為進一步提升奉節(jié)住宿餐飲行業(yè)服務品質，打造“奉節(jié)好味”區(qū)域品牌矩陣，奉節(jié)縣商務委員會于4月27日至28日組織召開了“奉節(jié)縣住宿餐飲行業(yè)服務標準提升培訓會議”。本次培訓分兩個階段進行，分別在興隆鎮(zhèn)和天怡國賓大飯店舉行，吸引了全縣住宿餐飲行業(yè)從業(yè)人員代表300余人參加。

本次培訓以“提升服務標準，打造品質奉節(jié)”為主題，旨在通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓，全面提升從業(yè)人員的服務技能和標準化水平，進一步擦亮“奉節(jié)十大名菜”品牌，推動全縣住宿餐飲行業(yè)高質量發(fā)展，為游客提供更優(yōu)質的消費體驗。

會議共分為標準解讀、專家授課、政策解讀三個議程?？h住宿餐飲行業(yè)協(xié)會詳細解讀了《奉節(jié)縣住宿餐飲行業(yè)服務規(guī)范》團體標準，結合地域特色，明確了服務流程、禮儀規(guī)范及衛(wèi)生要求等內(nèi)容，為從業(yè)人員提供了可操作性的指導。特邀行業(yè)專家圍繞服務技能提升、品牌建設、顧客滿意度提升等主題進行專題培訓，結合案例分析，幫助從業(yè)人員掌握先進的服務理念和方法。參訓人員積極提問，與專家和協(xié)會代表互動交流，共同探討行業(yè)發(fā)展的痛點和解決方案。

此次培訓是奉節(jié)縣推動服務消費、提升服務業(yè)水平的重要舉措。通過標準化、專業(yè)化的培訓，不僅增強了從業(yè)人員的服務意識，也為打造“奉節(jié)好味”品牌奠定了堅實基礎。未來，奉節(jié)縣將繼續(xù)深化行業(yè)培訓，推動住宿餐飲行業(yè)向規(guī)范化、品質化方向發(fā)展，為游客提供更優(yōu)質的服務體驗，助力全縣文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。（周啟超）