中國食品安全報訊(何源)“3·15國際消費者權益日”來臨之際,中國社科院發(fā)布了《“3·15”品牌戰(zhàn)疫指數(shù)報告》。報告以戰(zhàn)疫捐贈過億元的企業(yè)為研究樣本,從捐贈規(guī)模、捐贈速度、傳播聲量三個維度進行綜合評價。報告顯示,蒙牛以90.7分的戰(zhàn)疫指數(shù),成為乳品行業(yè)第一,顯示了蒙牛帶領行業(yè)抗疫的責任擔當和守護國民健康的初心。
快速響應 火線馳援 捐贈速度行業(yè)第一
研究報告顯示,1月21日為企業(yè)快速反應進行捐贈馳援的首日。而有69%的企業(yè)在武漢宣布封城抗疫一周內進行了捐贈,抗疫捐贈響應黃金時間為7天。
蒙牛是乳業(yè)中最先響應并迅速安排捐贈的企業(yè)。在得到疫情相關情況時,蒙??偛帽R敏放正在瑞士達沃斯代表中國乳業(yè)參加世界經濟論壇,他馬上做出決策安排國內團隊進行馳援。1月22日蒙牛為武漢市第一醫(yī)院捐贈了冠益乳等低溫酸奶。1月23日,為武漢大學中南醫(yī)院捐贈特侖蘇牛奶。隨后各個乳企紛紛響應,加入到捐贈隊伍中。
在火神山、雷神山醫(yī)院以及各個方艙醫(yī)院在建設過程中,蒙牛又第一時間把奶品送到工地。在醫(yī)院開展運營后,蒙牛保證了醫(yī)護人員和患者每日的營養(yǎng)健康。
而在了解到捐贈物資配送難題后,蒙牛立刻決策,捐建了物資轉運中心,打通了武漢及周邊地區(qū)捐贈物資物流的“最后一公里”。這些快速響應的措施,體現(xiàn)了蒙牛在疫情面前爭分奪秒的效率,把速度放在了抗疫的首位。
全力投入 積極行動 捐贈規(guī)模覆蓋全國
研究報告以戰(zhàn)疫中捐贈過億元的企業(yè)為樣本基礎,從而進行多維度的指數(shù)評判。蒙牛在9天內連續(xù)6天捐贈了7.4億款物,不僅位列乳業(yè)行業(yè)第一,也位居食品乃至整個快速消費品行業(yè)首位。
驚人數(shù)字的背后,是蒙牛在全國范圍內大規(guī)模人力、物力的投入。疫情暴發(fā)以來,上萬蒙牛人把牛奶送到了31個省區(qū)市、350多個地級市、1800多個區(qū)縣的超過10000家醫(yī)院及其他防疫機構。覆蓋范圍之廣、行動之迅速,為乳業(yè)和快消品行業(yè)做出了表率。
與此同時,蒙牛在全國的各個生產基地在春節(jié)期間加班加點保障捐贈物資的供應,在有序復工階段又逐步擴大產能,確保全國乳品價格穩(wěn)定。同時工廠內部加大對員工的安全保護措施和“大家庭式”的關懷力度以防范疫情。
值得一提的是,蒙牛進行7.4億款物的捐贈,始終以公開透明的方式進行。通過中華慈善總會,蒙牛分階段將捐贈情況進行公布,做到了有跡可循,也贏得了慈善機構的好評。
擴大聲量 提升美譽 與大眾一起堅定抗疫
在研究報告中,傳播聲量是戰(zhàn)疫指數(shù)重要的評判維度之一,這說明抗疫作為一場人民戰(zhàn)爭,企業(yè)的作用得到了全社會的肯定和認同。
蒙牛富有責任感的抗疫捐贈得到了眾多國內媒體的廣泛報道,積極響應國家號召分區(qū)分級精準復工復產的行動也得到了多家知名外媒的點贊。在第三方市場調查機構益普索的《疫情影響下的消費者系列調研》中,蒙牛位列“企業(yè)發(fā)起公益或捐助/物活動的認知度TOP11”,是入榜唯一乳品企業(yè);在多家媒體聯(lián)合發(fā)布的《2020年新型冠狀肺炎抗疫企業(yè)最具影響力指數(shù)報告》中,蒙牛排名第三,成為榜單十強中的唯一食品企業(yè)。此外,凱度、艾媒等機構的報告中,都對蒙牛的傳播聲量給予了肯定。
蒙牛在疫情中迎難而上的種種舉措和堅定抗疫決心,不僅贏得了社會各界的好評,而且企業(yè)美譽度也得到了進一步提升,帶動整個中國乳業(yè)獲得公眾支持。相信各行各業(yè)團結一致、眾志成城,一手抓抗疫、一手拼經濟,必能早日贏得這場人民戰(zhàn)爭的全勝。




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