農(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)”容易暢銷(xiāo)難

“新學(xué)期新氣象，優(yōu)惠迎萌新?！?月18日，海南橡膠“海橡健康生活館”微信小程序已經(jīng)推出了9月開(kāi)學(xué)季的優(yōu)惠活動(dòng)，將天然乳膠面抱枕、天然乳膠靠墊、天然乳膠U型枕作為“開(kāi)學(xué)大禮包”進(jìn)行組合銷(xiāo)售，并推出套餐價(jià)，有意將這個(gè)組合打造成當(dāng)季爆款。

這不是“海橡健康生活館”首次推出優(yōu)惠活動(dòng)，此前該店還結(jié)合七夕情人節(jié)等節(jié)日的熱點(diǎn)，分別設(shè)定了不同的文案及折扣力度，吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物，以增加店鋪人氣，樹(shù)立品牌形象。

伴隨著品牌意識(shí)及市場(chǎng)意識(shí)的增強(qiáng)，近年來(lái)，一些企業(yè)在拓展線(xiàn)下銷(xiāo)路的同時(shí)，各自搭建微信小程序、開(kāi)微店，或是在天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)上開(kāi)店，線(xiàn)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)路，海墾下屬多家企業(yè)也紛紛“觸網(wǎng)”。然而，企業(yè)“觸網(wǎng)”門(mén)檻雖低，電商之路卻并不平坦。

積極“觸網(wǎng)”開(kāi)拓渠道

8月17日，南金農(nóng)場(chǎng)公司的果農(nóng)沈世存背著噴霧器，早早地來(lái)到他所管理的30多畝菠蘿蜜園里，給575株菠蘿蜜樹(shù)打藥、除蟲(chóng)。每隔10天左右，南金農(nóng)場(chǎng)公司旗下的海南誠(chéng)果商貿(mào)有限公司的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)就會(huì)到地頭采購(gòu)一批菠蘿蜜。

“這個(gè)月我剛賣(mài)給農(nóng)場(chǎng)公司共5000斤菠蘿蜜，果農(nóng)再也不愁被小商販壓價(jià)，也不愁銷(xiāo)路啦！”如今，沈世存的工作就是把菠蘿蜜管好，并供應(yīng)給農(nóng)場(chǎng)公司。

從2010年開(kāi)始鼓勵(lì)職工發(fā)展菠蘿蜜產(chǎn)業(yè)至今，南金農(nóng)場(chǎng)公司已有6300畝菠蘿蜜基地，菠蘿蜜產(chǎn)業(yè)已成為南金農(nóng)場(chǎng)公司的支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)場(chǎng)公司與職工形成了利益共同體。怎樣把地里大量的菠蘿蜜賣(mài)出去，變成了一道必答題。

為了拓寬銷(xiāo)售渠道，2017年底，南金農(nóng)場(chǎng)公司便開(kāi)始布局“線(xiàn)上+線(xiàn)下”營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，成立3家銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)銷(xiāo)售南金農(nóng)產(chǎn)品。于是，主抓線(xiàn)上銷(xiāo)售的海南誠(chéng)果商貿(mào)有限公司，先后在“拼多多”平臺(tái)上注冊(cè)了南象水果生鮮官方旗艦店、南金果果官方旗艦店、七樣紅官方旗艦店。

在工作人員的指導(dǎo)下，記者打開(kāi)“拼多多”APP，找到南象水果生鮮官方旗艦店，店內(nèi)主打產(chǎn)品是菠蘿蜜，并銷(xiāo)售百香果、鳳梨、青檸檬等海南應(yīng)季熱帶水果，目前總銷(xiāo)量已有8.3萬(wàn)件?！敖诿刻旖拥降牟ぬ}蜜訂單都有700件-800件，高峰期還可達(dá)到1000件訂單。”南金農(nóng)場(chǎng)公司副總經(jīng)理何日歡告訴記者。

接到訂單后，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)便到菠蘿蜜園里采果并運(yùn)往?？趥}(cāng)庫(kù)，再由?？诮y(tǒng)一發(fā)貨。就這樣，沈世存與其他果農(nóng)的菠蘿蜜搭乘著電商“快車(chē)”，送到全國(guó)各地消費(fèi)者的手上。

海墾下屬多家企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”。今年2月，榮光農(nóng)場(chǎng)公司搭建的“榮光農(nóng)享”微信小程序上線(xiàn)，就為該公司的芒果、龍眼、香蕉、火龍果等產(chǎn)品增添了一條穩(wěn)定、便捷的銷(xiāo)售渠道；今年6月，“海橡健康生活館”上線(xiàn)，消費(fèi)者僅需動(dòng)動(dòng)手指，就可選購(gòu)來(lái)自海南橡膠的乳膠產(chǎn)品。

“觸網(wǎng)”容易運(yùn)營(yíng)難

“大多數(shù)電商平臺(tái)都支持免費(fèi)開(kāi)店，觸網(wǎng)門(mén)檻較低，搭建微信小程序的成本也僅在1萬(wàn)元左右?！焙ú铇I(yè)集團(tuán)職工王雷告訴記者。早在2015年，海墾茶業(yè)集團(tuán)便在微店注冊(cè)了“海墾茶業(yè)集團(tuán)直營(yíng)店”；2016年，又在天貓注冊(cè)了“白沙食品旗艦店”。

