3月15日,省消保委、省市場監(jiān)管局在合肥舉行“3·15國際消費者權益日”主題宣傳活動,今年消費維權年主題為“信用讓消費更放心”?;顒蝇F場,來自通訊、銀行、保險、家電、食品、家居和汽車等行業(yè)的23家皖企代表簽署了《“恪守信用 放心消費”自律公約》,牢固樹立消費者至上理念,以實際行動構建誠信和諧的消費環(huán)境,讓消費者更加放心、便利地消費。
自律公約在信息披露、價格表示、合同規(guī)范、產品使用和售后服務等10個方面提出了26條承諾舉措,倡導經營者依法誠信經營,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監(jiān)督權,提供高質量商品和服務,營造更加放心便利的消費環(huán)境,用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可,不斷滿足人民群眾美好生活需求。
23家企業(yè)代表向社會承諾,嚴格遵循信用、合法原則,信息披露真實充分,價格表示清晰明確,合同規(guī)范公平競爭,產品可靠使用安全,售后服務方便快捷,化解糾紛及時公正,尊重人格保護隱私,開展教育引導消費,環(huán)保節(jié)能永續(xù)發(fā)展,努力提振消費者滿意度和消費信心,使消費者享受消費市場高質量發(fā)展的成果。




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