近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖爆料稱其在陜西西安一家餐廳用餐時,店方未經(jīng)消費者同意進行直播導(dǎo)致自己入鏡。8月12日,記者致電涉事商家,其負責(zé)人表示,目前已收到市場監(jiān)管局通知休業(yè)整改,大約一周后恢復(fù)營業(yè)。(8月12日上游新聞)
飯店餐廳作為公共場所,為了安全而設(shè)置攝像頭,也未嘗不可。但是,這些內(nèi)部視頻監(jiān)控內(nèi)容只能妥善保存,必要時也只能對公安機關(guān)和相關(guān)利害關(guān)系人公布,不能另作他用。新聞中的這家餐廳,店方未經(jīng)消費者同意,將監(jiān)控內(nèi)容在網(wǎng)上直播,明顯侵犯了食客的隱私權(quán)和肖像權(quán)。故此,受到了職能部門的懲處。
“全民直播”的時代,人人都有麥克風(fēng),人人都有攝像頭。但是,每一個人的直播攝像頭都應(yīng)有明晰的界線,即不能侵犯他人隱私?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,如何保持分享與隱私之間的平衡,已經(jīng)成為一個被熱議的話題,甚至達成尊重他人隱私的共識。但現(xiàn)實中,還有一些人為了流量而隨意直播他人,故意以身試法。
直播不僅僅是一種技術(shù)行為,它更關(guān)乎鏡頭前人們的權(quán)利問題。尤其是公共場所的直播,很容易侵犯他人的隱私權(quán)。諸多的案例表明,公共場所的攝像頭如果擅自在網(wǎng)上直播,就必定因侵犯他人的肖像權(quán)和隱私權(quán)而受懲。所以,飯店餐館的經(jīng)營者要引以為戒,不要再犯這樣的錯誤。
幾乎每一個消費者,都無法接受商家在自己不知情的情況下,將自己納入直播的攝像頭里。如果為廣告宣傳的需要,應(yīng)當(dāng)征得消費者同意,再進行直播。在筆者看來,如果商家真正想通過直播為自身做廣告,那就應(yīng)當(dāng)“明廚亮灶”,把攝像頭對準(zhǔn)自己的后廚,把做餐的經(jīng)過完完整整地拍攝下來,在網(wǎng)上或餐廳的大屏上直播。這樣的直播,有利于消費者監(jiān)督食品安全,必定會受到消費者的歡迎。
將攝像頭對準(zhǔn)餐廳的消費者,肆無忌憚地在網(wǎng)上直播,侵犯了食客的隱私權(quán)益,受到公眾譴責(zé)和職能部門處罰;將攝像頭對準(zhǔn)自家的后廚,倒逼自己在食品安全上精益求精,贏得消費者口碑。何去何從?餐館經(jīng)營者仔細斟酌吧。(黃齊超)