陜西省商洛市丹鳳縣地處秦嶺腹地,由于自然條件的限制,村民往往選擇外出打工。20世紀(jì)90年代,江蘇省南京市雨花臺(tái)區(qū)和丹鳳縣結(jié)成對(duì)口勞務(wù)協(xié)作共建單位,成為丹鳳縣外出務(wù)工人員最常選擇就業(yè)的地區(qū)之一。
“南京人愛(ài)吃面,我們丹鳳人又擅長(zhǎng)做面,可以說(shuō)南京八成的陜西餐館都是丹鳳人開(kāi)的。”丹鳳縣人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)李百朝介紹,由于早年缺乏品牌意識(shí),鄉(xiāng)親們?cè)谀暇╅_(kāi)的面館名字五花八門(mén),陜西特色面館、陜西油潑面、西安面館等名稱不一而足。形象都不統(tǒng)一,更別提味道、服務(wù)等內(nèi)容了?!盀榇耍覀?nèi)Υ蛟煲?guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化‘丹鳳廚工’勞務(wù)品牌,成立了勞務(wù)品牌建設(shè)指導(dǎo)中心,建立品牌打造專(zhuān)班,設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),明確了品牌標(biāo)準(zhǔn),不斷提升品牌知名度,讓更多丹鳳人通過(guò)這一品牌實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收?!?/p>
開(kāi)陜西面館,做拉面、油潑面,經(jīng)營(yíng)陜西小吃……據(jù)了解,2024年,“丹鳳廚工”已被評(píng)為陜西省級(jí)勞務(wù)品牌,目前有近5000名“丹鳳廚工”在南京市務(wù)工創(chuàng)業(yè),1.2萬(wàn)余人從事烹飪產(chǎn)業(yè)上下游工作。
“記住,拉面的難點(diǎn)在于和面過(guò)程中的油鹽搭配以及醒面的時(shí)間。你這樣操作,面就不夠筋道……”走進(jìn)丹鳳縣職業(yè)教育中心,只見(jiàn)數(shù)十名學(xué)員正在進(jìn)行拉面實(shí)操訓(xùn)練,專(zhuān)業(yè)教師在一旁指導(dǎo),不時(shí)還會(huì)上手糾正一番。
丹鳳縣職業(yè)教育中心是“丹鳳廚工”的培訓(xùn)基地,學(xué)員中既有學(xué)生,也有社會(huì)人士?!爸灰?jiǎng)?chuàng)業(yè)和就業(yè)方向與廚師相關(guān),所有人都可以從村(社區(qū))里的就業(yè)服務(wù)工作站報(bào)名參加技能培訓(xùn),經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,持有初級(jí)烹飪或者餐廳服務(wù)員證書(shū)后便可持證上崗?!薄暗P廚工”代言人李鋒說(shuō),“學(xué)員通過(guò)‘丹鳳廚工’的培訓(xùn)獲得更高的收入,比錢(qián)進(jìn)了我自己的口袋還高興?!?/p>
“老板,這油潑面味道真正宗!”“老板,這臊子面是你們店里哪位大廚做的?幫我夸他兩句!”……日前,南京市鼓樓區(qū)中央路上的“三牛油潑面”店門(mén)口已排起長(zhǎng)龍,許多南京市民就是為了來(lái)店里吃上一口正宗的“陜西味道”。而這位被顧客交口稱贊的大廚李新,此時(shí)正在后廚忙得熱火朝天。
李新今年27歲,是丹鳳縣武關(guān)鎮(zhèn)段灣村村民,來(lái)“三牛油潑面”務(wù)工不到一年?!拔抑皩W(xué)的是烹飪專(zhuān)業(yè),在老家當(dāng)廚師,每個(gè)月只能掙3000元?!崩钚陆榻B,自己報(bào)名參加“丹鳳廚工”培訓(xùn)后,李鋒先將他帶到了培訓(xùn)基地受訓(xùn),又根據(jù)他的求職需求在“三牛油潑面”為他找到了滿意的工作?!艾F(xiàn)在我每個(gè)月能掙六七千元,比之前翻了一番。今后我會(huì)不斷參加培訓(xùn)、向店里其他經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)更多技能后掙更多錢(qián)寄回家,讓父母過(guò)上好日子?!?/p>
培訓(xùn)不止在丹鳳?!拔覀?cè)谀暇┦泻偷P縣兩地均開(kāi)設(shè)了技能培訓(xùn)班,同時(shí)依托職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和駐外勞務(wù)工作站,幫助更多‘丹鳳廚工’實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)?!崩畎俪f(shuō)。
據(jù)介紹,商洛市目前實(shí)施“六位一體”建設(shè),在勞務(wù)品牌建設(shè)指導(dǎo)中心的牽頭指導(dǎo)下,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)基地、評(píng)價(jià)中心、孵化基地、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、駐外勞務(wù)工作站“六位一體”,以丹鳳縣本地為基礎(chǔ),輻射至西安市、南京市、杭州市等地。截至目前,已累計(jì)帶動(dòng)1.3萬(wàn)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè),其中脫貧人口3000余人。
“‘丹鳳廚工’幫了我大忙,我在南京開(kāi)了7家店,50余名員工都是丹鳳人,不少都是‘丹鳳廚工’幫忙介紹的?!薄瓣兾堵?lián)盟三牛餐飲”負(fù)責(zé)人陳偉說(shuō),“這些員工都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),技能過(guò)硬,他們對(duì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度的要求更高。有時(shí)遇到拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,我還要向他們請(qǐng)教?!?/p>
