哈爾濱南崗區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制 全力守護(hù)市民“菜籃子”安全

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者王志輝）今年以來(lái)，哈爾濱市南崗區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以哈達(dá)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)商品交易市場(chǎng)創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)工作。通過(guò)黨建引領(lǐng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)維權(quán)等多維度協(xié)同發(fā)力，初步構(gòu)建起一套標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、社會(huì)化的市場(chǎng)監(jiān)管新體系，切實(shí)守護(hù)市民“菜籃子”安全、交易公平與消費(fèi)體驗(yàn)。

在黨建引領(lǐng)方面，南崗區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全面摸排黨員經(jīng)營(yíng)戶(hù)信息，推動(dòng)“黨員亮身份、亮承諾”，帶頭落實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)、售后保障等要求，有效發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。依托“小個(gè)專(zhuān)”黨建指導(dǎo)站，及時(shí)了解并幫助解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)際困難，推動(dòng)黨建工作與市場(chǎng)治理深度融合。

在規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面，針對(duì)海鮮稱(chēng)重問(wèn)題，5月起率先推行計(jì)量“去皮”試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)海鮮經(jīng)營(yíng)主體全覆蓋，7月推廣至全區(qū)，切實(shí)杜絕包裝“隱形收費(fèi)”，相關(guān)做法獲省級(jí)媒體關(guān)注。同時(shí)，自7月起對(duì)場(chǎng)內(nèi)100家果蔬商戶(hù)的68種水果實(shí)行品種、價(jià)格、產(chǎn)地“三公開(kāi)”，增強(qiáng)交易透明度，保障消費(fèi)者知情權(quán)。

在消費(fèi)維權(quán)方面，構(gòu)建“商家自處、主辦方調(diào)解、監(jiān)管介入”三級(jí)糾紛化解機(jī)制，創(chuàng)新實(shí)施12315維權(quán)服務(wù)站與市場(chǎng)監(jiān)管“雙站合一”，推動(dòng)糾紛平均處置時(shí)效提升50%，平臺(tái)投訴量下降30%。10月推出“投訴直達(dá)碼”覆蓋市場(chǎng)200余處，進(jìn)一步暢通維權(quán)渠道，提升辦結(jié)效率與滿(mǎn)意度。

下一步，南崗區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)監(jiān)管創(chuàng)新向更多領(lǐng)域拓展，努力為哈爾濱商品交易市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展打造可復(fù)制、可推廣的“哈達(dá)樣板”。