而海墾茶業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)工作的只有王雷一人。記者點(diǎn)進(jìn)這些店鋪，頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，既缺少令人印象深刻的創(chuàng)意文案，也沒(méi)有優(yōu)惠活動(dòng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也不盡如人意，只實(shí)現(xiàn)了將產(chǎn)品從線(xiàn)下“搬”到線(xiàn)上。

同樣的問(wèn)題也出現(xiàn)在榮光農(nóng)場(chǎng)公司搭建的“榮光農(nóng)享”微信小程序上。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)，僅由榮光農(nóng)場(chǎng)公司的工作人員在兼職運(yùn)營(yíng)“榮光農(nóng)享”，在該農(nóng)場(chǎng)公司自產(chǎn)的芒果、龍眼等農(nóng)產(chǎn)品過(guò)季后，目前店鋪里僅售賣(mài)不同規(guī)格的紅心火龍果。

電商運(yùn)營(yíng)缺資金、缺乏專(zhuān)業(yè)人才、品牌效益未形成……觸網(wǎng)容易，難在運(yùn)營(yíng)。“墾區(qū)下屬企業(yè)紛紛嘗試觸網(wǎng)，卻很少有人真正精通電商行業(yè)的‘游戲規(guī)則’，這個(gè)綜合性較強(qiáng)的行業(yè)需要由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)操作才能走得更遠(yuǎn)?！笔‖F(xiàn)代農(nóng)業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)預(yù)警防控中心主任周秋平受訪(fǎng)時(shí)表示，發(fā)展電商，首先思路要清晰。

好比茶葉、咖啡、乳膠產(chǎn)品等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，可直接運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推介、增強(qiáng)品牌知名度及認(rèn)可度等方面下大功夫；而水果等非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品先克服產(chǎn)品的季節(jié)性問(wèn)題、規(guī)?；瘑?wèn)題，確保已形成完整的供應(yīng)鏈體系之后，再去考慮發(fā)展電商，企業(yè)才能少走一些彎路。此外，網(wǎng)店的水果過(guò)于單一，面向的消費(fèi)群體就越少，進(jìn)而影響網(wǎng)店的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，引流能力也較弱。

“要想做好線(xiàn)上銷(xiāo)售，要配備專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，還要投放廣告增加網(wǎng)店曝光度，前期投資成本高?！焙稳諝g給記者算了一筆賬，海南誠(chéng)果商貿(mào)有限公司每月都要支付20萬(wàn)元給“拼多多”平臺(tái)用作店鋪推廣費(fèi)，另外還有員工薪酬、物流運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)等一大筆開(kāi)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)幾年的籌備及一年半的實(shí)踐，海南誠(chéng)果商貿(mào)有限公司在“拼多多”平臺(tái)上的網(wǎng)店才開(kāi)始步入正軌。

走向“一個(gè)拳頭向外”

墾區(qū)有銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品的訴求，若每個(gè)農(nóng)場(chǎng)公司及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)都各自為營(yíng)發(fā)展電商又耗費(fèi)大量資源，且難成氣候。路在何方？

“農(nóng)產(chǎn)品最終的發(fā)展目標(biāo)是品牌化，線(xiàn)上或線(xiàn)下銷(xiāo)售都只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑?！敝芮锲秸J(rèn)為，與其分別試水電商，搭建新平臺(tái)，不如集中資源成立一個(gè)墾區(qū)層面的電商團(tuán)隊(duì)。由該團(tuán)隊(duì)牽頭在天貓、京東等流量較多的電商平臺(tái)，建立海墾農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店，墾區(qū)下屬企業(yè)可委托電商團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)多渠道、多元化運(yùn)營(yíng)。團(tuán)隊(duì)具體細(xì)分為多個(gè)小分隊(duì)，專(zhuān)攻不同的電商平臺(tái)，將銷(xiāo)售渠道打通，進(jìn)一步打響品牌。

正如周秋平所言，海墾當(dāng)務(wù)之急是將非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品都規(guī)格化、品牌化，再把分散在島內(nèi)各個(gè)市縣的農(nóng)產(chǎn)品都串起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)拳頭向外”。承擔(dān)著解決墾區(qū)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與流通重任的海墾商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)也正在為之努力。

“最近我們?cè)趯?shí)地調(diào)研墾區(qū)內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品基地，掌握產(chǎn)量、規(guī)模、投產(chǎn)時(shí)期等信息，爭(zhēng)取盡快把上游的貨源供應(yīng)穩(wěn)定下來(lái)，同時(shí)積極拓展下游渠道，形成完整的供應(yīng)鏈體系。”8月8日，海南海墾國(guó)際貿(mào)易有限公司常務(wù)副總經(jīng)理顧慶中說(shuō)。

在供應(yīng)鏈體系中，海南海墾國(guó)際貿(mào)易有限公司充當(dāng)了“中間商”的角色，負(fù)責(zé)收集大量貨源，按照一定的規(guī)格進(jìn)行分揀、包裝，再把一箱箱印有“海墾優(yōu)品”字樣的貨物交到批發(fā)商手里。同時(shí)，以“海墾優(yōu)品”為抓手打開(kāi)終端零售市場(chǎng)，布局線(xiàn)上銷(xiāo)售。（盧月佳?李關(guān)平）