“上次雨天摔傷自己負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)，這次滑倒蹭傷胳膊，平臺(tái)APP點(diǎn)下‘一鍵報(bào)案’，沒(méi)幾天理賠款就到賬了，心里特別有底！”盤(pán)錦市外賣(mài)騎手小蔣的真切感受，源于遼寧省新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障政策的落地生效。截至10月底，盤(pán)錦市已有13名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者拿到賠付款，最多一筆達(dá)3萬(wàn)余元。
2025年7月，遼寧省印發(fā)《新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障實(shí)施辦法（試行）》，將出行、即時(shí)配送、同城貨運(yùn)等行業(yè)的11個(gè)平臺(tái)企業(yè)納入保障范疇，并在平臺(tái)APP嵌入“一鍵報(bào)案”功能。騎手遭遇意外無(wú)須再奔波提交材料，手機(jī)拍照填報(bào)信息即可完成報(bào)案，還能實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度、咨詢政策細(xì)節(jié)，“像有了貼身安全管家”。
“平臺(tái)出資、按單繳費(fèi)”的動(dòng)態(tài)籌資機(jī)制，為保障網(wǎng)筑牢根基。根據(jù)政策規(guī)定，保障覆蓋騎手執(zhí)行訂單期間的各類(lèi)意外傷害，接單后自動(dòng)生效。費(fèi)用由平臺(tái)統(tǒng)一繳納，每單按行業(yè)分類(lèi)扣費(fèi)：出行服務(wù)1分錢(qián)、即時(shí)配送7分錢(qián)、同城貨運(yùn)1角8分錢(qián)?？此莆⒈〉馁M(fèi)用經(jīng)海量訂單累積，形成穩(wěn)定資金池，直接存入遼寧省工傷保險(xiǎn)基金財(cái)政專(zhuān)戶，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
在資金保障基礎(chǔ)上，盤(pán)錦市推出“7天規(guī)矩”，要求事實(shí)清楚、材料齊全的案件，7個(gè)工作日內(nèi)完成從認(rèn)定到賠付的全流程。盤(pán)錦市形成了“人社部門(mén)統(tǒng)籌監(jiān)管、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)經(jīng)辦、平臺(tái)企業(yè)主動(dòng)協(xié)同”的三方協(xié)作機(jī)制，引入專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與承辦，開(kāi)通了綠色通道，在服務(wù)大廳設(shè)置了新就業(yè)形態(tài)服務(wù)專(zhuān)崗，確保接到報(bào)案后第一時(shí)間響應(yīng)、核查。某外賣(mài)平臺(tái)城市經(jīng)理坦言：“以前騎手受傷責(zé)任難界定，處理起來(lái)耗時(shí)費(fèi)力，還影響隊(duì)伍穩(wěn)定?，F(xiàn)在有了明確保障制度，騎手安心干，企業(yè)少顧慮，服務(wù)質(zhì)量也跟著提升，是真‘雙贏’。”（費(fèi)嘉維）
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