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水井坊胡庭洲:進(jìn)軍宴席等核心消費(fèi)場(chǎng)景 與消費(fèi)者建立更緊密連接

2025-03-31 16:08來(lái)源:新華網(wǎng) 編輯:吳其霖

“酒香要飄進(jìn)生活,生意要做進(jìn)人心?!?月24日,在成都舉辦的水井坊·第一坊”2025年戰(zhàn)略發(fā)布大會(huì)上,四川水井坊股份有限公司總經(jīng)理胡庭洲道出他在履新水井坊8個(gè)月后,對(duì)當(dāng)下酒業(yè)市場(chǎng)的體會(huì)和判斷。

這位曾在寶潔、百事、好時(shí)、豫園股份等多家知名企業(yè)任職的管理者,在掌舵水井坊后,花了70%左右時(shí)間跟團(tuán)隊(duì)做一線調(diào)研和市場(chǎng)走訪。在拜訪了超過(guò)一萬(wàn)名消費(fèi)者后,胡庭洲帶領(lǐng)水井坊交出一份頗具分量的答卷。

當(dāng)天,水井坊推出2025全新品牌戰(zhàn)略?!八弧逼放凭劢?00元-800次高端,夯實(shí)宴席、節(jié)慶等核心市場(chǎng)基礎(chǔ);“第一坊”聚焦在800元以上高端市場(chǎng),打造收藏級(jí)稀缺體驗(yàn),在目標(biāo)圈層中樹(shù)立高端品牌形象。雙品牌產(chǎn)品定位、渠道布局各有側(cè)重,形成差異化發(fā)展,共同推動(dòng)品牌價(jià)值全面提升。

值得一提的是,水井坊首次提出“喝美酒、慶美事”品牌理念,聚焦宴席、聚會(huì)、節(jié)慶等情感鏈接細(xì)分場(chǎng)景,強(qiáng)化品牌在核心場(chǎng)景中的消費(fèi)者認(rèn)知。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),胡庭洲接受了媒體采訪,分享水井坊新戰(zhàn)略背后的考量,以及白酒企業(yè)穿越周期的新解法。

誰(shuí)能更快建立能力模型 誰(shuí)才能更快走出周期

存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,酒企庫(kù)存壓力持續(xù)提升,“強(qiáng)集中、強(qiáng)分化”趨勢(shì)更加明顯。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),白酒增長(zhǎng)的邏輯已經(jīng)轉(zhuǎn)變。

中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋書(shū)玉認(rèn)為,存量競(jìng)爭(zhēng)階段,消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入“飲酒理性、買(mǎi)什么價(jià)格酒理性、買(mǎi)什么風(fēng)味酒理性”三理性時(shí)代,酒業(yè)核心命題已從“企業(yè)主導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“消費(fèi)者定義價(jià)值”,白酒企業(yè)需要全面追求品質(zhì)、品牌和服務(wù),從釀造者蛻變?yōu)樯罘绞降膭?chuàng)意者。

談到白酒行業(yè)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn),胡庭洲分析指出,從外部環(huán)境變化來(lái)看,純商務(wù)宴請(qǐng)需求逐漸降低,但是從消費(fèi)者自身情感鏈接的場(chǎng)景來(lái)講,包括朋友聚會(huì)、家庭小聚、公司小聚等場(chǎng)景都在大幅上升。白酒除了提供更好產(chǎn)品之外,怎么與消費(fèi)者建立深度情感連接、提供更高的情緒價(jià)值,如何從傳統(tǒng)打法變成ToB、ToC兩邊同時(shí)發(fā)力,這些不僅是水井坊面臨的挑戰(zhàn),也是整個(gè)白酒行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前,中國(guó)酒業(yè)發(fā)展已完成“供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)”“渠道競(jìng)爭(zhēng)”兩大階段,優(yōu)質(zhì)名酒的滲透率競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)白熱化,酒企的地方動(dòng)銷能力也達(dá)到新高度。步入下一階段,企業(yè)需重新找準(zhǔn)自身定位,實(shí)現(xiàn)蛻變。

“存量競(jìng)爭(zhēng)要求酒企具備更高的能力模型,誰(shuí)能更快建立能力模型,誰(shuí)才能更快走出周期?!焙ブ拚f(shuō),當(dāng)前一系列促消費(fèi)政策密集落地,水井坊對(duì)中國(guó)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)抱有信心,更加聚焦建立新的能力模型和護(hù)城河,加速轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

