中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(記者牛安春 劉延正)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的水果零售市場(chǎng),百果園曾憑借獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式嶄露頭角,成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。然而近年來,受市場(chǎng)環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手崛起等多重因素影響,百果園面臨著業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩、市場(chǎng)份額下滑等挑戰(zhàn)。在此背景下,百果園提出了高品質(zhì)性價(jià)比戰(zhàn)略,以此謀求全面轉(zhuǎn)型。
該戰(zhàn)略將如何扭轉(zhuǎn)下滑態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、加盟商、消費(fèi)者三贏?中國(guó)食品安全報(bào)社記者專訪了百果園創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)余惠勇,深度剖析高品質(zhì)性價(jià)比戰(zhàn)略。
百果園集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)余惠勇
巧打“技術(shù)+管理+研發(fā)”組合拳
高品質(zhì)性價(jià)比照進(jìn)百姓生活
近年來,水果零售行業(yè)風(fēng)云變幻,線上生鮮電商崛起和社區(qū)團(tuán)購的沖擊,改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)格局。眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛以低價(jià)策略搶占市場(chǎng)份額,這使得百果園原本的優(yōu)勢(shì)不再明顯。從近期百果園發(fā)布的業(yè)績(jī)預(yù)告來看,百果園在過去一段時(shí)間內(nèi),營(yíng)收增速放緩,凈利潤(rùn)也面臨一定壓力。
“消費(fèi)者的需求在不斷變化,他們不僅追求高品質(zhì),而且要求低價(jià)格。這對(duì)于百果園來說,無疑是一大挑戰(zhàn)?!庇嗷萦绿寡裕酝俟麍@高品質(zhì)的定位,雖然在品質(zhì)上得到了消費(fèi)者認(rèn)可,但在價(jià)格方面卻逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致部分客戶流失。
為扭轉(zhuǎn)增長(zhǎng)下滑態(tài)勢(shì),百果園根據(jù)新消費(fèi)趨勢(shì),推出高品質(zhì)性價(jià)比新戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的核心就是在高品質(zhì)定位的基礎(chǔ)上凸顯性價(jià)比,降低果品價(jià)格。在余惠勇看來,不建立在低成本基礎(chǔ)上的價(jià)格戰(zhàn)都是耍流氓,因此百果園的低價(jià)并非傳統(tǒng)意義上的價(jià)格戰(zhàn),而是建立在低成本基礎(chǔ)上的低價(jià)。
那么百果園又將如何做到低成本的呢?采訪中,余惠勇告訴記者,百果園的思路是技術(shù)賦能管理,管理提升效率,研發(fā)降低損耗。
作為“中國(guó)水果連鎖零售第一股”,在精細(xì)化管理和成本管控方面,百果園有規(guī)模優(yōu)勢(shì)。例如在供應(yīng)鏈管控方面,百果園與全球近30個(gè)國(guó)家的超過800個(gè)水果基地建立了緊密的合作關(guān)系,直接從源頭采購水果,減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本。
在供應(yīng)鏈上游,百果園與種植基地、果農(nóng)及農(nóng)業(yè)合作社等建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了全鏈路的緊密協(xié)同與高效運(yùn)作。通過智能化的管理系統(tǒng),百果園實(shí)現(xiàn)對(duì)門店庫存、銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求,避免庫存積壓。此外,百果園還優(yōu)化了員工培訓(xùn)體系,提高員工工作效率,降低人力成本。
更為突顯的是,百果園通過數(shù)字化的技術(shù)手段,加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)和物流環(huán)節(jié)的管理,提高冷鏈運(yùn)輸效率,減少損耗,實(shí)現(xiàn)了成本的系統(tǒng)性優(yōu)化。例如在物流方面,百果園投入巨資打造了全國(guó)性的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),包括冷庫、區(qū)域初加工及配送中心等基礎(chǔ)設(shè)施。這些設(shè)施為服務(wù)半徑約300公里內(nèi)的門店提供了強(qiáng)有力的支持,降低了物流成本。
