“剛出鍋的紅燒肉還冒著熱氣,打菜阿姨手不抖,一勺土豆絲給得滿滿當(dāng)當(dāng)!”正午時(shí)分,國(guó)家衛(wèi)健委科研所餐飲中心里,剛打完飯的白領(lǐng)小李舉著餐盤(pán)笑著說(shuō)。如今,一批原本只服務(wù)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的食堂,正打破“圍墻”向公眾開(kāi)放——從每日不重樣的葷素搭配,到按克稱(chēng)重的AI智能餐臺(tái),再到飄著鍋氣的時(shí)令菜品,這些食堂不僅成了周邊居民、上班族的“干飯寶地”,“打卡單位食堂”更是在社交媒體上悄然走紅。
單位食堂開(kāi)放逐漸變身“便民食堂”
“不用考公也能吃上‘體制內(nèi)同款’!”打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng),搜索“單位食堂”,滿屏的真實(shí)評(píng)價(jià)透著食客的喜愛(ài)。在“衛(wèi)健委科研所餐飲中心”頁(yè)面,北京青年報(bào)記者注意到,在800多條留言里,“30元自助吃到撐”“不是預(yù)制菜,清炒時(shí)蔬還帶著鍋氣”“餐后水果新鮮,湯品每天換花樣”成了高頻詞。市民符先生每周來(lái)三次,“衛(wèi)生有保障,價(jià)格比外賣(mài)實(shí)惠,家里懶得做飯就來(lái)這兒,省心!”
北青報(bào)記者在走訪中發(fā)現(xiàn),這樣的開(kāi)放食堂并非個(gè)例。在位于海淀區(qū)知春路的京東科技大廈地下一層食堂,在飯點(diǎn)時(shí)總能看到白領(lǐng)、老人排著隊(duì)取餐,餐盤(pán)的碰撞聲、食堂阿姨的招呼聲交織成熱鬧的煙火氣。在西便門(mén)外大街的國(guó)家廣播電視總局新302餐廳,改造后兼具養(yǎng)老助餐功能,常有老人提著保溫桶來(lái)打包。此外,中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院食堂、中國(guó)氣象局食堂、北京語(yǔ)言大學(xué)“清晏樓”等,也紛紛向公眾敞開(kāi)大門(mén),成為周邊人群的“便民食堂”。
位于魏公村的國(guó)家衛(wèi)健委科研所食堂已經(jīng)開(kāi)放一年多,在工作日提供早午餐服務(wù)?!安粌H解決了院內(nèi)職工、退休家屬的吃飯問(wèn)題,周邊居民、上班族也常來(lái)?!笔程秘?fù)責(zé)人指著取餐區(qū)的長(zhǎng)隊(duì)說(shuō),“有顧客反饋‘終于不用糾結(jié)外賣(mài)點(diǎn)什么’,這種認(rèn)可讓我們更有動(dòng)力優(yōu)化服務(wù)?!?/p>
文藝食堂、智能食堂各有特色“引客流”
下午5時(shí)30分,位于和平西街的中國(guó)煤礦文工團(tuán)“職工之家”的門(mén)剛開(kāi),就有居民熟門(mén)熟路走進(jìn)來(lái)?!敖裉煊屑t燒肉、回鍋肉,還有剛蒸好的雜糧包!”店長(zhǎng)石女士一邊把菜品照片發(fā)到居民群,一邊招呼著熟客。
這家300平方米的食堂,藏著不少“文藝彩蛋”。入口處擺放著原中國(guó)煤礦文工團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)劉熾用過(guò)的鋼琴,墻上掛著色彩明快的藝術(shù)畫(huà),木質(zhì)桌椅整齊排列,不像傳統(tǒng)食堂,反倒像家溫馨的社區(qū)餐廳。取餐區(qū)明廚亮灶,熱氣騰騰的菜品擺了滿滿兩排,剛有人念叨“想再要勺炒青菜”,服務(wù)員就端著一鍋熱菜補(bǔ)了上來(lái),“您放心,不夠隨時(shí)添!”