據(jù)悉,“水井坊”與“第一坊”將分別作為品牌矩陣來(lái)進(jìn)行打造,滿足消費(fèi)者差異化場(chǎng)景的用酒需求。其中,“水井坊”聚焦宴席、節(jié)慶等場(chǎng)景,定價(jià)為300元至800元價(jià)格帶;“第一坊”定位高端圈層,核心賣(mài)點(diǎn)為“博物館級(jí)”美酒,以十年以上基酒打造,定價(jià)為800元以上價(jià)格帶。

胡庭洲強(qiáng)調(diào),水井坊將“第一坊”單獨(dú)作為品牌推出,并非重新確定價(jià)格帶,而是基于消費(fèi)者需求。中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)需求多樣,“水井坊”和“第一坊”面向不同消費(fèi)群體,具備清晰的差異化方向。“只要消費(fèi)者有需求,我們就應(yīng)該想辦法去滿足?!?/p>

而在300-800元價(jià)格帶,水井坊精細(xì)化布局。一方面強(qiáng)化臻釀八號(hào)在宴席場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)力,滿足300-400元消費(fèi)需求;另一方面重點(diǎn)打造井臺(tái)系列,突破500元以上市場(chǎng),與八號(hào)形成合力與特色。

進(jìn)入消費(fèi)者真正在意的核心場(chǎng)景

基于大量市場(chǎng)調(diào)研,水井坊發(fā)現(xiàn),當(dāng)下消費(fèi)場(chǎng)景和需求正在發(fā)生深刻變革。無(wú)論是傳統(tǒng)節(jié)日聚會(huì),還是日常聚會(huì),“慶美事”成為消費(fèi)者飲酒場(chǎng)景中的核心需求。

針對(duì)選酒、用酒需求變革,水井坊提出:以“美酒”慶“美事”,“好酒”之上是“美酒”,“美酒”更具備情感屬性,滿足消費(fèi)者個(gè)性化的情感消費(fèi)體驗(yàn)。

“我們?cè)谧咴L市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),水井坊能讓消費(fèi)者記住的是‘600年活著的傳承’、高端化等概念。但如果問(wèn)消費(fèi)者,在什么情況、哪些場(chǎng)景會(huì)選擇水井坊,其實(shí)得到的答案是模糊的。”四川水井坊股份有限公司首席市場(chǎng)與數(shù)字商務(wù)官周苑忻表示,水井坊首先要解決在什么場(chǎng)景使用的問(wèn)題,要進(jìn)入到消費(fèi)者真正在意的核心場(chǎng)景之中,比如壽宴、升學(xué)宴、升職宴等細(xì)分宴席場(chǎng)景;具有地方區(qū)域特色的文化宴席場(chǎng)景;公司小聚、家庭慶祝等情感鏈接場(chǎng)景;朋友飯局、獨(dú)酌等小眾場(chǎng)景,更加注重滿足消費(fèi)者的情感需求和個(gè)性化體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)全方位市場(chǎng)覆蓋。這是水井坊在本輪戰(zhàn)略中系統(tǒng)性考慮的問(wèn)題。

周苑忻介紹,未來(lái)水井坊在產(chǎn)品戰(zhàn)略組合上,聚焦“美事”和“第一”的核心消費(fèi)認(rèn)知及場(chǎng)景,以年份、名稱序列感、工藝和包裝質(zhì)感進(jìn)行梯度區(qū)分,陸續(xù)推出與戰(zhàn)略相匹配的明星單品,在兼顧最核心消費(fèi)者和存量消費(fèi)者喜好基礎(chǔ)上,逐漸進(jìn)行產(chǎn)品迭代。

“如何讓消費(fèi)者能夠主動(dòng)選擇我們的背后,是我們能為消費(fèi)者提供什么樣的極致消費(fèi)體驗(yàn),產(chǎn)品品質(zhì)是一方面,但是更重要的是情感聯(lián)結(jié),這是今天水井坊·第一坊戰(zhàn)略迭代的出發(fā)點(diǎn)。”胡庭洲表示,以消費(fèi)者為導(dǎo)向進(jìn)行戰(zhàn)略迭代,讓大家可以更清晰明白地選酒、用酒,進(jìn)入消費(fèi)者的視野,主動(dòng)貼近消費(fèi)者的生活,成為消費(fèi)者的日常,才能真正走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心,實(shí)現(xiàn)品牌的健康、跨越式發(fā)展。

據(jù)悉,水井坊將結(jié)合營(yíng)銷戰(zhàn)略,在端午、中秋等不同消費(fèi)節(jié)點(diǎn),針對(duì)不同城市的文化和消費(fèi)習(xí)慣,運(yùn)用不同媒介組合,講透水井坊的品牌價(jià)值,搶占消費(fèi)者關(guān)于美事的心智,實(shí)現(xiàn)真正品銷合一。

