中國食品安全網(wǎng)訊(白山市市場監(jiān)督管理局 劉志遠)白山市擁有得天獨厚的自然資源和豐富多樣的特色產(chǎn)品。如今,消費者對品質(zhì)生活和放心消費的追求愈發(fā)強烈,近年來,白山市多措并舉打造既蘊含地域文化精髓又具備高品質(zhì)保障的白山品牌,對推動當?shù)亟?jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、提升民眾消費體驗具有重大意義。
依托特色資源,塑造區(qū)域特色品牌
白山市自然資源豐富,特色山珍資源種類繁多且品質(zhì)優(yōu)良,如人參、林蛙油、榛蘑等,白山市市場監(jiān)管局通過整合特色資源,打造如“白山山珍”等具有白山特色的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌,有效提升白山特色產(chǎn)品的整體品牌影響力和市場競爭力。白山市已經(jīng)形成了一些具有較高知名度的區(qū)域品牌,如“撫松人參”“白山黑木耳”等。為進一步擴大這些品牌的市場影響力,白山市通過精心策劃和舉辦具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品展銷會,積極組織本地企業(yè)參與全國性的農(nóng)產(chǎn)品展會,全方位展示白山市的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品,讓其獨特的品質(zhì)和豐富的文化內(nèi)涵得以充分展現(xiàn),大大提升了白山農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度和美譽度,為白山市的經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。
培育企業(yè)品牌,發(fā)揮龍頭帶動作用
在品牌建設(shè)中,企業(yè)是不可或缺的主體。支持當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展,鼓勵企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)投入,是提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值的關(guān)鍵。白山市市場監(jiān)管局引導企業(yè)采用“企業(yè)+村集體+合作社+農(nóng)戶”等產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。這種模式還能帶動農(nóng)民增收致富,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,形成企業(yè)與農(nóng)民互利共贏的良好局面,為白山品牌可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
加強質(zhì)量監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全
產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命線,加強質(zhì)量監(jiān)管是確保白山品牌公信力的重要保障。建立健全質(zhì)量檢測體系,加強對農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品等重點產(chǎn)品的質(zhì)量檢測,確保產(chǎn)品符合國家和行業(yè)標準,是質(zhì)量監(jiān)管的基礎(chǔ)工作。白山市市場監(jiān)管局通過嚴格檢測流程和科學檢測方法,及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,防止不合格產(chǎn)品流入市場。推動企業(yè)建立質(zhì)量追溯體系,實現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭到銷售終端的全程可追溯,是創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管的舉措。消費者通過掃描產(chǎn)品二維碼等方式,獲取產(chǎn)品產(chǎn)地、生產(chǎn)過程、質(zhì)量檢測報告等詳細信息,不僅讓消費者放心消費,也增強了企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的責任感和自律意識,有助于提升整個白山品牌的質(zhì)量水平。
推動地方標準,深化放心消費創(chuàng)建
針對白山的特色農(nóng)產(chǎn)品、旅游服務等領(lǐng)域,白山市市場監(jiān)管局為提升白山品牌整體質(zhì)量制定一批地方標準、規(guī)范生產(chǎn)和服務流程。在人參產(chǎn)業(yè)方面,制定人參種植、加工、質(zhì)量檢測等方面的標準,確保人參產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠,為消費者提供高質(zhì)量的人參制品。并鼓勵企業(yè)積極參與國家標準、行業(yè)標準的制定,提升白山品牌在行業(yè)內(nèi)的影響力和話語權(quán)。白山市市場監(jiān)管局還按照“安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務放心、維權(quán)放心”的要求,開展放心消費創(chuàng)建活動,培育一批放心消費商店、網(wǎng)店、直播間、餐飲店、工廠等基礎(chǔ)單元及放心消費市場、商圈、景區(qū)等集聚區(qū)。這些放心消費示范單位將成為白山品牌的優(yōu)秀代表,為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,營造良好的消費環(huán)境,增強消費者對白山品牌的信任度和滿意度。
優(yōu)化消費機制,加速智慧消費建設(shè)
加強12315投訴舉報處理體系建設(shè),提升消費者維權(quán)體驗,是白山市市場監(jiān)管局優(yōu)化消費機制的重要舉措。在工作中,進一步健全完善消費投訴公示機制,推動投訴信息“應公示盡公示”,促進消費投訴源頭減量,減少消費糾紛,維護市場秩序穩(wěn)定。健全跨部門文旅市場投訴舉報和執(zhí)法協(xié)作機制,堅決打擊欺客、宰客、黑車、黑導、哄抬價格等行為,是保障消費者合法權(quán)益、維護白山旅游市場良好形象的關(guān)鍵措施。通過多部門協(xié)同合作,形成強大監(jiān)管合力,為消費者創(chuàng)造安全、有序、放心的旅游消費環(huán)境。推動開發(fā)“一部手機游白山”文旅數(shù)字服務平臺,健全旅游公共產(chǎn)品和設(shè)施、旅游投訴和旅游救援等公共信息網(wǎng)絡(luò)服務,滿足游客在手機上實現(xiàn)“吃住行游購娛”自助服務功能。通過智能化技術(shù)應用,企業(yè)能夠更好地了解消費者需求,提供個性化、定制化的產(chǎn)品和服務,增強消費者粘性和忠誠度,為白山品牌發(fā)展注入新活力。
通過多方面的措施,白山市全面優(yōu)化升級白山品牌,引領(lǐng)放心消費的新潮流。這不僅有助于提升白山特色產(chǎn)品的市場競爭力,促進當?shù)亟?jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,也能為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、放心的產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)品牌發(fā)展與消費體驗的雙贏局面。