2024年11月15日，騰訊智慧零售與絕味食品正式宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次合作將聚焦于利用人工智能技術(shù)在垂直場景中為消費者提供服務(wù)，雙方將通過共同創(chuàng)新的方式，探索并建立餐飲零售連鎖行業(yè)的AI數(shù)智化增長新路徑。

騰訊的AI和云技術(shù)結(jié)合絕味食品在餐飲連鎖運營的優(yōu)勢，雙方將深化合作，共同開發(fā)AI數(shù)智增長方案，推動業(yè)務(wù)與AI大模型的融合，并在云服務(wù)、營銷、選址、用戶運營和數(shù)據(jù)管理等方面合作，旨在使絕味食品成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。這次合作將促進(jìn)AI在餐飲零售領(lǐng)域的應(yīng)用，提升消費者的科技消費體驗。

絕味食品，作為鹵味行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和餐飲零售連鎖的代表，擁有廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)和龐大的消費群體，致力于提升消費者體驗并將數(shù)字化作為戰(zhàn)略重點。騰訊智慧零售則是騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)鍵布局，旨在幫助零售商實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)增長，依托騰訊的技術(shù)和資源，與零售商共同探索數(shù)字化升級。

在合作中，騰訊和絕味將利用各自的技術(shù)和業(yè)務(wù)專長，開發(fā)針對餐飲零售連鎖的AI增長方案。這涉及騰訊的混元大模型和營銷云，以創(chuàng)新AI應(yīng)用和個性化內(nèi)容。絕味門店將升級為智能門店，利用AI實時監(jiān)控銷售和消費者偏好，及時調(diào)整策略，提升效率和用戶體驗，吸引年輕顧客。

騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁湯道生強(qiáng)調(diào)，餐飲零售連鎖行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有巨大潛力，騰訊將利用技術(shù)和平臺優(yōu)勢，與絕味食品深入合作，探索可復(fù)制的數(shù)字化增長模式，促進(jìn)行業(yè)升級。

此次合作是絕味食品數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步，旨在通過騰訊的技術(shù)，結(jié)合AI和全渠道運營，打造新的單店增長模型，并計劃線上新增1萬店。他期望AI技術(shù)能為企業(yè)經(jīng)營提供動力，滿足年輕消費者的需求，持續(xù)帶來新鮮感和活力。