中國食品安全網(wǎng)訊(記者王志輝)近年來,七臺河市市場監(jiān)管局在優(yōu)化營商環(huán)境進程中,創(chuàng)新開展“企業(yè)開辦+會客廳”證照移動式辦公模式,打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)時空壁壘,將暖心服務(wù)精準送達企業(yè)一線,為企業(yè)發(fā)展注入強勁動能,成為政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的生動實踐。
移動服務(wù)新體驗,預(yù)約便捷更高效。七臺河市市場監(jiān)管局深度踐行“服務(wù)前移”理念,組建專業(yè)“移動服務(wù)隊”,將政務(wù)服務(wù)從政務(wù)大廳延伸至企業(yè)辦公現(xiàn)場。企業(yè)只需提前預(yù)約,即可享受“一對一” 定制化上門服務(wù),告別往返奔波,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”。
精準服務(wù)解難題,政企互動零距離。“企業(yè)開辦+會客廳”不僅實現(xiàn)服務(wù)“移動化”,更在服務(wù)深度上持續(xù)發(fā)力。七臺河市市場監(jiān)管局通過常態(tài)化走訪調(diào)研、沉浸式政企座談,提前摸排企業(yè)在開辦籌備、經(jīng)營發(fā)展中的痛點難點,量身定制解決方案。同時,在政策調(diào)整或新政策出臺時,第一時間為企業(yè)解讀答疑,確保企業(yè)緊跟政策導(dǎo)向,把握發(fā)展機遇。此外,依托服務(wù)評價機制與定期復(fù)盤會議,以企業(yè)反饋為驅(qū)動,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與流程,全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
未來,七臺河市市場監(jiān)管局將持續(xù)迭代升級,為經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展營造更優(yōu)營商環(huán)境,激發(fā)市場發(fā)展活力,賦能區(qū)域經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。