中國食品安全網(wǎng)訊 3月10日,河南省市場監(jiān)管局黨組書記、局長王新會到省局直屬分局(行政審批服務(wù)處)駐省政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)窗口調(diào)研指導(dǎo)工作。省局黨組成員、副局長李澍田,二級巡視員張?zhí)┰茀⒓诱{(diào)研。
王新會聽取了市場監(jiān)管行政審批服務(wù)窗口入駐及運行情況,與干部職工及辦事企業(yè)群眾親切交流,對進(jìn)一步提升行政審批服務(wù)質(zhì)效提出要求。他強調(diào),行政審批服務(wù)窗口是市場監(jiān)管部門直面企業(yè)群眾的前沿陣地,是深化改革的重要載體,代表著市場監(jiān)管部門的形象,要以服務(wù)好企業(yè)群眾為導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)措施,不斷提升企業(yè)和群眾滿意度。
一是要強化窗口意識,樹牢服務(wù)形象。從規(guī)范著裝到文明服務(wù),從業(yè)務(wù)能力到責(zé)任擔(dān)當(dāng),始終保持良好的精神面貌,全方位展現(xiàn)“窗口標(biāo)桿”作用,切實做到“群眾滿意、服務(wù)高效”。二是要嚴(yán)守規(guī)矩底線,規(guī)范履職盡責(zé)。按照“三定”方案及職責(zé)分工嚴(yán)格把關(guān),堅持“依法依規(guī)、權(quán)責(zé)明晰”原則,對于群眾申辦事項,符合條件的要“快辦”,不符合規(guī)定或超越權(quán)限的“不能辦”,堅決杜絕違規(guī)審批、越權(quán)審批現(xiàn)象,確保權(quán)力運行規(guī)范透明。三是要建設(shè)過硬隊伍,提升服務(wù)效能。加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,全面提升政策執(zhí)行力和服務(wù)親和力,打造“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)優(yōu)”的專業(yè)隊伍,用群眾滿意度推動行政審批工作再上新臺階。(河南省市場監(jiān)管局)