(quán)須牢記。消費者遇到消費糾紛一定要理性維權(quán),及時與商家溝通、協(xié)商,當遇到自身合法權(quán)益受到侵害時,及時撥打12315向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門或到消費者協(xié)會投訴,維護自身合法權(quán)益。