隨著近期位于沙灘后街的景山AI食堂正式進(jìn)入試運(yùn)行階段,這里又是另一番科技感十足的景象。由首開(kāi)首院金融產(chǎn)業(yè)園依托周邊共生院落空間打造,這間青磚灰瓦紅墻的平房小院食堂鬧中取靜,陽(yáng)光從玻璃房頂灑進(jìn)室內(nèi),洗手臺(tái)、消毒柜、充電寶等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,核心烹飪環(huán)節(jié)由兩臺(tái)AI炒菜機(jī)完成,利用智能設(shè)備提升餐飲服務(wù),為老城居民帶來(lái)了別具一格的科技感體驗(yàn)。
每天11時(shí)開(kāi)始,兩臺(tái)AI炒菜機(jī)開(kāi)始“嗡嗡”運(yùn)轉(zhuǎn),廚師只需按提示精準(zhǔn)投放食材,幾分鐘后,一份份香氣撲鼻的小炒木耳、小炒雞雜、爆炒芥藍(lán)就出鍋了?!笆巢耐斗啪_到克,不管誰(shuí)來(lái)操作,口味都一樣穩(wěn)定?!笔程弥骼砣瞬裣壬钢聊簧系牟俗V說(shuō),后臺(tái)已研發(fā)300多道適配菜品,能定期更新菜單,不怕吃膩。
最讓食客感興趣的還是智能餐臺(tái)。夾起一塊干炸帶魚(yú)放在稱(chēng)重區(qū),屏幕立刻顯示“重量210克,熱量2150卡”,結(jié)算時(shí)自動(dòng)匯總金額,還能通過(guò)手機(jī)App同步飲食數(shù)據(jù)?!拔覝p肥呢,這個(gè)AI食堂App每天提醒我少吃點(diǎn)兒碳水,太實(shí)用了!”剛吃完飯的郭女士點(diǎn)開(kāi)景山AI食堂App,上面清晰記錄著當(dāng)天攝入的蛋白質(zhì)、脂肪含量,“比自己估算靠譜多了,再也不怕吃超量?!?/p>
平價(jià)飯菜融合出圈 菜品引來(lái)年輕人
“稱(chēng)幾塊紅燒黑豬肉,再要個(gè)雜糧包!”在中國(guó)煤礦文工團(tuán)食堂,退休教師張阿姨熟練地選著菜,結(jié)賬時(shí)一共花了28元?!斑@里按斤稱(chēng)重,33元一斤,比外面餐館便宜不少,而且食材放心,少油少鹽沒(méi)味精,適合我們老人?!币慌缘拿纥c(diǎn)師正捏著包子褶,黑山豬肉餡的包子5元一個(gè),剛出爐就被搶了大半。
除了傳統(tǒng)中餐,食堂還藏著“驚喜”。美式牛肉漢堡、日式照燒雞飯、蛋糕甜品等融合菜品也能購(gòu)買(mǎi),吸引不少年輕人來(lái)打卡?!皼](méi)想到這內(nèi)部單位食堂還能吃到漢堡,味道不輸快餐店!”慕名而來(lái)的大學(xué)生小周舉著漢堡拍照,“這么大的雙層牛肉漢堡,配上薯?xiàng)l可樂(lè),一份套餐價(jià)格才38元,性價(jià)比絕了?!?/p>
石女士笑著說(shuō),食堂中午要優(yōu)先保障職工用餐,晚上則成為周邊居民的“共享廚房”。為了方便街坊,他們組建了3個(gè)居民微信群,每天按時(shí)發(fā)布菜品預(yù)告,“去年網(wǎng)上說(shuō)能偶遇靳東團(tuán)長(zhǎng),食堂還火了一陣!”石女士說(shuō),“雖然晚上難碰到,但大家來(lái)吃飯的熱情一點(diǎn)沒(méi)減?!保?span style="text-indent: 2em;">李佳)
聲音
盤(pán)活閑置資源 探索創(chuàng)新課題
機(jī)關(guān)食堂對(duì)外開(kāi)放,不僅給公眾帶來(lái)便利,也讓閑置資源活了起來(lái)?!耙郧霸绮?、晚餐時(shí)段,食堂基本空著一大半,現(xiàn)在晚上能坐滿七成,食材也不會(huì)浪費(fèi)了。”一位食堂經(jīng)營(yíng)者坦言,機(jī)關(guān)食堂的集體采購(gòu)優(yōu)勢(shì),能以平價(jià)提供高性價(jià)比餐食,既補(bǔ)充了周邊餐飲供給,也緩解了運(yùn)營(yíng)壓力。
但熱鬧背后也有現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。不少食客反映,剛開(kāi)始覺(jué)得食堂開(kāi)放的模式挺新鮮,吃久了就發(fā)現(xiàn)菜品創(chuàng)新不足,熱度慢慢降了下來(lái)?!耙悄芏嘈r(shí)令菜就好了,比如夏天加些涼拌菜,冬天來(lái)鍋熱湯面?!庇芯用窠ㄗh。運(yùn)營(yíng)者也有顧慮,午餐時(shí)段客流集中,早晚和周末卻常閑置,想盈利并不容易?!拔覀兂踔允潜忝瘢皇琴嶅X(qián),”一家食堂運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人說(shuō),“只要能幫街坊解決吃飯難題,減少食材浪費(fèi),就挺有意義的?!?/p>
如今,隨著社區(qū)食堂、老年食堂建設(shè)的推進(jìn),這些開(kāi)放的機(jī)關(guān)食堂也在探索新方向?!拔磥?lái)或許能增加養(yǎng)老助餐服務(wù),或者和社區(qū)合作開(kāi)展廚藝培訓(xùn),讓食堂發(fā)揮更多作用?!币晃皇程秘?fù)責(zé)人表示,打破“圍墻”只是開(kāi)始,如何持續(xù)提供有溫度、有新意的服務(wù),才是長(zhǎng)久之道。從熱氣騰騰的紅燒肉,到精準(zhǔn)稱(chēng)重的AI餐食,機(jī)關(guān)食堂的“開(kāi)門(mén)迎客”,不僅帶來(lái)了舌尖上的便利,更傳遞出公共資源為民所用的溫暖,在這些充滿煙火氣的食堂里,藏著城市便民服務(wù)的新可能。(付?。?/span>




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