近日,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心發(fā)布2018年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)名單,這是一份由第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的榜單。榜單顯示,按照2018全年銷售規(guī)模,有7家企業(yè)過(guò)千億元,其中京東以1.68萬(wàn)億元的銷售額位居零售百?gòu)?qiáng)榜第二名。
多品類市場(chǎng)份額居首位,京東龍頭地位持續(xù)鞏固
京東一直以來(lái)都是帶電品類的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,據(jù)今年7月發(fā)布的《2019上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,今年1-6月中國(guó)家電市場(chǎng)零售總額達(dá)到4297億元,京東以22.7%的份額位居中國(guó)家電市場(chǎng)全渠道單體零售商之首。
買電器上京東已經(jīng)成為了中國(guó)消費(fèi)者的一種習(xí)慣,這種因?yàn)槠焚|(zhì)而建立起來(lái)的信任,同樣也適用于品牌。2019年開年伊始,京東家電與包括美的、奧克斯、海爾、格力、飛利浦、TCL、海信、康佳、創(chuàng)維、老板在內(nèi)的十大家電品牌全部完成了京東家電2019年度GSKA(全球戰(zhàn)略重要客戶)系列簽約,累計(jì)達(dá)成超過(guò)1300億元規(guī)模的年度戰(zhàn)略合作,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位顯露無(wú)疑。今年京東618期間,美的、海爾、海信、小米、康佳、長(zhǎng)虹、TCL、飛利浦在內(nèi)的30多個(gè)家電品牌共計(jì)為京東單獨(dú)開設(shè)了近200條生產(chǎn)線,專門為京東生產(chǎn)超過(guò)600款獨(dú)家商品。6月18日0時(shí)起,京東家電僅用2分36秒整體成交額就突破10億元大關(guān)。
此外,京東在快消品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先,目前京東超市已成為中國(guó)線上線下第一的超市,母嬰品類的進(jìn)口商品、奶粉、尿褲,進(jìn)口牛奶、沖飲谷物等品類一直保持著全渠道份額第一的龍頭地位,在男士護(hù)膚、白酒、牛奶、食用油、水飲、咖啡、糖巧、餅干和膨化品類等也保持著線上份額第一的地位。
京東反向定制工作五步法,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)
為適應(yīng)當(dāng)前個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì),京東重塑傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,打造了以用戶為中心的反向定制(C2M)模式。通過(guò)多維度的大數(shù)據(jù)分析幫助制造企業(yè)精準(zhǔn)鎖定消費(fèi)需求,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打造爆品。
在顯示器領(lǐng)域,京東推動(dòng)各大主流品牌商孵化20多款新品,618期間京東每銷售出3臺(tái)顯示器就有1臺(tái)來(lái)自京東的反向定制;在筆記本領(lǐng)域,京東通過(guò)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步細(xì)化出游戲本、輕薄本、設(shè)計(jì)師電腦等細(xì)分市場(chǎng),旨在最大程度的提升用戶體驗(yàn),京東獨(dú)家定制的5000臺(tái)爆款電競(jìng)屏游戲本拯救者只用了5分鐘便全部售罄,京東與戴爾合作的靈越7000爆款設(shè)計(jì)師本在618期間的銷量是5月日均的5倍,機(jī)械革命反向定制的輕薄本銷量同比增長(zhǎng)170%。
通過(guò)一系類成功案例,京東總結(jié)出了一套獨(dú)有的反向定制(C2M)工作五步法,占據(jù)了行業(yè)的“制高點(diǎn)”,讓制造者更加精準(zhǔn)對(duì)話消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,為加快推進(jìn)制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供了新思路、新方法。
聯(lián)手權(quán)威機(jī)構(gòu)推京東自建標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白
除了反向定制模式,京東還致力于幫助全行業(yè)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)提升。對(duì)于國(guó)標(biāo)空白的新興品類和消費(fèi)者關(guān)注比較高的商品,京東會(huì)聯(lián)合外部力量自建更為嚴(yán)苛的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
例如,京東與中國(guó)家用電器研究院等十家權(quán)威機(jī)構(gòu),共同發(fā)布涉及13類產(chǎn)品的反向定制家電產(chǎn)品“京品家電標(biāo)準(zhǔn)”、按摩椅標(biāo)準(zhǔn)、除濕機(jī)標(biāo)準(zhǔn)等。在這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范下,京東平臺(tái)上的產(chǎn)品都保證了真品、高質(zhì)量。另外,京東是國(guó)內(nèi)生鮮電商行業(yè)第一個(gè)獲得ISO9001認(rèn)證、BRCA&B雙認(rèn)證的公司,京東自營(yíng)食品也取得ISO9001:2015體系認(rèn)證。
在新的消費(fèi)浪潮下,我國(guó)零售業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),將有利于消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一拉動(dòng)力作用的發(fā)揮,助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,像京東這樣的電商巨頭,將成為中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。