近日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局披露了數(shù)位代表委員提出的針對(duì)預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展要建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系建議的答復(fù)。市場(chǎng)監(jiān)管總局稱,目前正在完善預(yù)制菜標(biāo)準(zhǔn)體系,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)已將《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)制菜》列入食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)計(jì)劃,組建專項(xiàng)工作組,有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)研制工作。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委)正在組織研制《預(yù)制菜術(shù)語(yǔ)與分類》,對(duì)預(yù)制菜相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義和類別進(jìn)行規(guī)定。
臨近春節(jié),“年夜飯”話題又變得備受關(guān)注。品質(zhì)有保障,吃得好,沒有食品安全問(wèn)題,這是大家對(duì)年夜飯的基本要求。近年來(lái),隨著預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,年夜飯餐桌上少不了各類預(yù)制菜,從佛跳墻到酸菜魚,再到豬肚雞等,可謂五花八門。顧客無(wú)法回避,商家也不遺余力推薦。但預(yù)制菜到底品質(zhì)如何,行業(yè)是否如人們預(yù)期那樣符合相應(yīng)規(guī)范,目前看來(lái)還是一個(gè)未知數(shù)。與之相對(duì),消費(fèi)者出于對(duì)食品安全的擔(dān)憂,或?qū)κ称菲焚|(zhì)的高要求,很多時(shí)候選擇排斥預(yù)制菜。
如今的餐飲市場(chǎng),尤其是一些傳統(tǒng)美食街,已經(jīng)注意到這種消費(fèi)者心理。街邊小店的海報(bào)寫滿“不用預(yù)制菜”“拒絕黑科技”“現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)炒”等字樣,這種“反預(yù)制菜”宣傳儼然已經(jīng)成為新的營(yíng)銷策略。此類社會(huì)現(xiàn)象越來(lái)越普遍,從最開始受到各方關(guān)注,產(chǎn)業(yè)發(fā)展被普遍看好,再到如今在消費(fèi)終端碰壁,預(yù)制菜的發(fā)展之路并不平坦。而細(xì)數(shù)近年來(lái)與預(yù)制菜有關(guān)的公共話題,其中有兩個(gè)讓人印象深刻,或許反映了目前的社會(huì)心理。
一是,有段時(shí)間,社交媒體上“這樣的外賣你敢吃嗎”的話題引發(fā)廣泛的討論,外賣小哥靠著職業(yè)便利,拍攝部分餐館的后廚細(xì)節(jié)發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)上。其中最引人關(guān)注的就是,塑料袋裝的全是預(yù)制菜,品相不那么好看,看起來(lái)甚至不那么干凈。這樣的預(yù)制菜是否符合規(guī)范,品質(zhì)有沒有保障,當(dāng)然很難一概而論,但是,呈現(xiàn)的觀感的確不那么好。“科技狠活”應(yīng)該兼顧多種需求,除了高效,也應(yīng)該滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求。如何打消消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜品質(zhì)的擔(dān)憂,仍然是目前的一大課題。
二是預(yù)制菜進(jìn)校園,一些地方的這類操作加劇了社會(huì)的擔(dān)憂。主流的觀點(diǎn)認(rèn)為,預(yù)制菜作為一個(gè)新鮮事物,在大眾市場(chǎng)上探索無(wú)可厚非,但在校園推進(jìn)則要相對(duì)保守。商家推動(dòng)預(yù)制菜進(jìn)校園,結(jié)果只是適得其反,預(yù)制菜發(fā)展要經(jīng)歷哪些步驟,應(yīng)當(dāng)符合什么規(guī)范,只有解決了這些問(wèn)題,全面推廣才具備可行性。
消費(fèi)心理并非無(wú)中生有,恰恰相反,其反映的正是某種社會(huì)現(xiàn)實(shí)。眼下,輿論對(duì)預(yù)制菜的評(píng)價(jià)尚有所保留,這個(gè)時(shí)候人們需要的不是反復(fù)科普,或者各式各樣的心理按摩,而是通過(guò)必要的舉措實(shí)打?qū)嵉叵龘?dān)憂,從完善行業(yè)規(guī)范,到建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),尤其要從源頭上把控好預(yù)制菜的品質(zhì)。如果食品質(zhì)量有保障,那行業(yè)聲譽(yù)就會(huì)逐漸建立起來(lái)。拉長(zhǎng)時(shí)間看,消費(fèi)者是理性的,只要品質(zhì)沒有問(wèn)題,市場(chǎng)很快就會(huì)反應(yīng)過(guò)來(lái)。