“剛出鍋的紅燒肉還冒著熱氣,打菜阿姨手不抖,一勺土豆絲給得滿滿當(dāng)當(dāng)!”正午時分,國家衛(wèi)健委科研所餐飲中心里,剛打完飯的白領(lǐng)小李舉著餐盤笑著說。如今,一批原本只服務(wù)機關(guān)、企事業(yè)單位的食堂,正打破“圍墻”向公眾開放——從每日不重樣的葷素搭配,到按克稱重的AI智能餐臺,再到飄著鍋氣的時令菜品,這些食堂不僅成了周邊居民、上班族的“干飯寶地”,“打卡單位食堂”更是在社交媒體上悄然走紅。(11月12日《北京青年報》)
聆聽周邊居民對餐品品質(zhì)的夸贊,人們看到了由“體制內(nèi)食堂”對外開放書寫的服務(wù)民生新篇章。單位食堂“破墻而出”,不僅是簡單的餐飲服務(wù)延伸,還是激活沉睡公共資源的生動實踐。
單位食堂長期作為體制內(nèi)福利存在,其運營模式與資源配備往往獨立于市場體系之外。這些食堂享受著集體采購的成本優(yōu)勢,擁有專業(yè)的餐飲制作團隊,卻常常在非工作時段陷入資源閑置的困境:早餐后空蕩的餐桌,晚餐后閑置的廚具,周末無人問津的餐廳空間。當(dāng)周邊社區(qū)居民還在為“吃飯難”發(fā)愁時,近在咫尺的機關(guān)食堂卻可能有一半座位空置,這種供需空間的錯位亟待創(chuàng)新性疏通。
單位食堂對外開放的實質(zhì)是公共資源的社會化再分配。通過打破物理圍墻和身份壁壘,讓原本服務(wù)于特定群體的餐飲資源轉(zhuǎn)化為面向更廣泛市民的公共服務(wù)。多家政府機構(gòu)的開放實踐表明,這種資源共享不僅能提升資源使用效率,還能創(chuàng)造出可觀的社會效益。數(shù)據(jù)顯示,開放后的食堂晚間上座率可達(dá)70%,食材浪費率顯著下降。這種再分配機制有利于構(gòu)建公共服務(wù)供給的多元主體格局。當(dāng)政府機構(gòu)的管理者變身為公共服務(wù)的直接提供者,公共財政投入產(chǎn)生的效益也就能惠及到更多人。
從宏觀視角看,單位食堂開放也體現(xiàn)出社會治理理念的進(jìn)步。飄散在胡同巷陌的單位食堂煙火氣,消弭了“單位大院”與“外部社區(qū)”的物理與心理隔閡,讓曾經(jīng)封閉的公共資源回歸服務(wù)本質(zhì)。同時,它也告訴人們,改善民生不必總是宏大敘事,有時只需打開一扇門、調(diào)整一下菜單、引入一項技術(shù)。當(dāng)單位職工與社區(qū)居民在同一窗口排隊打飯,機關(guān)廚師費心考量老年人的少油少鹽需求時,這種日常互動潛移默化地培育著社會信任與共同體意識。
當(dāng)然,讓公共資源“活起來”仍面臨可持續(xù)性的挑戰(zhàn)。菜品創(chuàng)新不足、客流時段不均、盈利模式模糊等問題,考驗著運營者的智慧。未來的發(fā)展方向或許在于,建立“基本保障+特色服務(wù)”的雙層供給結(jié)構(gòu),以平價基礎(chǔ)餐食滿足日常需求,以融合菜品吸引年輕群體。此外,開發(fā)“養(yǎng)老助餐”“預(yù)訂取餐”“廚藝培訓(xùn)”等增值服務(wù),拓展食堂服務(wù)功能。同時,運用數(shù)字化手段優(yōu)化資源配置,如通過AI預(yù)測客流、調(diào)整備餐量。誠如一位食堂負(fù)責(zé)人所言:“打破‘圍墻’只是開始,如何持續(xù)提供有溫度、有新意的服務(wù),才是長久之道?!?/p>
期待單位食堂開放舉措行穩(wěn)致遠(yuǎn),讓更多人品嘗到機制改革的甜頭,嘗到共建共治共享的社會發(fā)展新滋味。(張玉勝)




不良信息舉報中心
不良信息舉報平臺
黑貓投訴
廣告刊例