值得一提的是,此次百果園推出的高品質(zhì)性價(jià)比新戰(zhàn)略,也賦予了高品質(zhì)新的內(nèi)涵。在余惠勇看來,高品質(zhì)水果就是遵循自然規(guī)律,讓水果自然成熟。
在打造高品質(zhì)水果方面,百果園的路徑是通過技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。早在2018年百果園就引進(jìn)了先進(jìn)的BLOF生態(tài)和諧型種植技術(shù)。BLOF生態(tài)和諧型種植技術(shù)以安全種植為基石,通過改良土壤條件,為植物提供了全面而精準(zhǔn)的營(yíng)養(yǎng)供給。百果園利用BLOF生態(tài)理論,針對(duì)不同種植基地的土壤特性與作物需求,科學(xué)制定土地有機(jī)肥料組合及配比,實(shí)現(xiàn)了碳水化合物、氨基酸、礦物元素三大營(yíng)養(yǎng)的均衡供給。這一創(chuàng)新舉措,不僅大幅提升了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量與品質(zhì),還顯著增強(qiáng)了植株的抗病性,為打造高品質(zhì)、高產(chǎn)量、高營(yíng)養(yǎng)、低成本的農(nóng)產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,百果園生態(tài)種植技術(shù)賦能面積已近20000畝,在推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品向綠色化、生態(tài)化及高品質(zhì)發(fā)展方面樹立了嶄新的標(biāo)桿。
通過巧打“技術(shù)+管理+研發(fā)”組合拳,百果園在高品質(zhì)低價(jià)格的路上邁出鏗鏘步伐。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,新戰(zhàn)略正形成良性循環(huán),照此形勢(shì)深入推進(jìn),未來將為百果園帶來更大利好。
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,新戰(zhàn)略的推行往往荊棘叢生,諸多挑戰(zhàn)接踵而至。然而,百果園的實(shí)踐卻呈現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì),整體發(fā)展情況較為順利。這主要得益于百果園成熟的供應(yīng)鏈體系,精細(xì)化的門店運(yùn)營(yíng)管理。同時(shí),百果園持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)升級(jí)、市場(chǎng)拓展等維度發(fā)力,不斷探索創(chuàng)新。有能力且努力,這是百果園順利推進(jìn)新戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)內(nèi)核。
品牌化加持加盟商
即將重回增長(zhǎng)軌道
從2024年下半年開始,百果園每月推出一款“報(bào)恩果”,以低價(jià)格讓更多消費(fèi)者享受到高品質(zhì)水果。截至2025年2月,百果園一共推出了7期。最新一期于2月8日啟動(dòng),百果園在全國(guó)以5.99元/斤的“報(bào)恩價(jià)”銷售蒲江耙耙柑,持續(xù)讓利消費(fèi)者。
蒲江耙耙柑
余惠勇告訴中國(guó)食品安全報(bào)社記者,為減輕加盟商壓力,2024年8月至2025年7月,百果園集團(tuán)將暫停收取特許權(quán)使用費(fèi)。同時(shí),為激發(fā)加盟商信心,百果園集團(tuán)自2025年1月1日起為新加盟商提供開業(yè)補(bǔ)貼,第一年度給予門店每月營(yíng)業(yè)額4%的補(bǔ)貼,第二年度給予門店每月營(yíng)業(yè)額2%補(bǔ)貼。
降低加盟成本或許會(huì)讓更多有加盟意向的創(chuàng)業(yè)者能夠輕松入局。但是余惠勇認(rèn)為,對(duì)加盟商最重要的賦能還有品牌化。
余惠勇意識(shí)到,百果園進(jìn)入發(fā)展新階段,品牌塑造不僅能夠提升產(chǎn)品的品牌知名度,還能賦能門店銷售。
百果園新戰(zhàn)略通過對(duì)供應(yīng)鏈的深度優(yōu)化,降低采購成本,以更低的進(jìn)貨價(jià)讓利給加盟商。更低的進(jìn)貨價(jià)格意味著更高的利潤(rùn)空間。
余惠勇對(duì)百果園的未來充滿信心。他表示,高品質(zhì)性價(jià)比戰(zhàn)略是百果園在新時(shí)代背景下的必然選擇,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過這一戰(zhàn)略的實(shí)施,百果園不僅要扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的下滑態(tài)勢(shì),還要在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的地位。在未來,百果園將繼續(xù)深化供應(yīng)鏈改革,拓展線上線下融合的銷售模式,加強(qiáng)品牌建設(shè),將高品質(zhì)性價(jià)比的水果產(chǎn)品帶給更多消費(fèi)者。