11月2日,微信入口增添全新功能——“智慧零售”小程序,首個(gè)上線城市落地永輝總部福州,其中“極速到家”及“智慧零售商超”板塊,由永輝云創(chuàng)旗下業(yè)態(tài)永輝生活·到家提供生鮮及食品百貨30分鐘配送到家的服務(wù)。這也是騰訊智慧零售與永輝云創(chuàng)深度合作的最新進(jìn)展和嘗試。
騰訊智慧零售方面表示,騰訊智慧零售與永輝云創(chuàng)雙方共同打磨的永輝生活·到家業(yè)態(tài),在過(guò)去一年多時(shí)間里取得了良好的發(fā)展,十分看好永輝生活·到家業(yè)態(tài)的未來(lái)。永輝云創(chuàng)方面也表示,通過(guò)接入“智慧零售”,將進(jìn)一步完善永輝生活·到家的用戶觸點(diǎn)矩陣,全面提升永輝生活·到家的獲客能力、運(yùn)營(yíng)能力及履單能力,更好的服務(wù)用戶。
據(jù)了解,“騰訊智慧零售小程序”是騰訊面向C端用戶推出的零售服務(wù)集合與推薦平臺(tái),是騰訊智慧零售在產(chǎn)品能力上的一次新探索,旨在發(fā)揮小程序連接線上線下零售的優(yōu)勢(shì),幫助優(yōu)質(zhì)商家拓展觸達(dá)用戶的場(chǎng)景。同時(shí),微信用戶也能通過(guò)全新入口更高效地發(fā)現(xiàn)身邊的優(yōu)質(zhì)商品、服務(wù)及本地活動(dòng)信息。
自合作以來(lái),騰訊智慧零售與永輝生活·到家圍繞數(shù)字化用戶的全觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng),打造生鮮到家最優(yōu)解“衛(wèi)星倉(cāng)2.0”,并以圈層咨詢項(xiàng)目形式,幫助永輝生活·到家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化用戶驅(qū)動(dòng)的衛(wèi)星倉(cāng)選址與用戶滲透策略。
截止目前,永輝生活·到家在福州已擁有30多個(gè)衛(wèi)星倉(cāng),基本覆蓋福州市區(qū)范圍,服務(wù)超過(guò)130萬(wàn)到家用戶,月訂單復(fù)合增長(zhǎng)率15-20%,成熟倉(cāng)單倉(cāng)日均訂單2000+單。
永輝生活·到家作為永輝云創(chuàng)線上業(yè)務(wù)的重要載體,此次接入微信入口服務(wù),將為永輝生活·到家?guī)?lái)更全面的用戶增長(zhǎng)與業(yè)態(tài)提升。(閆巖?趙馳)