即日起至10月底，是哈市秋菜集中銷售期。9月25日記者從哈爾濱市城管局獲悉，城管執(zhí)法部門對標市場主體和群眾需求，采取以疏為主、疏導與規(guī)范相結(jié)合的方式，設立疏導區(qū)域，落實秋菜銷售便民服務閉環(huán)措施。目前，全市已劃定528個秋菜銷售疏導區(qū)域，市民可以掃碼查詢秋菜銷售便民服務點和相關服務信息。
　　劃定528個秋菜銷售疏導區(qū)
　　進入秋季以來，市城管局統(tǒng)籌組織督導各區(qū)城管執(zhí)法部門結(jié)合屬地情況和往年工作經(jīng)驗，圍繞支持菜農(nóng)銷售、方便市民購買，統(tǒng)籌考慮菜農(nóng)意愿、市民便利、市容要求等因素，提前介入、合理劃定秋菜銷售規(guī)范疏導街路和便民服務點。
　　疏導街路和便民服務點信息關聯(lián)二維碼，可方便菜農(nóng)和市民獲取相關信息。記者掃碼查詢看到，目前全市秋菜銷售疏導街路347條、便民服務點181處，一目了然。
　　出臺4項服務措施便民利民
　　市城管執(zhí)法部門總結(jié)推廣秋菜銷售規(guī)范管理工作中好做法、好辦法，推出4項服務措施。
　　源頭服務。由各轄區(qū)組織將秋菜銷售疏導區(qū)域設立情況、“服務專員”聯(lián)絡信息等，及時發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提前發(fā)至各鄉(xiāng)村微信群，及時引導菜農(nóng)進入指定區(qū)域進行銷售，遇到問題能夠有效與“服務專員”建立聯(lián)系，開展各項服務工作。
　　“專員”服務。在每條疏導街路和各便民服務點指派“服務專員”負責開展服務管理工作，制作服務聯(lián)系卡，在服務聯(lián)系卡中關聯(lián)二維碼，菜農(nóng)和市民可通過掃碼簡易操作，獲取疏導街路、便民銷售點和“服務專員”等各類服務信息，實現(xiàn)“一碼通”。
　　末端服務。各區(qū)城管執(zhí)法部門加強與街道、社區(qū)、物業(yè)等部門單位溝通協(xié)調(diào)，發(fā)動社區(qū)、物業(yè)人員通過社區(qū)公告欄、業(yè)主微信群等途徑，將疏導區(qū)域劃設情況及時告知市民群眾，方便群眾購買。
　　聯(lián)動服務。加強環(huán)衛(wèi)部門與執(zhí)法部門工作聯(lián)動，在疏導區(qū)域配足垃圾桶等衛(wèi)生設施，及時收運垃圾，維護疏導區(qū)域環(huán)境秩序；加強與市場監(jiān)管部門、交管部門、市場攤區(qū)主辦單位工作聯(lián)動，加強宣傳教育，切實引導規(guī)范經(jīng)營；加強與宣傳部門、媒體單位工作聯(lián)動，積極宣傳報道服務管理政策。
　　把握3個環(huán)節(jié)規(guī)范管理
　　哈市將強化秋菜銷售規(guī)范管理。一是管控域外銷售。加強街面巡查管控，對在非疏導區(qū)域占道銷售的菜農(nóng)，及時引導至附近疏導區(qū)域或市場攤區(qū)經(jīng)營。同時，對在疏導區(qū)域內(nèi)占用車行道、道路安全島進行銷售的，加強管控，避免造成交通擁堵。二是規(guī)范經(jīng)營時間。每天銷售時間為5時至20時，城管執(zhí)法部門將對疏導區(qū)域菜農(nóng)進行定位定時管控，做到不擾民。三是維護環(huán)境秩序。積極引導菜農(nóng)自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，做到“車載銷售物品不落地、菜葉泥土隨車拉走”，垃圾即產(chǎn)即清，無亂扔垃圾、菜葉、泥土、污損地面現(xiàn)象，保持周圍環(huán)境干凈整潔。
　　市城管執(zhí)法部門相關負責人介紹，市城管執(zhí)法系統(tǒng)將深入貫徹城管系統(tǒng)開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治部署要求，全面踐行執(zhí)法為民理念，貫徹落實“721工作法”，統(tǒng)籌“放開”和“管好”兩個方面，“放管服”結(jié)合，采取以疏為主的方式，做到文明管理、規(guī)范執(zhí)法，真正把好事辦好，力爭達到市民便利、菜農(nóng)滿意、街面有序的工作目標。（霍亮）