中國食品安全網(wǎng)訊(記者王志輝)為深入貫徹國家優(yōu)化消費環(huán)境、提振消費信心的決策部署,寧安市市場監(jiān)督管理局近期啟動優(yōu)化消費環(huán)境專項行動,通過全方位舉措切實保障消費者權(quán)益,激發(fā)市場活力,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。
專項行動以宣傳教育為核心抓手,工作人員主動深入社區(qū)與企業(yè),開展形式多樣的宣傳活動。在西關(guān)社區(qū)消費維權(quán)服務站,通過設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅、發(fā)放手冊等方式,向居民普及消費維權(quán)知識,重點講解假冒偽劣商品辨別技巧與消費糾紛處理流程。針對居民日常遇到的購物售后、預付卡糾紛等問題,現(xiàn)場答疑解惑,有效提升居民自我保護能力,引導樹立科學、理性、文明的消費觀念。
在企業(yè)端,寧安市市場監(jiān)管局圍繞“消費環(huán)境建設(shè)”主題開設(shè)專題講座,內(nèi)容涵蓋消費者權(quán)益保護法規(guī)、誠信經(jīng)營與品牌發(fā)展關(guān)系、服務流程優(yōu)化等,結(jié)合典型案例剖析消費環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響,倡導企業(yè)主動履行社會責任,嚴守法律底線,提升產(chǎn)品與服務品質(zhì),營造優(yōu)質(zhì)安全的消費體驗。工作人員還與企業(yè)負責人面對面交流,聽取經(jīng)營難題與政策需求,提供精準指導與服務支持,助力企業(yè)健康發(fā)展。
此次專項行動有效增強了消費者維權(quán)意識,提升了企業(yè)誠信經(jīng)營自覺性,為構(gòu)建安全、放心、公平的消費環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。寧安市市場監(jiān)督管理局表示,將以“優(yōu)化環(huán)境月”為起點,進一步完善長效監(jiān)管機制,持續(xù)加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊虛假宣傳、制假售假、價格違法等行為,鞏固消費環(huán)境優(yōu)化成果,讓消費者“能消費、敢消費、愿消費”,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展持續(xù)注入活力。




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