中國食品安全網(wǎng)訊 （記者 連待待?戴正聰）放心消費，關(guān)系民生，關(guān)系每一位消費者的幸福感與獲得感。6月4日至5日，浙江省放心消費工作部署暨“放心消費城市”建設(shè)試點視頻會議在臺州市椒江區(qū)召開，省市場監(jiān)管局副局長馬劍平出席會議并講話，省市場監(jiān)管局消保分局局長徐建明對2020年全省放心消費工作作了部署。此次會議是疫情防控常態(tài)化下，浙江省市場監(jiān)管局，浙江省文明辦，浙江省部分行業(yè)協(xié)會代表，浙江省消保條線省、市、縣（市、區(qū)）、科（所）四級共同參與的一次會議，各市、縣市區(qū)相關(guān)單位人員和基層市場監(jiān)管所干部在各分會場參加會議。

2020年度全省放心消費工作部署暨“放心消費城市”建設(shè)試點視頻會議

省市場監(jiān)管局副局長馬劍平在講話中指出，過去的一年，全省各級市場監(jiān)管部門提高站位、砥礪奮進、奮發(fā)有為，努力開創(chuàng)放心消費建設(shè)新局面。他用“工作理念有升華、重點目標有突破、示范領(lǐng)跑有作為、助力‘戰(zhàn)疫’有貢獻”總結(jié)了過去一年全省放心消費建設(shè)工作情況。馬劍平強調(diào)，要認清形勢，充分認識放心消費建設(shè)工作的緊迫性和必要性；要凝心聚力，保質(zhì)保量完成放心消費各項任務(wù)；要從解決三方面問題入手，抓好放心消費建設(shè)的具體工作。一是堅持高站位，聚焦定位加油干。把牢“總開關(guān)”，挖掘“動力源”，高站位謀劃，高質(zhì)量推進，高效率落實。各級市場監(jiān)管部門要有主業(yè)意識、底線意識、窗口意識、牽頭意識，將放心消費工作向重點行業(yè)領(lǐng)域推進。二是賦能新時代，聚焦關(guān)鍵主動干。緊扣行業(yè)特點，緊盯行業(yè)堵點、痛點、焦點、難點，從消費端撬動產(chǎn)業(yè)升級，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升消費者滿意度。要緊抓“無理由退貨”和“放心工廠”兩個關(guān)鍵，把握好“結(jié)合延伸”和“行業(yè)拓展”建設(shè)兩個路徑，始終堅持“量質(zhì)并舉”原則，強化放心消費元素與企業(yè)文化融合。三是擔(dān)當有作為，聚焦聯(lián)動齊心干。各級市場監(jiān)管部門要站在新時代的窗口，知重就重，錨定“放心消費城市建設(shè)”的最終目標，對標“四重”工作清單，開足馬力，加倍努力，助推經(jīng)濟發(fā)展，提升窗口形象，力爭在凝聚隊伍上、爭先創(chuàng)新上、壓實責(zé)任上有新作為。

省市場監(jiān)管局消保分局局長徐建明在會上對2020年全省放心消費工作作了部署，他指出，2020年是高水平全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年，也是實現(xiàn)“第一個百年”奮斗目標的沖刺之年。不期而至的新冠疫情，給放心消費建設(shè)工作提出了更高要求，同時也帶來了新機遇、新挑戰(zhàn)。他指出，推進放心消費工作再升級要從以下幾個方面發(fā)力，即要樹立正確的放心消費工作理念；要充分借助載體手段賦能放心消費；要保證放心消費承諾落實；要分重點分階段逐步推開；抓住無理由退貨和放心工廠“兩個關(guān)鍵”進行放心消費創(chuàng)建；要提高經(jīng)營者的創(chuàng)建意愿，重視消費指引；與企業(yè)文化和業(yè)態(tài)靈活結(jié)合，讓放心消費標識有生命力；擴大宣傳覆蓋面，提高社會群眾知曉度；強化消費維權(quán)保障，提速維權(quán)處置效率。

會議期間，主會場參會人員現(xiàn)場觀摩了椒江區(qū)放心消費示范點位建設(shè)情況。會上播放了臺州椒江“放心消費城市”創(chuàng)建成果專題片。臺州市椒江區(qū)市場監(jiān)管局黨委書記、局長李和華作“放心消費城市”建設(shè)經(jīng)驗介紹；湖州市長興縣市場監(jiān)管局副局長張磊作“消費糾紛在線調(diào)解和訴調(diào)對接”工作經(jīng)驗介紹；杭州市市場監(jiān)管局西湖風(fēng)景名勝區(qū)分局副局長陳曉東作西湖景區(qū)打造“放心消費——無憂西湖”品牌經(jīng)驗介紹；溫州市文成區(qū)市場監(jiān)管局副局長陳燎原作全域推進放心消費賦能山區(qū)旅游經(jīng)驗介紹；寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)管局副局長蔡水華介紹了積極營造放心消費商圈經(jīng)驗。