“繡花功夫”提升渠道管理精細(xì)化水平

與雙品牌戰(zhàn)略相匹配,水井坊通過(guò)聚焦團(tuán)購(gòu)、加速門(mén)店拓店提高鋪市率、搭建面向宴席等核心消費(fèi)場(chǎng)景的銷售激活體系等舉措,全面擁抱市場(chǎng)。

胡庭洲表示,團(tuán)購(gòu)是水井坊非常重視的渠道。第一,讓消費(fèi)者了解品牌。第二,讓客戶去推薦水井坊品牌。第三,讓客戶把水井坊產(chǎn)品喝起來(lái)。這三者缺一不可。

此外,水井坊提出了“因城施策”“一城一策”市場(chǎng)策略,在渠道管理方面更加精細(xì)化。據(jù)介紹,水井坊把全國(guó)地市級(jí)市場(chǎng)劃分為堡壘、先鋒和潛力三大類別,以鋪貨、宴席、團(tuán)購(gòu)為主要抓手,通過(guò)橫向市場(chǎng)分級(jí),幫助經(jīng)銷商制定拓店策略,將賦能工作真正落到實(shí)處。“這不是簡(jiǎn)單的往地圖上撒個(gè)胡椒粉,而是要摒棄過(guò)去‘一刀切’‘大塊切’的方式,做精細(xì)化的‘繡花’工作?!彼皇紫瘧?zhàn)略官周志銘表示。

“堡壘、先鋒、潛力,我們對(duì)不同城市有不同的市場(chǎng)策略。對(duì)于新進(jìn)入城市,我們更關(guān)注臻釀八號(hào)。對(duì)于核心城市,第一坊是我們重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品。不同的市場(chǎng),品牌、產(chǎn)品、渠道建設(shè)、考核機(jī)制都有不同。高端產(chǎn)品聚焦圈層傳播,水井坊品牌則聚焦如何與消費(fèi)者產(chǎn)生情感連接,會(huì)有不同打法?!焙ブ拚f(shuō)。

對(duì)于具體落地執(zhí)行,胡庭洲則表示,水井坊數(shù)字化體系比較完善,為每個(gè)城市制定了一張“積分卡”,可以掌握每個(gè)城市每個(gè)門(mén)店的進(jìn)貨出貨情況,同時(shí)借助團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、績(jī)效考核,確保政策在不同城市有效落地,提升渠道管理精細(xì)化水平。

談到庫(kù)存管理和經(jīng)銷商體系建設(shè),胡庭洲說(shuō),水井坊不會(huì)去做一些短期的動(dòng)作去壓貨,或者希望通過(guò)單純的庫(kù)存增加來(lái)提高銷售數(shù)字,而是幫助經(jīng)銷商持續(xù)提升水井坊在消費(fèi)端的受喜愛(ài)程度。只有消費(fèi)者喜歡水井坊產(chǎn)品,水井坊才會(huì)在終端贏取更多市場(chǎng)份額。

酒業(yè)獨(dú)立評(píng)論人肖竹青對(duì)記者表示,水井坊通過(guò)推新品來(lái)重塑健康的價(jià)格體系,通過(guò)“推新品、用新政”進(jìn)一步完善市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,完善水井坊廠商協(xié)同拓店,幫助經(jīng)銷商做宴席、做團(tuán)購(gòu)等舉措都很務(wù)實(shí),接地氣,讓經(jīng)銷商更有信心。水井坊推“第一坊”新品給資本市場(chǎng)帶來(lái)良好預(yù)期和想象空間。

今年1月,水井坊公布2024年業(yè)績(jī)預(yù)告,預(yù)計(jì)2024年度實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)約13.41億元,同比增長(zhǎng)約6%;營(yíng)業(yè)收入約52.17億元,同比增長(zhǎng)約5%。

在胡庭洲看來(lái),行業(yè)調(diào)整期下,水井坊實(shí)現(xiàn)營(yíng)收凈利雙增長(zhǎng),展現(xiàn)發(fā)展韌性?!八坏陌l(fā)展韌性,首先源于白酒品類穿越周期的特性。白酒歷經(jīng)數(shù)百年演變,始終保持著強(qiáng)大生命力。其次,大股東帝亞吉?dú)W作為全球最大烈酒公司,經(jīng)歷過(guò)多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期起伏,積累了豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。水井坊堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,雖歷經(jīng)白酒品類波動(dòng)周期,但保持著聲譽(yù)和財(cái)務(wù)健康。此外,水井坊擁有600多年不間斷的釀造技藝與歷史、‘雙國(guó)?!放?,加上眾多經(jīng)銷商伙伴堅(jiān)定支持,我們相信水井坊能夠穿越周期,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?!焙ブ拚f(shuō)。(李楠)