中國食品安全網(wǎng)訊（曹鋒 代子涵）11月20日上午，陽光灑滿駐馬店示范區(qū)市場監(jiān)管分局的大門，經(jīng)營者李先生帶著一臉笑容，手捧一面繡著“秉公執(zhí)法維民意，勤政廉明頌公德”的錦旗，緩緩走進分局，表達他對分局執(zhí)法人員王義升貼心高效服務的深深感激。

李先生向駐馬店示范區(qū)市場監(jiān)管分局執(zhí)法人員王義升贈送錦旗

原來，李先生在經(jīng)營過程中遇到了棘手的問題，與某企業(yè)產(chǎn)生了糾紛。由于一時無法聯(lián)系到該企業(yè)，焦急萬分的李先生決定向示范區(qū)市場監(jiān)管分局求助。分局的執(zhí)法人員接到投訴后，迅速行動起來，不辭辛勞地先后三次前往不同的地址，只為找到這家企業(yè)，為李先生維權(quán)。經(jīng)過不懈的努力，他們終于幫助李先生與該企業(yè)取得了聯(lián)系，并耐心地指導他接下來的維權(quán)步驟和途徑。

王義升在接過錦旗時感慨地說：“這面錦旗，不僅是對我們工作的肯定，更是對我們的鞭策。它提醒我們，每一次為群眾服務，都是一份責任，一份擔當。我們將繼續(xù)把群眾的利益放在首位，努力為群眾排憂解難?！?/p>

今年以來，示范區(qū)市場監(jiān)管分局已經(jīng)接收并處理了700余起消費者維權(quán)投訴和舉報，處置率和按期辦結(jié)率均達到了100%。這背后，是分局每一位執(zhí)法人員辛勤的付出和不懈的努力。

下一步，示范區(qū)市場監(jiān)管分局將繼續(xù)秉承“群眾利益無小事”的工作理念，不斷提升服務質(zhì)量和執(zhí)法水平。他們將以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的技能，用心為消費者和企業(yè)排憂解難，努力創(chuàng)造一個更加公平、公正、安全的市場環(huán)境。在這個寒冷的冬日里，他們的行動如同一縷溫暖的陽光，照亮了群眾的心田。