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)都有什么好處?陳偉掰著指頭細(xì)數(shù)起來(lái):首先,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)意味著口味穩(wěn)定,增加了食客的信任度;其次,廚工們依靠品牌吃飯,會(huì)更忠于品牌,捍衛(wèi)品牌,提升他們的榮譽(yù)感和積極性;最后,遇到問(wèn)題也因?yàn)橛辛私y(tǒng)一的應(yīng)對(duì)方案,解決速度更快、效率更高。
“既然這家店交給了我,我就要盡全力,不僅是為了增加店里的收益,更是為了把我們‘丹鳳廚工’的精神風(fēng)貌展現(xiàn)給每一位顧客?!?2歲的楊家富是“陜味聯(lián)盟三牛餐飲”旗下“三牛油潑面”店長(zhǎng),在他看來(lái),“丹鳳廚工”就像每一位丹鳳人的“名片”,需要“時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃”。為此,他每天都用最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求自己和其他的廚工,贏得了顧客的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),編撰了《丹鳳廚工(南京)培訓(xùn)材料》,里面不僅包括各種食物的標(biāo)準(zhǔn)制作流程,還涵蓋了服務(wù)態(tài)度、店鋪經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)驗(yàn)?!跋胍蚜闵⑿〉贽D(zhuǎn)變?yōu)椤?guī)軍’,首先需要讓所有的產(chǎn)品有統(tǒng)一的質(zhì)量、品相標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們參照西安地方小吃制作標(biāo)準(zhǔn)編制統(tǒng)一培訓(xùn)材料。任何一家加盟店的店長(zhǎng)和參加培訓(xùn)的廚工均可免費(fèi)獲得?!崩钿h說(shuō),目前,基地共開(kāi)展培訓(xùn)6場(chǎng)次800余人次,他本人指導(dǎo)幫助創(chuàng)業(yè)開(kāi)店200人次。
在“丹鳳廚工”的幫助下,現(xiàn)在,數(shù)千名丹鳳人正不斷轉(zhuǎn)變成餐飲行業(yè)的“正規(guī)軍”。
“在我看來(lái),‘丹鳳廚工’最重要的是提供了和其他店家聯(lián)系、合作的平臺(tái)?!蹦暇┦行鋮^(qū)中央路“陜西娃”特色面館店主、武關(guān)鎮(zhèn)南坪村村民耿威說(shuō)。
耿威是一名“90后”,擅長(zhǎng)研究年輕人口味,并通過(guò)自媒體推廣運(yùn)營(yíng)店面。2016年,他接手家里的店面成為“丹鳳廚工”的加盟店,目前共帶動(dòng)10名鄉(xiāng)親增收,店面年?duì)I業(yè)收入也從50余萬(wàn)元提升至350余萬(wàn)元。
“之前大家都是單打獨(dú)斗,雖然遇到困難時(shí)彼此都會(huì)幫一把,但總不能把勁往一處使。自從有了‘丹鳳廚工’,所有加盟店店主都加入了一個(gè)社交聊天群,聯(lián)系更緊密了。相比之前的單打獨(dú)斗,現(xiàn)在有了好的經(jīng)營(yíng)模式,我們可以相互交流、學(xué)習(xí)、借鑒?!惫⑼f(shuō),“比如最近我發(fā)現(xiàn),利用線上云連鎖技術(shù)推廣團(tuán)購(gòu)券的商業(yè)模式很有發(fā)展?jié)摿?。顧客只要在網(wǎng)上買(mǎi)一張‘丹鳳廚工’團(tuán)購(gòu)券,走進(jìn)任何一家加盟店均可使用,相比單一店面的推廣活動(dòng)能增加更多的客流量。大家都覺(jué)得很有意思,現(xiàn)在已經(jīng)有4位店長(zhǎng)愿意加入?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,陜西省農(nóng)民工總量為820.4萬(wàn)人左右,省外就業(yè)占比34.3%,其中,在東部地區(qū)就業(yè)約占70%。實(shí)施職業(yè)技能提升工程,促進(jìn)供需高效匹配的意義重大。
“目前,陜西省已培育認(rèn)定勞務(wù)品牌141個(gè),帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)350余萬(wàn)人,其中脫貧人口51萬(wàn)人。我們還創(chuàng)新勞務(wù)品牌技能評(píng)價(jià),開(kāi)發(fā)勞務(wù)品牌專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力考核項(xiàng)目30余個(gè),累計(jì)組織職業(yè)技能培訓(xùn)60萬(wàn)人次?!标兾魇∪肆Y源和社會(huì)保障廳黨組成員、副廳長(zhǎng)陳曉東介紹。
“旬陽(yáng)建工”用一把錚錚瓦刀筑就萬(wàn)家安居夢(mèng);“長(zhǎng)安漢唐妝造師”以纖纖十指梳出了文旅經(jīng)濟(jì)新名片;“紫陽(yáng)修腳師”用一把小小的修腳刀修出了百億元產(chǎn)業(yè)鏈……在現(xiàn)在的三秦大地,勞務(wù)品牌“唱”響了一首富民曲,為群眾生活提供堅(jiān)實(shí)保障。(黃敬慈)