在傳統(tǒng)大單品香菇醬遇到瓶頸后,仲景食品將仲景上海蔥油視為公司的第二增長(zhǎng)曲線來(lái)重點(diǎn)打造。不過(guò)最近,仲景上海蔥油卻在電商平臺(tái)上遭到許多其他商家的仿冒、抄襲。在業(yè)內(nèi)看來(lái),這與仲景上海蔥油的品牌知名度還不夠高、產(chǎn)品與品牌間的關(guān)聯(lián)度不夠強(qiáng)有關(guān)系。
4月7日,仲景食品在各大官方平臺(tái)發(fā)布聲明稱,近期,公司在拼多多、抖音、淘寶等平臺(tái)店鋪上發(fā)現(xiàn)仿冒“仲景上海蔥油”注冊(cè)商標(biāo)和外觀設(shè)計(jì)、盜用仲景食品官方旗艦店及買家秀圖片視頻的侵權(quán)商品在售,且以次充好、貨不對(duì)板。此類行為造成消費(fèi)者誤認(rèn)、誤購(gòu),損害了消費(fèi)者利益,也嚴(yán)重侵害了公司的合法權(quán)益。
記者注意到,目前在電商平臺(tái)上有不少包裝、設(shè)計(jì)與仲景相似的上海蔥油產(chǎn)品在售。例如在天貓、抖音等平臺(tái)直播間,有不少產(chǎn)品用身穿旗袍、手持大蔥的女性畫像作為包裝,畫面上方也同樣以橫幅標(biāo)出了“上海蔥油”的字樣,這與仲景上海蔥油的包裝設(shè)計(jì)極為相似。
仲景食品在聲明中表示,“民國(guó)美女形象”為仲景食品擁有的注冊(cè)商標(biāo),“仲景上海蔥油包裝設(shè)計(jì)”為仲景食品擁有的外觀設(shè)計(jì)專利,仿冒注冊(cè)商標(biāo)和抄襲外觀設(shè)計(jì)違反《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》《中華人民共和國(guó)專利法》等法律法規(guī)。針對(duì)相關(guān)侵權(quán)行為,公司已采取向法院提起訴訟等必要措施,依法進(jìn)行維權(quán)。
關(guān)于對(duì)侵權(quán)行為的具體處理措施以及目前的維權(quán)進(jìn)度,記者向仲景食品董事辦官方郵箱發(fā)送了采訪函,截至發(fā)稿未收到回復(fù)。
據(jù)了解,在今年3月,就有投資者通過(guò)互動(dòng)平臺(tái)向仲景食品反映有商家造假銷售非仲景上海蔥油的現(xiàn)象,希望公司打假。仲景食品當(dāng)時(shí)回應(yīng)表示,公司一直堅(jiān)持用品質(zhì)塑品牌,用品牌立市場(chǎng),將在宣傳中進(jìn)一步突出仲景上海蔥油的航天品質(zhì)和經(jīng)典風(fēng)味。針對(duì)侵權(quán)情況,公司將收集證據(jù),通過(guò)法律手段堅(jiān)決維護(hù)自身及消費(fèi)者權(quán)益。
仲景上海蔥油是當(dāng)前仲景食品打造第二增長(zhǎng)曲線的重點(diǎn)單品,業(yè)績(jī)?cè)龇彩歉鞔笃奉愔凶罡叩?。?jù)仲景食品2023年半年報(bào)顯示,上半年仲景上海蔥油實(shí)現(xiàn)銷售4395萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)93.41%;2023年三季度報(bào)告顯示,前三季度仲景上海蔥油實(shí)現(xiàn)銷售收入8939.20萬(wàn)元,同比大幅增長(zhǎng)113.24%。
在去年8月的業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上,仲景食品明確表示,仲景上海蔥油已發(fā)展成為食品業(yè)務(wù)第二大單品。按仲景食品的目標(biāo),接下來(lái)公司將集中資源,利用線上線下多元化的營(yíng)銷渠道,將其打造成超億元單品。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),仲景食品想要打造好第二大單品不太容易,現(xiàn)在品牌還不等于品類,消費(fèi)者在想到上海蔥油品類時(shí)并不會(huì)首先聯(lián)想到特定的仲景品牌。對(duì)目前的仲景食品來(lái)說(shuō),如何處理市面上的仿冒行為,打造產(chǎn)品的獨(dú)特性與品牌的強(qiáng)關(guān)聯(lián),是之后發(fā)展第二大單品的重點(diǎn)。
知名品牌定位專家與危機(jī)公關(guān)專家詹軍豪表示,面對(duì)市場(chǎng)上的仿冒行為,仲景食品應(yīng)該采取一系列積極、果斷的措施來(lái)應(yīng)對(duì)與處置,以維護(hù)品牌聲譽(yù)。還可以加強(qiáng)產(chǎn)品防偽措施,確保消費(fèi)者能夠輕松辨別真?zhèn)萎a(chǎn)品,以及建立相關(guān)團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并打擊仿冒行為。
詹軍豪建議,仲景食品需要加強(qiáng)對(duì)仲景上海蔥油的品牌宣傳和推廣,為“上海蔥油”產(chǎn)品確定一個(gè)清晰的品牌定位,與同品類的品牌區(qū)隔開來(lái),可以用傳統(tǒng)工藝、優(yōu)質(zhì)原料、地域特色等,來(lái)區(qū)分市場(chǎng)上的其他競(jìng)爭(zhēng)品牌,通過(guò)明確品牌所代表的價(jià)值和承諾,可以讓消費(fèi)者更容易記住并信任品牌。還可以啟用一個(gè)新的品牌名字來(lái)做上海蔥油產(chǎn)品,最好與品類有關(guān)聯(lián)性,讓消費(fèi)者更容易識(shí)別與記憶,更容易代言品類;并通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷等多種渠道,進(jìn)行有效的品牌傳播;今后還需要不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),研發(fā)新的口味,保持品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。(郭秀娟 張函)