購(gòu)物向來(lái)是“她”經(jīng)濟(jì)，女性天生的母性本能驅(qū)使她們更樂(lè)意主動(dòng)照顧他人。尤其是在組建家庭后，照顧家人的方方面面自然而然的由女性主導(dǎo)?？梢哉f(shuō),撐起“她”經(jīng)濟(jì)的半邊天也正是中國(guó)家庭消費(fèi)的晴雨表。

近日，從開(kāi)心果平臺(tái)內(nèi)部發(fā)布的“關(guān)于家庭會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣報(bào)告”，并結(jié)合2020年開(kāi)心果515家庭購(gòu)物節(jié)的活動(dòng)數(shù)據(jù)反饋，我們可以洞察到幾點(diǎn)關(guān)于中國(guó)家庭的購(gòu)物習(xí)慣。

家庭防護(hù)意識(shí)提升,殺菌消毒類全線商品受到關(guān)注

受新型冠狀病毒疫情影響,KN95口罩、一次性醫(yī)用防護(hù)口罩、兒童口罩銷售激增。同時(shí)，日常家庭防護(hù)類用品如:泡沫抑菌洗手液、84消毒液、酒精濕巾、便攜型免洗抑菌洗手液、酒精消毒噴霧及一次性手套等涉及“殺菌消毒防護(hù)”的全線產(chǎn)品受到廣泛關(guān)注。盡管目前口罩的供求趨于穩(wěn)定外，涉及“一次性殺菌消毒”及“便攜免洗型消毒”產(chǎn)品,仍屬當(dāng)前熱銷商品。

理性剁手，報(bào)復(fù)性消費(fèi)僅限于剛需商品

同樣受疫情影響，這次未等到報(bào)復(fù)性消費(fèi)相反“隨薪鎖欲”的收緊消費(fèi)現(xiàn)象越發(fā)明顯。除旅游、交通運(yùn)輸、餐飲、住宿、電影娛樂(lè)等行業(yè)受重創(chuàng)外，電商行業(yè)波動(dòng)相對(duì)較小，但對(duì)于非剛需類商品，動(dòng)銷庫(kù)存方面也存在較大壓力。根據(jù)開(kāi)心果平臺(tái)515家庭購(gòu)物節(jié)數(shù)據(jù)顯示，家清生活洗護(hù)類產(chǎn)品銷量猛增。尤其是生活用紙類(包含手帕紙、抽紙及卷紙)、洗護(hù)類(抑菌香皂、洗發(fā)護(hù)發(fā)、口腔清潔、衣物護(hù)理)兩大類生活剛需用品。

知名品牌更受認(rèn)可，自熱方便食品成為“家庭囤貨新寵”

通常，休閑食品在電商平臺(tái)占比不足四成，今年受疫情影響,除剛需生活商品以外，休閑食品銷量受到影響。但自熱方便食品異軍突起成為新一輪“家庭囤貨新寵”。根據(jù)開(kāi)心果平臺(tái)515家庭購(gòu)物節(jié)銷量數(shù)據(jù)顯示：樂(lè)事、張君雅、旺旺、好麗友等國(guó)民度高的食品品牌，相比網(wǎng)紅或國(guó)外進(jìn)口小眾品牌更受歡迎。海底撈、小龍坎自熱鍋、三只松鼠方便粉絲等銷量激增，用戶初次下單占比高。經(jīng)訪談多名下單用戶獲悉：“食品安全仍是首要因素，也會(huì)嘗新其他網(wǎng)紅食品，但在為家人選購(gòu)零食方面，知名品牌更放心且口味穩(wěn)定有保障。”

對(duì)于價(jià)格敏感型用戶，折扣多買的越多

如今網(wǎng)購(gòu)不僅是解決購(gòu)物便捷性，對(duì)于價(jià)格敏感型用戶而言更是一個(gè)方便詢價(jià)、貨比三家的方便渠道。因此打折既是平臺(tái)吸引流量最有效的方式，也是促成下單轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素。尤其對(duì)于同品類常規(guī)商品，除去品牌溢價(jià)及用戶粘性外，折扣力度也是影響用戶選擇的重要指標(biāo)。在開(kāi)心果515家庭購(gòu)物節(jié)期間，平臺(tái)旗下自研商品“花派竹纖維白色手帕紙”“綠派免洗功能凈手凝露”“藍(lán)派氨基酸雪絨花除螨皂”等高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)好貨，加上平臺(tái)較大的讓利折扣,在活動(dòng)期間也深受用戶喜愛(ài)。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，購(gòu)物不僅解決個(gè)人及家庭所需,更是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體現(xiàn)。作為國(guó)內(nèi)專注于家庭會(huì)員制的購(gòu)物平臺(tái)，開(kāi)心果自今年3月1日正式上線后達(dá)成注冊(cè)用戶60萬(wàn)，515家庭購(gòu)物節(jié)GMV破5000萬(wàn)。平臺(tái)以家庭會(huì)員制模式解決在線購(gòu)物“好物實(shí)惠買,不拼團(tuán)也便宜”，會(huì)員一人辦卡全家共享會(huì)員權(quán)益，目前已有47%的會(huì)員綁定家庭會(huì)員，且非主卡會(huì)員的下單復(fù)購(gòu)率達(dá)到36.26%以上，數(shù)據(jù)顯示在線購(gòu)物，以家庭共享會(huì)員制有著較好的滲透性及便捷性，未來(lái)開(kāi)心果平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化家庭會(huì)員增值服務(wù)體驗(yàn)，提升平臺(tái)年卡會(huì)員的占有率。