25 日，知名博主 “ 長春這噶兒 ” 發(fā)布微博：天空超市喝到過期啤酒，網(wǎng)友自述，去位于桂林路與牡丹街交會北行五十米左右的 “ 天空超市 ” 喝到了過期的啤酒。該網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)問題后，找到了店里的服務(wù)人員，但是并沒有給予解決。
服務(wù)員一句話 “ 提醒 ” 消費(fèi)者 發(fā)現(xiàn)買到過期啤酒
25 日上午，新文化報 · ZAKER 吉林記者聯(lián)系到了爆料網(wǎng)友孫先生。孫先生回憶，買到過期啤酒的時間是 4 月 23 日下午 5 點(diǎn)左右。當(dāng)時他是一個人來到天空超市買啤酒，一共買了 6 瓶，其中有一瓶啤酒是過期的，是 “ 寶華麗無醇啤酒（菠蘿味）”，而且是在喝了之后才發(fā)現(xiàn)的。
孫先生之前就來過這家店，店里面的啤酒都是顧客拿筐自己取的，然后店里的服務(wù)員會跟在后面跟著。
從孫先生開始拿啤酒一直到后來去吧臺結(jié)賬的這段時間里，他都沒有注意每瓶啤酒的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。他表示，他也沒想到這家店能將過期的啤酒還拿出來賣。
要不是服務(wù)員的一句話，孫先生還真不能發(fā)現(xiàn)這瓶啤酒已經(jīng)過期了。
他說：“ 喝了這瓶酒之后，我就說這個味道的啤酒還挺好喝。然后服務(wù)員就說，我家這個味的就剩一瓶了?！?br /> 當(dāng)時孫先生還覺得自己點(diǎn)挺高的。不過也正是這句話，“ 提醒 ” 了孫先生。
“ 服務(wù)員一說就剩這一瓶了，我就又仔細(xì)看了一眼，這一看，就發(fā)現(xiàn)不對了。因?yàn)檫@瓶酒里面加冰了，也喝不出來啥?！?br /> 服務(wù)員表示可以免單 但是消費(fèi)者并不認(rèn)可
在孫先生提供的購物小票和啤酒的照片以及視頻中，可以看到，他提到的寶華麗無醇啤酒（菠蘿味）的標(biāo)簽上寫著 “ 生產(chǎn)日期：（日 / 月 / 年）見瓶身；保質(zhì)日期：（日 / 月 / 年）見瓶身 ”。在標(biāo)簽上方的瓶身上寫著 “P.10-01-2018；E.10-01-2019”。購物小票上寫著 “ 天空超市消費(fèi)清單，訂單已付款?！?br /> 發(fā)現(xiàn)啤酒已經(jīng)過期之后，孫先生就找到了店里的服務(wù)員說了情況。
“ 然后服務(wù)員就說要免單，再給我拿兩瓶酒。我說那不行呀，在你家喝了過期的酒，免單就完事兒了？那肯定不行，我必須得要個說法?！?br /> 所以當(dāng)天孫先生就沒有接受服務(wù)員的處理辦法，買啤酒的錢也沒有退回來。
此外，孫先生表示，在他發(fā)現(xiàn)啤酒過期之前就把酒喝得沒剩多少了，基本上都喝了。孫先生稱回家就感覺肚子不舒服了。
沒有收到店長回復(fù) 消費(fèi)者已經(jīng)將情況反映給有關(guān)部門
25 日下午，新文化報 · ZAKER 吉林記者來到了位于桂林路與牡丹街交會北行五十米左右的 “ 天空超市 ”，這家店的牌匾上寫著炫飲、輕餐、酒吧，而不是大家普遍認(rèn)為的超市。
天空超市的一名工作人員告訴記者，店長不在，孫先生買到過期啤酒當(dāng)天的服務(wù)員也倒班了。
于是她記下了記者的聯(lián)系方式，表示會幫忙轉(zhuǎn)告給店長。但是截至 26 日記者截稿，仍未收到天空超市店長的回復(fù)。
“ 我感覺這樣的商家讓我挺生氣的，現(xiàn)在我也沒有啥想法，就是想讓他們給我一個說法。要是說過期四五天都無所謂，可是這都過期兩三個月了，我都喝了?！?孫先生說。
最后，孫先生表示，他已經(jīng)向工商和食藥監(jiān)等有關(guān)部門反映了自己遇到的情況，工作人員也告訴孫先生會在規(guī)定工作日內(nèi)予以回復(fù)。
律師說法：建議商家積極和消費(fèi)者協(xié)商
針對孫先生的情況，記者咨詢了吉林享和律師事務(wù)所龐廣彪律師。他表示，商家的行為侵犯了消費(fèi)者身體健康權(quán)。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：1. 與經(jīng)營者協(xié)商和解；2. 請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；3. 向有關(guān)行政部門申訴；4. 根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；5. 向人民法院提起訴訟。銷售超過保質(zhì)期啤酒的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條 “ 禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品、食品添加劑食品相關(guān)產(chǎn)品：” 第（十）項(xiàng) “ 標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑 ” 的規(guī)定，應(yīng)按照《中華人民共和國食品安全法》予以處罰。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第 （ 五 ） 項(xiàng) “ 違反本法規(guī)定，有下列情形之一，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證：（五）” 生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑 “。本案情節(jié)輕微，可減輕處罰，具體處罰數(shù)額由食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)具體情況酌定。建議商家積極和消費(fèi)者協(xié)商，取得消費(fèi)者的諒解。